專注于高畫質(zhì) 佳能2015新品發(fā)布會專訪
泡泡網(wǎng)數(shù)碼相機頻道2月9日 上周五,佳能在全球同步發(fā)布了不同類型、不同定位的7款2015年春季新品,其中包括5060萬超高像素的全畫幅單反5Ds/5Ds R、高階入門APS-C畫幅單反760D/750D、更專業(yè)的微單EOS M3、時尚便攜旅游機SX410 IS、IXUS 275 HS以及全新L級超廣角變焦鏡頭EF 11-24mm f/4L USM,陣容之強大讓到場的所有媒體都留下了深刻的印象。而在會后我們泡泡網(wǎng)與其他幾位行業(yè)媒體同仁一起參與了佳能中國執(zhí)行副總裁小川一登先生專訪,并向小川先生關(guān)于新產(chǎn)品及產(chǎn)品戰(zhàn)略等作出數(shù)個提問,下面是專訪Q&A。
佳能(中國)有限公司 執(zhí)行副總裁 小川 一登
天極網(wǎng)
問題:一直以來,佳能持續(xù)在旅游相機市場發(fā)力。除了推出旅游相機和ATPP服務(wù)以外,是否還將采取了其他市場舉措?
小川一登:在剛剛過去的2014年,中國出境游人數(shù)已經(jīng)破億。而國內(nèi)游人數(shù)就更為驚人,據(jù)說預計達到36億人次左右。大家在出去旅行的時候都想通過照片留下美好的回憶。而且我們發(fā)現(xiàn),很多旅游者在去可能一輩子只去一次的地方旅游時,更愿意使用相機來拍攝,而不是使用智能手機等進行拍攝。
也正因如此,佳能(中國)在亞洲的十一個國家與地區(qū)率先推出了ATPP服務(wù),也就是說出行的中國游客可以在這些國家和地區(qū)修理他們有問題的相機。另外,順便向大家介紹一下,佳能在國內(nèi)的修理點,已經(jīng)覆蓋了300個城市以上,總數(shù)在300個以上。也就是說游客一旦發(fā)現(xiàn)他們的相機有問題,就可以把他的相機直接交給我們的修理點,我們的修理點會迅速的轉(zhuǎn)給相關(guān)的能夠修理的技術(shù)中心負責。佳能現(xiàn)在正在構(gòu)建一個非常好的相機修理體系。在海外,尤其是在亞洲已經(jīng)能夠很好的滿足中國游客的需求,而在國內(nèi)我們已經(jīng)構(gòu)建了完善的修理網(wǎng)絡(luò),今后還將就國外和國內(nèi)兩張大網(wǎng)進行進一步的強化。
談到ATPP可能大家會問,比如說中國游客在泰國旅游,不懂泰語,如何處理自己有問題的相機?為了應(yīng)對亞洲復雜多樣的語言環(huán)境,佳能專門成立了免費的呼叫中心。當游客遇到語言不通的問題時,直接可以撥打佳能的呼叫中心電話,享受中文的服務(wù)。
問題:撥打呼叫中心的電話是免費的?
