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兩面定江山 揭秘京東手機(jī)平臺(tái)的真實(shí)戰(zhàn)力

  “你們可能不會(huì)相信,我和中興俞總,只見(jiàn)了兩次面,就確定了這次戰(zhàn)略合作?!痹谥信d手機(jī)Blade A1 發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán)3C事業(yè)部手機(jī)通訊業(yè)務(wù)部總經(jīng)理胡勝利如此說(shuō)道。

  是的,最近很多手機(jī)發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),都可以看見(jiàn)京東集團(tuán)副總裁,3C事業(yè)部總裁王笑松和手機(jī)通訊業(yè)務(wù)部總經(jīng)理胡勝利的身影。

  憑借著自身過(guò)硬的實(shí)力,京東獲得了眾多手機(jī)廠商的肯定,據(jù)介紹,僅僅在雙11到今年年底這不到五十天的時(shí)間里,有40多款手機(jī)新品在京東進(jìn)行首發(fā)。

  本月初,中興與京東聯(lián)合舉辦新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了全新的國(guó)民指紋機(jī)中興Blade A1,這款再度拉低指紋手機(jī)入門門檻的手機(jī)選擇了京東作為網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的合作伙伴。

  1、Blade A1 讓中興浴火重生

  如果你還記得三星S6 edge的彎屏事件,京東蘋(píng)果iPhone6S報(bào)紙打白條事件,前陣子風(fēng)風(fēng)火火的樂(lè)視1S的雙十一的黑馬逆襲事件,那么你對(duì)京東手機(jī)通訊業(yè)務(wù)部總經(jīng)理胡勝利就不一定那么陌生了,他就是這幾次大事件的幕后操盤手。

  此次京東手機(jī)與中興Blade A1也正是出自他的手筆。對(duì)于中興Blade A1的市場(chǎng)預(yù)期,他顯示出了足夠的自信,這主要來(lái)自于京東良好的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  以此次與中興的合作為例,京東判斷Blade A1的推出,會(huì)大幅提升中興手機(jī)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量,“中興這次與京東戰(zhàn)略合作的最大的原因是我們給他提供的價(jià)值,而這個(gè)價(jià)值很多是超出采銷之外的東西?!?/p>

  雙方的合作完全是在雙十一期間決定的,京東通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)取和對(duì)比,發(fā)現(xiàn)中興的天機(jī)系列手機(jī)有著較高程度的好評(píng)。

  中興希望能夠重振國(guó)內(nèi)市場(chǎng),京東對(duì)中興產(chǎn)品的品質(zhì)也充滿信心,之后雙方下定決心聯(lián)手推出Blade A1?!斑@是迄今為止價(jià)格最優(yōu)惠的國(guó)民指紋手機(jī),就這個(gè)點(diǎn)就夠了!

  “根據(jù)不同的品牌調(diào)性,不同的用戶群,京東為每個(gè)品牌量身打造不一樣的戰(zhàn)略合作的內(nèi)容?!本〇|與越來(lái)越多的手機(jī)廠商都展開(kāi)密切合作,而此次與中興聯(lián)合首發(fā)Blade A1,也是希望依靠這款產(chǎn)品,能夠?yàn)橹信d帶來(lái)“浴火重生”。

  2、以謙卑的心態(tài)與手機(jī)廠商展開(kāi)合作

  在以往的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),各大手機(jī)廠商都選擇為運(yùn)營(yíng)商訂制新品。而從聯(lián)想的樂(lè)檬手機(jī)開(kāi)始,一款一款京東首發(fā)的手機(jī)就開(kāi)始大規(guī)模占領(lǐng)了我們的眼球。

  胡勝利表示,無(wú)論是京東也好,還是其他電商平臺(tái),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都是為用戶進(jìn)行服務(wù)。而手機(jī)廠商也是希望能把產(chǎn)品送到用戶手上,在京東進(jìn)行首發(fā)也不足為奇。

  在剛剛過(guò)去的雙十一,很多廠商選擇了在一個(gè)平臺(tái)上同一天進(jìn)行集中式發(fā)售,這種“批發(fā)式”的營(yíng)銷方式,看似風(fēng)光無(wú)限,卻隱含了巨大的商業(yè)隱患。很多早已被市場(chǎng)居于厚望的機(jī)型,卻表現(xiàn)平平令人唏噓。

