惠普管理打印服務(wù)躋身Gartne 領(lǐng)導(dǎo)者
近日，行業(yè)分析公司Gartner在打印管理服務(wù)Magic Quadrant（領(lǐng)導(dǎo)者象限）報(bào)告中將惠普置于了“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。 (1)
各個(gè)廠商在Gartner領(lǐng)導(dǎo)者象限圖中的位置是由其在管理打印服務(wù)（MPS）方面的“執(zhí)行能力”和“發(fā)展前景的完備性”來確立的。
據(jù)Gartner稱，“發(fā)展前景的完備性”坐標(biāo)軸“通過分析每名管理打印服務(wù)提供商對(duì)于市場(chǎng)的判斷、服務(wù)操作模式，以及面向發(fā)展與服務(wù)改進(jìn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，反映了其成功的前景”。
Gartner基于流程、系統(tǒng)、方法或步驟的質(zhì)量和效能來評(píng)估廠商，即這些流程、系統(tǒng)、方法或步驟是否能夠讓廠商更具競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)提升運(yùn)營的效率和成效，從而在收入、留才和聲譽(yù)方面產(chǎn)生積極的作用。Gartner表示其根據(jù)廠商在借助愿景推動(dòng)自身發(fā)展方面的能力和表現(xiàn)來對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
惠普打印及成像集團(tuán)亞太及日本區(qū)企業(yè)銷售與服務(wù)部門副總裁Pierre Mirlesse表示：“我們認(rèn)為，惠普能夠躋身于以‘發(fā)展前景的完備性’和‘執(zhí)行能力’為標(biāo)準(zhǔn)的Gartner領(lǐng)導(dǎo)者象限，證實(shí)了惠普對(duì)于管理打印行業(yè)的獨(dú)到洞察?；萜漳軌?yàn)槿蚋鞯氐目蛻籼峁┮徽兹娴姆?wù)，幫助其降低總體業(yè)務(wù)成本、改進(jìn)基于紙張的工作流并最大限度地提高工作效率。”
Gartner在報(bào)告中對(duì)于“領(lǐng)導(dǎo)者”的定義是：能夠服務(wù)于廣泛的客戶群，包括向規(guī)模最大、地域分布最廣的客戶提供打印管理服務(wù)的廠商。因此，這樣的企業(yè)必須能夠?qū)崿F(xiàn)真正的全球覆蓋。它們不僅需要具備在當(dāng)前提供打印管理服務(wù)的能力，還需要具備成為未來打印管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者所需的洞察力、主動(dòng)性和智慧。提供多種增值服務(wù)來拓展打印管理服務(wù)是“領(lǐng)導(dǎo)者”們共通的特征。
惠普打印管理服務(wù)能夠幫助企業(yè)級(jí)客戶簡(jiǎn)化管理、最大限度地降低成本和提升成效，并支持實(shí)現(xiàn)環(huán)境可持續(xù)性目標(biāo)。借助惠普一整套完備的硬件、耗材、軟件和服務(wù)組合，客戶可以獲得更經(jīng)濟(jì)、效率更高的打印與成像環(huán)境。
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