小川一登:據(jù)我所知是免費的。簡而言之,中國游客現(xiàn)在可以跨越語言和地理的雙重障礙,享受佳能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且我們還將大力地強化此機制。
佳能EOS 5Ds(左)/ EOS 5Ds R(右)
IT168
問題:之前在中國,佳能已經(jīng)和一些知名攝影師,比如說陳漫,推出了很多合作產(chǎn)品。以后會不會針對女性領(lǐng)域,專門和一些女性的高端品牌來進行合作?或者說像耐克一樣,有DIY的服務(wù),可以個性化定制攝影的配件?我可以自己定制相機繩,或者背包的圖案等。因為可能現(xiàn)在在時尚方面,女性可能也許會有這方面的需求。
小川一登:首先正如您所說,佳能和陳漫有過很好的合作。我們注意到,現(xiàn)在女士們非常重視時尚,她們使用手機拍照的機會越來越多,這引發(fā)了她們進一步對于攝影的需求,對于相機的需求。
所以首先我們要在硬件上滿足女性市場這樣一個不斷整張的需求,也就是說我們要不斷的推出專門面向女性消費者的產(chǎn)品。當然了,談到女性使用相機,它應(yīng)該擁有不同于男性相機的特色。女性更喜歡自拍,更重視時尚性和易用性,等等這些都是重要的,并且應(yīng)該首先被考慮到。我們在開發(fā)面向女性相機的時候一直很注意這些細節(jié),盡量滿足女性的需求。
眾所周知,佳能在去年就推出了針對女性用戶的白色款EOS100D相機;此外我們的PowerShot N2相機,也擁有很好的自拍功能。剛才您提到的比如說一些相關(guān)的相機配件、背包等等,今后我們也將不斷的充實我們的產(chǎn)品線。
另外,正如您所提到的那樣,我們將進一步加強和高端時尚品牌之間的合作。比如說,我們和中國著名時尚品牌i.t.已經(jīng)開展了相應(yīng)的合作;之前和陳漫合作設(shè)計的相機包也非常受歡迎,類似的合作我們還將進一步持續(xù)下去。從長期的角度,佳能將進一步提升相機的時尚性,值得一提的是,未來佳能可能會有做相機時裝秀的計劃。
剛才您也提到了耐克的案例,在現(xiàn)階段我們正在做一些技術(shù)工作,就是構(gòu)建佳能相機的客戶數(shù)據(jù)庫。為實現(xiàn)這一點,我們要設(shè)計一個成熟的客戶登記網(wǎng)站,提供一個很好的交互式平臺。這個是我們在未來的一個長期規(guī)劃了。
泡泡網(wǎng)
問題:之前您也提到過,ATPP目前針對的是亞洲國家,特別是東南亞地區(qū)。之后是否會在更多的國家,如日本或者歐美國家實行該制度,大概時間是在多久?
小川一登:首先能夠回答您的是,毫無疑問,佳能將繼續(xù)致力于大力擴展ATPP的服務(wù)范圍。但是很抱歉,現(xiàn)在還沒有明確的時間表能夠在這個階段告訴給大家。
佳能EOS 760D
京華時報
問題:佳能一直持續(xù)發(fā)力旅行市場,推出了眾多旅行相機。針對旅行的相機有幾個特點,例如便攜、長焦等。值得一提的是旅行相機的分享性。尤其現(xiàn)在一些女性,自拍之后,就喜歡馬上隨時分享到自己的社交網(wǎng)絡(luò)上。當然佳能的產(chǎn)品現(xiàn)在通過NFC、WiFi與手機共享照片的設(shè)置十分便捷,表現(xiàn)也很出色。但是會不會考慮一種更方便的方式,比如說在我們的相機里面植入智能化的模塊,直接可以加載一些APP,加載一些社交應(yīng),通過這種方式即拍即傳?
小川一登:首先您這是一個問題,同時也是一個非常好的建議。正如剛才的ATPP一樣,可以說,佳能深感消費者在旅行相機的需求在不斷飆升。但是時間計劃我現(xiàn)在還沒有辦法告訴你。
佳能的相機現(xiàn)在首先考慮到的還是采用NFC和WiFi這樣的功能。有一個背景,我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的條件逐漸在改善,越來越好。我們可以輕松的把相機拍照出來的內(nèi)容很快的傳到我們的智能手機上,甚至傳到云端。
雖然不是相機領(lǐng)域,但是在噴墨打印機領(lǐng)域,佳能已經(jīng)和百度進行了合作,現(xiàn)在已經(jīng)可以把一些相關(guān)的內(nèi)容直接上傳到云端。其實我們一直在內(nèi)部積極的探討,在未來可以將佳能所有的產(chǎn)品,包括相機,可以與云端相連接。
不管怎么說,佳能一直致力于讓客戶更為容易的使用相機,更為容易的傳送照片,這個是我們的終極目標。為了達到這樣的目的,各種方法我們都是可以考慮的。
作為照片的這種娛樂方式,對它的欣賞方式、方法,我們也打算提出佳能獨有的見解和提案。比如佳能有Connect Station CS100這樣的產(chǎn)品。具體說這是一個什么功能呢?不需要電纜,完全是以一種無線的方式,你把這個相機放在這個臺子上,相機里面的內(nèi)容,非常漂亮的照片就可以直接連接到大屏上顯示。同時你還可以通過WiFi環(huán)境直接把這個相機里面的照片傳到你想傳到的地方去。這種分享方式是我們佳能獨有的分享方式。它主要是面向大家的室內(nèi)需求,不管是辦公還是家庭,我們可以直接在電視顯示器上看我們想看的內(nèi)容,同時也可以把相機里面的內(nèi)容通過WiFi傳輸?shù)较雮鬏數(shù)牡胤饺?。那么,我們現(xiàn)在的首先要努力加強我們的相機和其他的各種設(shè)備的互聯(lián)互通性。下一步我們考慮的重要內(nèi)容是更進一步加強易用性。
搜狐
問題:我們看到今天發(fā)布的EOS 5DS和EOS 5DS R,性能非常好,但是有很多人會覺得遺憾,為何這個相機沒有增加翻轉(zhuǎn)屏的功能?