  在談到這一話題時(shí),胡勝利表示,我很早之前就說(shuō)過(guò),把這么多新品集中在一天進(jìn)行發(fā)布,是很危險(xiǎn)的,也是很不負(fù)責(zé)任的。京東的雙十一不是打時(shí)間點(diǎn),而是打時(shí)間段,把產(chǎn)品有節(jié)奏的分開(kāi)來(lái)錯(cuò)峰上市,為每個(gè)產(chǎn)品定制出一整套完善的營(yíng)銷政策,幫助他們找到真正的目標(biāo)人群,更好的進(jìn)入市場(chǎng)。

  “京東和這么多品牌進(jìn)行合作,推一款成一款。因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析抓住了用戶的痛點(diǎn),最后找到他的爆點(diǎn),這才是京東不斷累計(jì)成功的原因?!?電商平臺(tái)能夠搶先于其他平臺(tái)找到用戶痛點(diǎn)來(lái)滿足消費(fèi)者需求,這也解釋了為什么京東能和眾多品牌保持良好的合作關(guān)系。

  雖然現(xiàn)在京東已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)當(dāng)仁不讓的佼佼者,但據(jù)胡勝利介紹,京東手機(jī)依然以一種謙卑與主動(dòng)的心態(tài)與手機(jī)廠商展開(kāi)合作。

  “我們服務(wù)好品牌供應(yīng)商,謙卑的心態(tài)對(duì)待供應(yīng)商,要追求極致消費(fèi)體驗(yàn)。始終保持一種如履薄冰的心態(tài),我覺(jué)得在這個(gè)市場(chǎng)才會(huì)保持一種可持續(xù)的發(fā)展?!焙鷦倮@樣說(shuō)道。

  完美無(wú)缺,是胡勝利對(duì)京東做首發(fā)手機(jī)的要求?!拔覀円冒俜职僮龊妹總€(gè)新品首發(fā)。京東最關(guān)鍵保持謙卑和敬畏心態(tài)。保持謙卑心態(tài)對(duì)待我們的客戶,以敬畏的心態(tài)對(duì)于市場(chǎng),以奴仆的心態(tài)對(duì)待消費(fèi)者?!?/p>

  3、從尊重,到提升,京東讓消費(fèi)模式不斷升級(jí)

  京東看待消費(fèi)者是以一種尊重的心態(tài),通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)消費(fèi)模式的升級(jí)。2015年,我們看到不少扎根于線下渠道的廠商開(kāi)始重視線上市場(chǎng),同時(shí)也看到不少互聯(lián)網(wǎng)品牌開(kāi)始扎實(shí)線下渠道。

  對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,胡勝利認(rèn)為這是一個(gè)互相平衡的關(guān)系。而對(duì)于京東來(lái)說(shuō),線下的發(fā)展是否會(huì)對(duì)京東產(chǎn)生沖擊并不重要?!澳悻F(xiàn)在有本事,你讓消費(fèi)者維持過(guò)去的模式,我們讓消費(fèi)者愿意接納和形成慣性,一種新的模式。其實(shí)我們做的是改變消費(fèi)者,或者迎合消費(fèi)者的模式,這才是問(wèn)題的根本。”

  胡勝利和他的團(tuán)隊(duì),一直以來(lái)都在用良好的服務(wù)與極具優(yōu)勢(shì)的促銷,改變了消費(fèi)者的選擇模式??梢哉f(shuō),京東的出現(xiàn),深入改變消費(fèi)者過(guò)去已有的模式,讓消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣形成了全新的模式。

  基于硬件發(fā)展和市場(chǎng)容量的限制,對(duì)于明年手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,胡勝利表示并不樂(lè)觀,但由于互聯(lián)網(wǎng)電商更加適合消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,線上銷售依然看漲。胡勝利認(rèn)為明年對(duì)于京東來(lái)說(shuō),依然會(huì)有良好的發(fā)展態(tài)勢(shì):“因?yàn)槭袌?chǎng)在這兒!”胡勝利這樣說(shuō)到。

  寫(xiě)在最后

  依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、真實(shí)的促銷和高效的配送體系,京東成為了不少用戶在購(gòu)買手機(jī)時(shí)的首選平臺(tái),而保持著良好合作心態(tài)的京東,與手機(jī)廠商展開(kāi)的首發(fā)合作,不僅使用戶可以更方便的買到自己想要的手機(jī),更讓自己成為了一個(gè)市場(chǎng)中不可忽視的渠道力量。

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