Testin 徐琨:APP流量紅利的消失考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)開放能力
2016年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App流量紅利終結(jié),對(duì)此Testin聯(lián)合創(chuàng)始人徐琨認(rèn)為,紅利的消失是終端用戶的消失,進(jìn)入新階段用戶對(duì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)也越來越高,這對(duì)開放能力弱的團(tuán)隊(duì)來說考驗(yàn)巨大,只有把產(chǎn)品、服務(wù)與體驗(yàn)做好,反而進(jìn)入了一個(gè)更好的時(shí)期。
而這,也意味著Testin更大的機(jī)會(huì)到來了。
Testin 云測(cè),16萬測(cè)試專家、5萬臺(tái)終端,從智力資源到設(shè)備資源的龐大匯聚池,只為一道軟件開發(fā)的“工序”服務(wù)。
就像組裝iPhone的富士康生產(chǎn)線,經(jīng)過一道道工序后,最后一關(guān)是質(zhì)檢。因?yàn)榘殃P(guān)硬件質(zhì)量,質(zhì)檢掌握了一家企業(yè)的生命線。一個(gè)應(yīng)用開發(fā)流程,從設(shè)計(jì)、架構(gòu)、實(shí)現(xiàn)、到落地,最后一關(guān)是測(cè)試,它是檢驗(yàn)應(yīng)用質(zhì)量,直接對(duì)用戶體驗(yàn)、對(duì)用戶增長負(fù)責(zé)的關(guān)鍵組成部分。
Testin,北京云測(cè)信息技術(shù)有限公司,成立于2011年,是全球首家推出基于真機(jī)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室及自動(dòng)化技術(shù)的“云測(cè)試(Cloud Testing)”服務(wù)平臺(tái)。2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)大潮席卷全球,Testin 云測(cè)幾乎是重新創(chuàng)立一個(gè)行業(yè),第一次把企業(yè)和開發(fā)者關(guān)起門來搞的測(cè)試,放到了云端,放到了第三方。
Testin發(fā)端于數(shù)千臺(tái)手機(jī)同時(shí)運(yùn)行同一個(gè)腳本的兼容性測(cè)試,陸續(xù)推出了包括功能測(cè)試、壓力測(cè)試、安全測(cè)試、A/B 測(cè)試、體驗(yàn)測(cè)試、崩潰分析,以及移動(dòng)應(yīng)用發(fā)布后持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)控。目前,Testin的“一站式”測(cè)試服務(wù),覆蓋了移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)完成到版本迭代的全過程,已完成200萬APP累計(jì)1.5億次的測(cè)試。市面上接近90%的App都經(jīng)過Testin的專業(yè)測(cè)試服務(wù),合作對(duì)象包括IBM、微軟、谷歌、騰訊、阿里、百度等。Testin 已成為全球移動(dòng)開發(fā)生態(tài)不可缺失的一環(huán)。
作為去年正式推出、到今年正高速發(fā)展的新服務(wù)”眾測(cè)“——互聯(lián)網(wǎng)眾包測(cè)試平臺(tái),徐琨透露,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)App質(zhì)量越來越重視,測(cè)試量大的App和公司穩(wěn)定性也好。“比如游戲公司在測(cè)試的投入更大,因?yàn)椴粩嗟卦跍y(cè)試,只有測(cè)試OK了才上線,如果Testin測(cè)試不通過他不會(huì)發(fā)布,否則一上線會(huì)損失很多用戶?!倍诙悇t是中型互聯(lián)網(wǎng)公司,比如電商類、金融類,這類公司的客戶群體相對(duì)穩(wěn)定,測(cè)試也非常頻繁。
徐琨更指出,現(xiàn)在越來越多的應(yīng)用商店也把Testin的測(cè)試結(jié)果作為上線標(biāo)準(zhǔn),如果Testin的上線標(biāo)準(zhǔn)沒有通過,會(huì)告訴開發(fā)者不能在360上線?!叭绻鸗estin測(cè)試在哪些手機(jī)終端上有問題,360會(huì)告訴客戶說這個(gè)不要安裝,會(huì)有問題,運(yùn)營商為了用戶體驗(yàn)也做了很多事情。”
人工智能、機(jī)器人是2016年最熱門的技術(shù)話題,原本Testin就有自動(dòng)測(cè)試與人工眾包測(cè)試兩大板塊,在未來Testin如何讓測(cè)試平臺(tái)更加智能化?
“機(jī)器永遠(yuǎn)不能代替人,但機(jī)器可以取代人的部分工作,無論是智能手機(jī)還是智能學(xué)習(xí),都是人的延伸,用機(jī)器解決人的重復(fù)工作。人最大的能力是基于推導(dǎo)和創(chuàng)意,這類工作不能被取代?!毙扃f道,現(xiàn)在Testin自動(dòng)測(cè)試的業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)每次測(cè)試的結(jié)果與客戶反饋,去迭代自動(dòng)化腳本,讓測(cè)試越來越深入,沉淀了很多數(shù)據(jù)和行業(yè)信息、沉淀非常龐大的測(cè)試結(jié)果,根據(jù)測(cè)試結(jié)果不斷的去深度學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完以后能讓自動(dòng)化的腳本變得更準(zhǔn)。
而人工測(cè)試的部分,則更像是測(cè)試行業(yè)里的“滴滴”,把測(cè)試者的專業(yè)能力共享出來,測(cè)試者在測(cè)試平臺(tái)里不僅會(huì)得到激勵(lì),還會(huì)提高自己的經(jīng)驗(yàn)和能力?!癟estin的眾測(cè)會(huì)給每一個(gè)人打標(biāo)簽,給大家做評(píng)級(jí)。我們就變成自循環(huán)系統(tǒng)?!?/p>
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