博科思聯(lián)手三星三年締造“金寶”神話
筆記本的直線降價，讓普通人擁有愛本不再是夢想，越來越多的電腦用戶將筆記本電腦用作他們主要的個人電腦?？墒菚r間一長，筆記本電腦的硬盤容量就顯得比較小，不足以滿足用戶的存儲需求，升級硬盤就成了關(guān)鍵。然而，在筆記本的零部件中，硬盤的返修率還是比較高的。筆記本硬盤工作時產(chǎn)生的高溫、震動以及其他原因帶來的震動、誤操作都會對其造成致命的打擊，輕則出現(xiàn)壞道，影響正常使用，重則數(shù)據(jù)全部丟失，讓用戶蒙受很大的損失?；谶@種因素，消費者通常從品質(zhì)、價格、售后三方面來綜合考量，為自己選購一款合適的筆記本硬盤。
在2004年4月，三星與國內(nèi)移動存儲專家博科思聯(lián)手，共同推出2.5英寸金寶筆記本硬盤。為中國市場特別設(shè)計的金色外包裝的此款硬盤，一上市便在硬盤市場掀起一陣波瀾，并持續(xù)了這種熱度，以巨浪之姿不但瘋狂席卷2005、2006，同時洶涌殺向2007，締造三年甚至更久的“金色神話”。
神話締造之一：三星特有技術(shù)決定品質(zhì)
以三星半導(dǎo)體強大的技術(shù)研發(fā)實力為依托，三星金寶2.5英寸筆記本硬盤在穩(wěn)定性、靜音等方面與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢。
在降噪方面，三星采用了Noise Guard(噪音衛(wèi)士)技術(shù)。這項技術(shù)的核心就是硬盤使用Fluid Dynamic Motor液態(tài)軸承馬達，較原來馬達支持更高的轉(zhuǎn)速，并且可使馬達運轉(zhuǎn)起來更安靜。采用全新的FDB馬達以后，三星還進行了特殊的噪音消除手段，爭取把人耳最敏感的1KHz-3KHz頻段的噪音降到最低，在硬盤內(nèi)部增加了吸收噪音隔層，而硬盤的外形也設(shè)計的可以更好地防止硬盤由于震動所產(chǎn)生的噪音。
在硬盤性能指標(biāo)中，尋道時間是一個很重要的因素，在這一點上，三星采用了Silent Seek(安靜尋道)技術(shù)，通過優(yōu)化修正音圈馬達的驅(qū)動波形，平滑磁頭尋道時的加速度，在降低音圈尋道的同時盡量保證尋道速度不受影響。
對于筆記本硬盤來說，震動幾乎是其最大的殺手，野蠻地拆裝硬盤都容易導(dǎo)致硬盤出現(xiàn)故障，伴隨著硬盤容量越來越大，扇區(qū)之間的距離越來越短（大概也就0.3微米）,磁盤同磁頭之間的間隙也是越來越小，因此任何外界的震動都有可能引起硬盤出現(xiàn)故障。為了降低這種情況，三星開發(fā)了Shock Skin Bumper（震動緩沖外殼）和Impac Guard（防震衛(wèi)士）這兩種技術(shù)。Shock Skin Bumper就是硬盤外殼采用了獨特的設(shè)計，這種設(shè)計可以更好降低周邊震動對硬盤內(nèi)部器件的影響，使外殼可以承受很高的瞬間壓力，并通過彈性的設(shè)計，迅速把震動轉(zhuǎn)移；Impac Guard技術(shù)——當(dāng)硬盤遇到外界很大的壓力（震動產(chǎn)生）的時候，自動讓磁頭歸位到宣停區(qū)（landing zone），并且這種磁頭移動并不會對磁盤進行任何的操作，因此可以更好的保護磁盤上的文件。
可以說，多項先進技術(shù)確保了三星2.5英寸金寶硬盤的強穩(wěn)定性，奠定了其至尊王者的地位，是“金色神話”締造的最大誘因。
神話締造之二：博科思完善的售后服務(wù)
如今市面上筆記本硬盤價格已經(jīng)趨于相近，價格戰(zhàn)收效甚微，廠商轉(zhuǎn)而在售后服務(wù)上做文章，消費者也在經(jīng)歷了多次消費誤區(qū)后提升了對售后服務(wù)的關(guān)注。作為三星2.5英寸金寶硬盤在國內(nèi)的唯一總代理，博科思從一開始就為消費者提供了三年售后質(zhì)保服務(wù)，一年保換，兩年保修，老產(chǎn)品停產(chǎn)則提供主流產(chǎn)品更換，努力持平并趕超其他硬盤代理商。同時，三星聯(lián)手博科思不斷推陳出新，用新的點子打動消費者。2007年，雙方推出了新舉措。從4月開始，三星在北京、深圳、上海等7個城市啟動了“三星金寶硬盤換修服務(wù)站”，實行24小時全天維修服務(wù)，同時還將陸續(xù)在全國50多個重要城市開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，也就是說一旦真的出現(xiàn)硬盤損壞的情況，不用發(fā)回廠家修理，消費者直接在“三星金寶硬盤換修服務(wù)站”就可以享受到最為快捷地專業(yè)維修，節(jié)省大量的時間精力和金錢消耗。這是三星2.5英寸金寶硬盤成功締造三年神話的另一原因。
一言以蔽之，三星和博科思結(jié)盟，靠優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和完善的售后服務(wù)，讓三星2.5英寸金寶硬盤在全國風(fēng)靡，迅速刮起一股金色旋風(fēng)，并連續(xù)兩年在硬盤排行榜上銷量排前。進入2007年，金寶風(fēng)頭依然強盛，繼續(xù)拿下銷量冠軍，坐穩(wěn)第一把交椅的位置。博科思與三星強強聯(lián)手，共同出擊，問鼎中國硬盤之首。
過硬的品質(zhì)讓三星2.5金寶硬盤獲得業(yè)界認可
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