滴滴代駕上線"代叫功能" 劍指B端代駕市場(chǎng)
11月27日消息,滴滴代駕正式上線“代叫功能”,用戶(hù)可通過(guò)滴滴出行APP為朋友、家人呼叫代駕司機(jī)。目前,用戶(hù)僅需更新最新版本的滴滴出行(4.1.4)即可使用該功能。
在最新版本滴滴出行APP的代駕入口下,點(diǎn)擊目的地輸入框右側(cè)的“+”即可看到“為別人叫”的選項(xiàng)。發(fā)送代叫訂單時(shí),用戶(hù)僅需選擇“為別人叫”,并輸入實(shí)際代駕需求者的電話(huà)號(hào)碼、起止地點(diǎn)即可。
值得一提的是,滴滴代駕支持一個(gè)賬號(hào)同時(shí)發(fā)起普通訂單和代叫訂單。也就是說(shuō),你在為朋友呼叫代駕司機(jī)時(shí),自己仍舊可以照常呼叫代駕司機(jī)。在付費(fèi)方面,代叫訂單既支持訂單發(fā)送方在線支付,也支持實(shí)際代駕需求者現(xiàn)金支付。用戶(hù)可通過(guò)勾選“我來(lái)支付”進(jìn)行選擇。
滴滴代駕方面表示,此次上線“代叫功能”一方面是為了滿(mǎn)足用戶(hù)為別人叫代駕的需求,另一方面也是希望能為代駕增加更多的生活交互場(chǎng)景。在正式上線“代叫功能”之前,滴滴代駕曾在北上廣等城市試水了該功能并獲得不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。僅昨天感恩節(jié)一天,北京地區(qū)就有近千名用戶(hù)使用“代叫功能”。
據(jù)透露,在“為別人叫”的基礎(chǔ)上,未來(lái)滴滴代駕還會(huì)推出“幫多人叫”代駕的功能。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“幫多人叫”的需求大多來(lái)自餐飲前臺(tái)或者企業(yè)聚餐場(chǎng)景。因此,滴滴代駕的這一舉動(dòng)也被業(yè)內(nèi)看做是滴滴代駕向B端滲透的標(biāo)志。
此前,滴滴代駕在C端已經(jīng)獲得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。據(jù)CNIT最新發(fā)布的《2015年10月中國(guó)在線代駕市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,僅上線3個(gè)月的滴滴代駕,用戶(hù)覆蓋率達(dá)到了70.4%,居行業(yè)首位。除了用戶(hù)覆蓋率之外,在主要代駕應(yīng)用平臺(tái)的用戶(hù)知曉率中,滴滴代駕的用戶(hù)知曉率最高,為63.1%。
隨著功能與場(chǎng)景的豐富,滴滴代駕將逐步滲透到各個(gè)垂直代駕領(lǐng)域中,全方位的覆蓋代駕市場(chǎng)。在場(chǎng)景開(kāi)拓方面,滴滴代駕已經(jīng)行動(dòng)。前不久,滴滴代駕對(duì)外宣布推出“代駕+”。“代駕+”首期將針對(duì)商務(wù)、旅游代駕推出“專(zhuān)屬司機(jī)”業(yè)務(wù)。而除了“專(zhuān)屬司機(jī)”外,未來(lái)滴滴代駕還將開(kāi)拓陪練、代辦等多元的代駕場(chǎng)景,滿(mǎn)足更多的用戶(hù)需求?!?/p>
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