小川一登:可能是基于設(shè)計和成本層面的一些考慮,我猜想沒有采用翻轉(zhuǎn)屏,是出于綜合考慮。我們會將您的問題和建議反饋給我們的研發(fā)部門。
問題: EOS 5DS我們推出了5060萬像素,我們的1系列將來會是怎么樣的定位和發(fā)展?
小川一登:非常抱歉,首先關(guān)于我們未來的研發(fā)計劃,可能在現(xiàn)階段還無法過多透露。但是佳能目前的一些基本的研發(fā)方向我可以告訴你。首先我們佳能是重視高畫質(zhì)的,所以就像素數(shù)方面今后肯定還會做進一步的提升。另外,正因為佳能一直專注于高畫質(zhì),所以我們對DIGIC影像處理器這樣的相應(yīng)的技術(shù)我們也會進一步使其性能提升。另外關(guān)于操控性能、光學性能,今后也會有進一步的強化。
今天在發(fā)布會問題A的階段也有朋友問到,像素的提升,可能會帶來畫質(zhì)噪點增加的問題,佳能如何克服?我在這里可以告訴大家的是,佳能的CMOS圖像感應(yīng)器是基于我們佳能的獨門秘笈的。正因為有我們的獨門秘笈,我們才能大膽地向非常矛盾的這樣一對關(guān)系進行挑戰(zhàn),同時既實現(xiàn)低噪,又實現(xiàn)高畫質(zhì),即將也可以提升像素提升上去。
而且可以告訴大家,迄今為止,我們佳能的相機在天體攝影,在夜間攝影領(lǐng)域受到了大家很高的評價。他們評價的焦點就集中在,我們一方面實現(xiàn)了高解像度,同時又實現(xiàn)了低噪。所以,我們今后也將繼續(xù)走我們的技術(shù)路線,加強相關(guān)的技術(shù)。而且,我們的DIGIC影像處理器也在不斷的進化,現(xiàn)在已經(jīng)進化到了DIGIC 6,今后還會進一步的升級,在處理速度方面,在節(jié)能方面今后肯定會有更進一步的卓越表現(xiàn)。另外,今天我們也發(fā)布了超廣角鏡頭,相關(guān)的鏡頭更是基于我們佳能的傳統(tǒng)長項光學,所以對光學性能今后也會進一步的強化。
佳能EOS M3
IT168
問題:最近因為匯率的問題,可能會使中國去日本旅游的游客數(shù)量產(chǎn)生明顯的激增?,F(xiàn)在其實日元的匯率相對來比較低。我的朋友很多計劃要在春節(jié)去日本旅游。但是現(xiàn)在的ATPP,適用的亞洲國家當中唯獨沒有日本,這是為何?
小川一登:我們現(xiàn)在正在致力于進一步擴大ATPP的覆蓋范圍。我們同時也很重視客戶在亞洲其他國家相機發(fā)生問題之后,享受ATPP服務(wù)之后的客戶體驗。因為國家和地區(qū)的不同,佳能服務(wù)的方式,服務(wù)的設(shè)施,人員配置等等也都有千差萬別。
也正因為佳能非常重視客戶在享受相關(guān)服務(wù)后體驗。所以,相關(guān)的機制構(gòu)建我們正在大力的加強和提升,只有提升到我們滿意的程度之后才能正式對外宣布。
天極網(wǎng)
問題:這次佳能帶來很多業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品,包括高像素的機身、超廣角的鏡頭,為什么佳能會選擇這個時間點集中發(fā)布這么多款產(chǎn)品呢?
