人車智能互動(dòng) 車娃娃2016延保新品發(fā)布
3月23日，成立于2014年的北京車娃娃科技發(fā)展有限公司主辦的“延續(xù)·不平凡”延保新品主題發(fā)布會(huì)在北京昆侖大飯店舉行。發(fā)布會(huì)上，北京車娃娃科技發(fā)展有限公司創(chuàng)始人林芮彤、聯(lián)合創(chuàng)始人郝寧等出席本次延保新品發(fā)布會(huì)，共同開啟“安全出行，人車智能互動(dòng)”新時(shí)代。
會(huì)上，車娃娃科技創(chuàng)始人林芮彤表示，車娃娃汽車延保一開始走的路線就和傳統(tǒng)行業(yè)的延保不盡相同，主打的思想是人與車的互動(dòng)，防范于未然，傳統(tǒng)的車延保就像車險(xiǎn)一樣，問題在事故發(fā)生之后去解決。而作為交通工具的汽車，事故本身并不是每個(gè)人都能接受的，所以車娃娃延保管理團(tuán)隊(duì)會(huì)在汽車出現(xiàn)故障隱患苗頭的時(shí)候，由專業(yè)的全球在線故障分析師，分析故障可能引起的原因以及造成的結(jié)果，防范于未然，防御大于維修，保證車主的行車安全。同時(shí)一旦有延保事故發(fā)生，撥打車娃娃全國(guó)客服熱線即可報(bào)案，就近維修。目前已有全國(guó)近2000多個(gè)簽約理賠網(wǎng)點(diǎn)配合服務(wù)，讓客戶到店提車，免去后顧之憂。據(jù)悉，2015年3月，車娃娃就已對(duì)平臺(tái)用戶推出全國(guó)道路救援增值服務(wù)，連接地面近7000家救援網(wǎng)點(diǎn)，APP一鍵調(diào)度，無需人工多余電話，救援進(jìn)度顯示在APP中，一切盡在掌握。平臺(tái)運(yùn)行一年，進(jìn)行了上百次的救援活動(dòng)，服務(wù)遍布全國(guó)，得到了內(nèi)部用戶的高度認(rèn)可。如今，車娃娃所有的延保用戶，同樣可以免費(fèi)享受到這項(xiàng)服務(wù)。救援服務(wù)包括：100公里免費(fèi)拖車、免費(fèi)送油、加水、搭電以及緊急施救等。
車娃娃延保同時(shí)還為每一延保用戶發(fā)放一個(gè)免費(fèi)的基于OBD插口的GID智能硬件終端，該終端可實(shí)時(shí)獲取遠(yuǎn)程車況數(shù)據(jù)，用戶可通過車娃娃APP，實(shí)時(shí)查看車況指標(biāo)，可接收潛在故障提醒，個(gè)人開車習(xí)慣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如：急剎車、急轉(zhuǎn)彎、急加速與急減速的日、周、月數(shù)據(jù)，同時(shí)還有車輛油耗的數(shù)據(jù)等，這樣車娃娃后續(xù)的服務(wù)內(nèi)容就可以基于用戶行車數(shù)據(jù)，更好的為客戶提供更多的便利服務(wù)，后市場(chǎng)的后端瞬間變得更廣闊！
車娃娃延?？蔀檐囕v提供延長(zhǎng)保修服務(wù)，最長(zhǎng)保障8年，20萬公里，具有時(shí)間長(zhǎng)，服務(wù)廣，賠付方便的特點(diǎn)，同時(shí)可在APP中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)與直接購(gòu)買。車娃娃延保是車險(xiǎn)的補(bǔ)充，車險(xiǎn)不保的部分，恰是車延保保障的范圍，如：發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、離合器、傳動(dòng)系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)與剎車系統(tǒng)等。花小錢，省心省力，是車娃娃延保的特點(diǎn)。
發(fā)布會(huì)上，嘉賓們共同還就汽車服務(wù)后市場(chǎng)的行業(yè)趨勢(shì)，進(jìn)行研讀、探討：“當(dāng)前國(guó)內(nèi)延保服務(wù)新形態(tài)”、“智能車載硬件終端的未來大應(yīng)用方向”、“UBI車險(xiǎn)與車主政策相關(guān)內(nèi)容解讀”、“新延保優(yōu)勢(shì)與二手車合作切入點(diǎn)”、“GID硬件結(jié)合‘中國(guó)好車主’車險(xiǎn)折扣”、“如何讓未來出行開展‘人車互動(dòng)’新世界”。
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