吃一塹長一智 聊聊solo黑心商家的那些事
由于性能、散熱等方面的原因，大約一個(gè)月之前，陪伴筆者將近4年的索尼筆記本正式退役，可能是被那優(yōu)美的“臀部”弧度吸引，我們?nèi)胧至艘豢盥?lián)想Y-700游戲本，買新本以后我們也理所當(dāng)然的加裝了一塊SSD，在安裝好后大約15天左右的時(shí)間，我們的SSD突然崩潰，無奈之下只能申請(qǐng)售后退款，但卻被商家拒絕，由此我們和商家的撕逼大戰(zhàn)正式開啟。
Crucial MX200 250GB M.2接口固態(tài)硬盤 京東商城 售價(jià)699元>>購買鏈接
為什么要換固態(tài)：
這個(gè)其實(shí)算是老生常談了，眾所周知，更換固態(tài)硬盤并將系統(tǒng)放入其中，可以有效加快啟動(dòng)速度、讀取速度、減少延遲，如果完全替換機(jī)械硬盤可有效減少筆記本散熱，降低筆記本整體重量，而且相對(duì)機(jī)械硬盤而言，SSD還具備不怕碰撞、沖擊、振動(dòng)等優(yōu)點(diǎn)，總之它是筆記本/臺(tái)式機(jī)工作、下片兒、玩游戲之必備佳品。
我們是怎么選擇的：
既然已經(jīng)確認(rèn)了要買一塊SSD固盤，那么如何選擇就變得更為關(guān)鍵，首先來聊聊大小/容量，一般來說固態(tài)硬盤的作用只是為了放系統(tǒng)，所以普通的128GB存儲(chǔ)容量就已經(jīng)完全夠用，我們之所以購買更大的版本，只是為了后期在C盤存儲(chǔ)重要軟件/游戲使用；至于接口類型則完全取決于你筆記本/PC主機(jī)的需求（如今筆記本中M.2接口比較常見） ；而在閃存架構(gòu)方面，其實(shí)大家也無需糾結(jié)，我們剛剛查了一下，目前筆記本固態(tài)在售的也只有MLC一種，所以即便你有錢想去買SLC閃存架構(gòu)的固盤，也比較不現(xiàn)實(shí)。而在選購中我們之所以選擇Crucial MX200也是看中了它較快的寫入速度，這在600元左右的價(jià)位中應(yīng)該是參數(shù)無敵的了。
至于選擇淘寶，就完全是一種占小便宜的心理，當(dāng)時(shí)正值618前期，電商價(jià)格一般都會(huì)有小范圍上浮，所以沒有選擇京東便以599元的價(jià)格貪小便宜的在淘寶買了，萬萬沒想到用了還沒有半個(gè)月就崩潰了！
開始撕逼：
系統(tǒng)崩潰以后我們做的第一件事就是嘗試重新做系統(tǒng)，在發(fā)現(xiàn)無法將系統(tǒng)寫入SSD以后便將系統(tǒng)刷入了機(jī)械硬盤中，過程中開始用手機(jī)和店家撕起來，可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)心情就不怎么好，所以一開始我們就看似雞賊的將問題嚴(yán)重化一點(diǎn)，而且直接要求退款。萬萬沒想到店家的口吻也十分的強(qiáng)硬，一點(diǎn)也沒有慣著我們，上來就開始推卸責(zé)任，其實(shí)看到這里我們心里就有些放心了，為什么這么說呢？
首先我們?cè)谶€沒有將問題全部說清的情況下店家就開始推卸責(zé)任，那么說明問題只有兩點(diǎn)：首先他不給退；其次他可能一點(diǎn)都不懂，或者只知道一些鳳毛菱角。當(dāng)我們看到后面那句：“你可以百度一下”的時(shí)候心里就更踏實(shí)了。
我們之所以不慌是因?yàn)槲覀冎朗紫?span style="color: rgb(255, 0, 0);">固盤本身是支持原裝系統(tǒng)遷移/克隆的，這點(diǎn)完全沒有問題；其次使得固盤崩潰的原因一般只有三點(diǎn)，閃存顆粒/固件BUG和過電斷電，閃存顆粒其實(shí)就是產(chǎn)品問題，固件BUG后期不會(huì)出現(xiàn)無法格式化，系統(tǒng)無法寫入的情況，至于過電斷電更是不可能，我們一直在正常的使用；另外還有一點(diǎn)，這個(gè)品牌的固態(tài)之前確實(shí)出現(xiàn)過這個(gè)問題，所以我們完全按可以有理由進(jìn)行退款申請(qǐng)，而看到商家的這種態(tài)度以后我也完全沒必要還和他們進(jìn)行口舌之爭(zhēng)，不僅耽誤時(shí)間，而且如果不是太懂的用戶，說的太多絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)紕漏，這對(duì)我們后期維權(quán)十分不利。
進(jìn)行維權(quán)：
（維權(quán)網(wǎng)址>>點(diǎn)擊進(jìn)入）
在淘寶買東西最方便的維權(quán)方法就是申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄拔覀円部吹劫N吧有不少買家都反饋淘寶有偏袒的現(xiàn)象，其實(shí)只要我們將問題解釋清楚并且拿出“足夠豐富”的證據(jù)，還是沒有問題的，那些維權(quán)失敗的用戶一般都是因?yàn)樽C據(jù)不足。
以上是我們提供的憑證，首先去產(chǎn)品官網(wǎng)，找出我們做法沒錯(cuò)的證據(jù)并反駁賣家；其次就是“找茬”挑出商家頁面或者和我們對(duì)話中的漏洞，最后從平臺(tái)利益出發(fā)吹一嘴。不過實(shí)話實(shí)說，這并不是我們提交憑證的全部，中間有一段“吹牛要寫長微博申訴維權(quán)的內(nèi)容”（包括上圖打碼的那些文字也有吹牛的內(nèi)容）這里不建議大家維權(quán)的時(shí)候那么做，所以也并沒有貼出，不過這個(gè)確實(shí)能算作一種手段，畢竟這年頭發(fā)微博@維權(quán)大咖/網(wǎng)監(jiān)/315協(xié)會(huì)比報(bào)警好使。
不過最后的這個(gè)維權(quán)解決方案我們沒看懂，上面竟然寫著維權(quán)不成立，但是卻能退貨退款，給人一種犯錯(cuò)悔改但是嘴硬、抬頭橫的感覺，這點(diǎn)很讓人搞不懂，而且商家也有些無賴的感覺，退貨已經(jīng)簽收了，但是卻不退款，非要等最后淘寶強(qiáng)制退，多少感覺有點(diǎn)幼稚。
總結(jié)：
寫到這里本次的撕逼事件也接近了尾聲，如果全都看完你能發(fā)現(xiàn)我們并沒有曝光這家店名，這是因?yàn)槭紫儒X能拿回來；其次商家只是想占便宜，貨物確實(shí)是真的，他們不給退產(chǎn)品官方也會(huì)給退；另外我們只是和大家分享一種維權(quán)的方式而已，如果你對(duì)想購買的產(chǎn)品不是很了解，而且撕逼能力比較一般，我們還是建議大家在京東這種地方購買，因?yàn)槿思也挥脧U話就給直接退。最后也附上同品牌固盤的安裝方法和315的維權(quán)方法鏈接，希望對(duì)大家有所幫助?！?/p>
關(guān)注我們
