云足療，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的足部養(yǎng)生上門服務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，把線下各類服務(wù)搬遷到了線上，上門服務(wù)呈現(xiàn)百花齊放盛景，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型成為必然。上門洗衣、上門美甲、上門美發(fā)、上門廚師、上門養(yǎng)車，不同細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域都在“上門化”。1月25日上線的云足療，是從足療切入，提供養(yǎng)足護足、腳病護理等足部養(yǎng)生服務(wù)的預(yù)約平臺。
從云足療的使用流程來看，預(yù)約可通過云足療APP、微信、客服熱線實現(xiàn)。在安卓\\蘋果端應(yīng)用市場可下載云足療APP，在APP上設(shè)定地理位置，選擇服務(wù)項目、師傅、服務(wù)時間和地點，完成支付，技師提供上門服務(wù)。云足療目前主要支持北京五環(huán)內(nèi)服務(wù)，有線上、線下兩種結(jié)算方式。云足療對技師以“師傅”相稱，給予師傅以高薪資，讓足療師更有自尊感。除了足療，云足療還提供腳護、理療等健康養(yǎng)生服務(wù)。
同其他上門服務(wù)企業(yè)一樣，安全問題不容忽視。每個入駐云足療的師傅均經(jīng)過實名認(rèn)證、背景調(diào)查、技能考核、性格測試、資料備案等，為師傅服務(wù)質(zhì)量把關(guān)。據(jù)介紹，云足療在上門服務(wù)安全方面有雙重保障，在線上，顧客下訂單后，云足療后臺啟動“安全小保鏢”，對訂單進行跟進，一旦師傅服務(wù)時間超出預(yù)定時間，將自動啟動報警機制；在線下，云足療有專門的安保人員，師傅外出服務(wù)可讓安保人員陪從。
云足療首先實現(xiàn)了上門足療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，師傅的著裝、師傅攜帶的足療專業(yè)用品是標(biāo)配的，師傅上門服務(wù)的流程和話術(shù)，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)考核來確保標(biāo)準(zhǔn)化。上門足部養(yǎng)生服務(wù)的項目價格是透明化的，且是實體店價格的2-5折。顧客在家能以優(yōu)惠的價格預(yù)約專業(yè)的上門足療服務(wù)，并且在平臺對師傅的服務(wù)做出客觀評價。
據(jù)悉，云足療原名上門幫，8月完成更名，更聚焦足部養(yǎng)生，是目前市場上唯一一款專門提供足部養(yǎng)生服務(wù)的APP。云足療目前已經(jīng)完成3000萬Pre-A輪融資，在北京市場反饋良好，預(yù)計將于9月中下旬開通上海市場，擴大在全國的服務(wù)區(qū)域范圍。
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