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彩電將回歸智能體驗(yàn) 軟性服務(wù)需增強(qiáng)

    泡泡網(wǎng)資訊頻道9月2日 2014年8月,長(zhǎng)虹、康佳同步發(fā)布下半年彩電新品,創(chuàng)維緊隨其后于拉開(kāi)下半年新品面紗。至此,由三大國(guó)產(chǎn)巨頭揭開(kāi)了下半年彩電市場(chǎng)新品上市帷幕。

  彩電下半年新品回歸智能體驗(yàn) 人機(jī)交互成為主消費(fèi)點(diǎn)

  縱觀各彩電企業(yè)下半年的新品特點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn),與上半年僅僅高喊“4k超高清”等顯示技術(shù)革新理念不同,下半年的彩電新品更看重智能化發(fā)展??导炎阅瓿跬瞥觥耙住备拍詈螅舜伟l(fā)布的TV slim電視是承載了康佳提出互聯(lián)網(wǎng)“易”戰(zhàn)略布局的核心產(chǎn)品。據(jù)悉,康佳此次投資2億元重塑新品牌,與優(yōu)酷深入合作。電視牌照方是優(yōu)酷土豆前不久5000萬(wàn)元投資入股的國(guó)廣東方。新發(fā)布的電視由兩家合作推出優(yōu)酷UI,內(nèi)容一鍵直達(dá)。優(yōu)酷將以50G寬帶作為儲(chǔ)備,保證熱點(diǎn)資訊、網(wǎng)友作品隨時(shí)更新,并首推熱播劇場(chǎng)。

  而長(zhǎng)虹的CHIQ新品升級(jí)發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)就邀請(qǐng)百人共同粉碎遙控器,通過(guò)“扔掉遙控器”,“自由看電視”理念的提出,徹底解決智能電視“人機(jī)交互體驗(yàn)差、電視無(wú)法移動(dòng)、內(nèi)容獲取不便捷”等詬病。在主界面有連接電視、帶走看、搜索和遙控器掃一掃的快捷入口,界面顯示更清晰,功能分區(qū)更簡(jiǎn)單了。

  創(chuàng)維推出GLED電視,也正式宣布GLED電視是國(guó)家高科技項(xiàng)目首次實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)高端芯片應(yīng)用于民用彩電設(shè)備并實(shí)現(xiàn)商業(yè)量產(chǎn)的成果。在功能的實(shí)現(xiàn)上,通過(guò)“開(kāi)機(jī)快、操作快、搜索快”三大優(yōu)勢(shì)坐實(shí)用戶的體驗(yàn)感受。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局影響逐步減弱 彩電企業(yè)回歸良性競(jìng)爭(zhēng)

  據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年上半年國(guó)內(nèi)平板電視銷售量收緊,規(guī)模達(dá)到2000萬(wàn)臺(tái),相比去年上半年下降15.3%。同時(shí),樂(lè)視、小米以低價(jià)格和互聯(lián)網(wǎng)思維殺入電視機(jī)領(lǐng)域后,一批傳統(tǒng)彩電品牌紛紛跟進(jìn),但價(jià)格戰(zhàn)直接影響了各品牌的業(yè)績(jī)。今年開(kāi)始,TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略,更多推出代表高端產(chǎn)品的子品牌,轉(zhuǎn)向用戶和品牌經(jīng)營(yíng)。

  由此可見(jiàn),自去年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攪局傳統(tǒng)彩電業(yè)的影響已然逐步減弱,彩電巨頭有條不紊回歸良性競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家電專家陸刃波表示:在彩電市場(chǎng)趨于飽和的境況下,一味通過(guò)沉溺價(jià)格戰(zhàn)賺取市場(chǎng)的行為,只會(huì)進(jìn)一步損失彩電產(chǎn)品的價(jià)值及真正的議價(jià)空間,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電視行業(yè),用戶交互體驗(yàn)才是核心?;ヂ?lián)網(wǎng)思維督促企業(yè)把產(chǎn)品做到極致,才能打動(dòng)日益挑剔的消費(fèi)者。

  互聯(lián)網(wǎng)電商將成未來(lái)盈利新格局 彩電產(chǎn)品軟性服務(wù)能力需增強(qiáng)

  就在前幾天中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)合優(yōu)朋普樂(lè)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)電視白皮書(shū)》中,很多與會(huì)專家也提到,未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品,不僅能夠通過(guò)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行記錄,根據(jù)個(gè)人的喜好調(diào)整節(jié)目菜單。同時(shí)更要在消費(fèi)者觀看過(guò)程中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求時(shí),能夠得以實(shí)現(xiàn)。使互聯(lián)網(wǎng)電視可以充當(dāng)電商的功能,這也將是彩電產(chǎn)品未來(lái)一個(gè)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。而目前還是存在彩電產(chǎn)品內(nèi)部平臺(tái)的獨(dú)立操作能力欠缺的問(wèn)題,也可以作為未來(lái)軟性服務(wù)能力提升的方向。

  中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、著名家電專家陸刃波認(rèn)為:在娛樂(lè)化時(shí)代,如何將用戶重新籠絡(luò)到電視機(jī)旁,提升電視機(jī)的開(kāi)機(jī)率。首要問(wèn)題就是要豐富彩電產(chǎn)品的功能屬性,在滿足觀看硬性指標(biāo)的需求前提下,不斷提升軟性服務(wù)能力,真正使智能電視成為未來(lái)智能家居的核心。

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