小川一登:我們要注意影像文化已經(jīng)越來越多樣化。更多的是一些攝影的專業(yè)人士,以及高級發(fā)燒友會非常熱衷于相機。但現(xiàn)在有以下這樣幾個趨勢,首先是大眾化,其次女性化,再者是現(xiàn)在旅行者拍照越來越多。正是因為對攝影,對影像文化有興趣的客戶層越來越多樣化,所以佳能作為一個相機公司,必須要滿足客戶的多樣化需求,因此我們我們一舉推出了多款產(chǎn)品。
此次我們推出了多款產(chǎn)品,比如說在高端系列,我們推出了EOS 5DS、EOS 5DS R,與EOS 5D Mark II構(gòu)成了佳能的無敵三杰組合;另外在入門級,我們共推出了三款相機,EOS 760D、EOS 750D及以便攜性著稱的M3,與其他幾款相機構(gòu)成了入門七寶組合。所以,即使是EOS系列相機,就已經(jīng)囊括了滿足高端專業(yè)用戶和普通用戶的產(chǎn)品,具有產(chǎn)品非常多樣化的特征。正是考慮到大家需求的多樣化,所以這次一舉推出了大量的產(chǎn)品。
而且,現(xiàn)在相信您也知道,佳能正在大力推行“我們的EOS”的口號。所以,作為佳能公司來說,希望各種各樣需求的客戶都可以享用EOS系列相機的優(yōu)點和長處,給他們提供佳能優(yōu)秀的產(chǎn)品,讓他們享受佳能帶來的影像樂趣。
問題:我印象中佳能這是第一次推出同一系列兩款相機,除了新產(chǎn)品的發(fā)布之外,佳能還會有怎樣的舉措嗎?像其他的比如說入門級的,其他的系列,會有嗎?
小川一登:具體的產(chǎn)品的發(fā)布計劃,很遺憾現(xiàn)在還沒有到發(fā)布的時機,無法提供詳細的信息。但是我在強調(diào)的是,正如我剛才談到佳能相機用戶的需求已經(jīng)非常的多樣化了,而佳能的目標是要成為市場的領(lǐng)軍者。為了達到這個目標,我們肯定會推出更多相應(yīng)的舉措?,F(xiàn)在女性的需求,老年人的需求,旅行者的需求,入門機的新需求,都在不斷的上升。對佳能來說,一定要滿足這些新的客戶層的需求,給他們以感動,這正是我們佳能(中國)努力的目標和方向。
泡泡網(wǎng)
問題:現(xiàn)在很多廠商都有針對女性用戶的產(chǎn)品,但是目前佳能的投入力度最大,當然反響也比較好。佳能是什么時候開始關(guān)注女性領(lǐng)域這塊的呢?
小川一登:也就是兩年多前。
問題:目前佳能有像“女生愛單反”這樣針對女性用戶的微博,以及和很多女性攝影師有過合作。那么,女性市場相比于傳統(tǒng)的攝影市場來說,最大的優(yōu)勢,或者最能夠吸引消費者的是什么?傳統(tǒng)的市場,可能更多的是男性用戶,但是佳能現(xiàn)在在女性用戶方面投入也非常的明顯,相對于傳統(tǒng)的市場來說,佳能認為能夠吸引女性消費者注意力的是什么?
小川一登:首先第一點就是我們非常重視進一步普及影像文化。迄今為止,我們更多關(guān)注了特別喜歡攝影的這部分人群,從某種角度說,這部分人群可能就是您所說的傳統(tǒng)型客戶。今后我們會更加關(guān)注和開發(fā)一些新的客戶,讓他們喜歡攝影。尤其是對一些年輕人的相關(guān)活動會進一步加強。比如說80后、90后。這部分人群對攝影、影像文化的理解等都出現(xiàn)了一些新的動向。我們發(fā)現(xiàn)年輕人、女性,他們都會越來越喜歡照相,越來越喜歡用相機,這將是我們今后重要的市場,會進一步重視?!?/p>
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