滴滴出行升級(jí)賬號(hào)系統(tǒng) 出行記錄永不丟失
近日，滴滴出行對(duì)平臺(tái)賬號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。即日起，滴滴出行用戶可更換與平臺(tái)綁定的手機(jī)號(hào)碼，換號(hào)碼時(shí)用戶的賬戶信息都可平移到新的手機(jī)號(hào)碼上。換言之，今后即使更換了手機(jī)號(hào)碼，你已有的打車記錄、積分、優(yōu)惠券也不會(huì)丟了。
滴滴出行方面表示，隨著移動(dòng)出行的普及，越來越多的用戶希望保留自己的出行記錄、積分歷史、會(huì)員等級(jí)等信息。尤其是順風(fēng)車用戶標(biāo)簽體系推出后，不少用戶在更換自身手機(jī)號(hào)碼時(shí)，都會(huì)對(duì)滴滴提出“轉(zhuǎn)移”原有出行記錄、積分、用戶印象等信息的需求。
其實(shí)早在滴滴出行賬戶體系建立初期，滴滴就一直在嘗試為用戶提供好的體驗(yàn)。從建立積分商城，到引入發(fā)現(xiàn)頻道，再到推出順風(fēng)車，建立用戶標(biāo)簽體系，滴滴出行的賬戶體系不斷完善。此次優(yōu)化升級(jí)賬號(hào)系統(tǒng)，除了為用戶更換手機(jī)號(hào)碼提供便利之外，也優(yōu)化了開發(fā)票等其他功能的體驗(yàn)。
更換手機(jī)號(hào)碼的流程十分簡(jiǎn)單。消費(fèi)者僅需打開滴滴出行APP內(nèi)的“個(gè)人信息”頁(yè)面，點(diǎn)擊“手機(jī)號(hào)”這一欄便可看到“更換手機(jī)號(hào)”的按鈕，點(diǎn)擊按鈕，輸入相應(yīng)驗(yàn)證碼后，即可完成更換。需要注意的是，消費(fèi)者在更換號(hào)碼前，需確認(rèn)新號(hào)碼此前并未注冊(cè)過滴滴出行。如有消費(fèi)者進(jìn)行了誤操作，則可撥打滴滴出行的客服電話，根據(jù)工作人員的提示完成相關(guān)流程，即可換回原本的手機(jī)號(hào)碼。
隨著平臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)，滴滴出行已逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)包含出租車、快車、專車、順風(fēng)車、代駕、巴士、試駕在內(nèi)的一站式出行平臺(tái)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著滴滴出行平臺(tái)規(guī)模化效益的顯現(xiàn)，不少用戶已將滴滴出行作為出行必備應(yīng)用。滴滴出行此次賬戶體系的優(yōu)化，頗有為用戶建立“終身”出行賬戶體系的意味。
“目前在滴滴個(gè)人信息頁(yè)面內(nèi)，已經(jīng)可以找到實(shí)名認(rèn)證的入口。移動(dòng)出行ID實(shí)名制這件事正在發(fā)生，或許在不久的將來，打車不按時(shí)支付車費(fèi)、常常爽約，真的會(huì)影響個(gè)人的信用歷史?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示?！?/p>
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