惠普打印管理幫企業(yè)級(jí)客戶 成本融冰
2009年3月25日惠普概述了為企業(yè)級(jí)客戶提供的經(jīng)濟(jì)、節(jié)能成本和能源效率技術(shù)、解決方案、靈活服務(wù)以及支持選項(xiàng)的創(chuàng)新產(chǎn)品組合。這些組合幫助客戶在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，優(yōu)化即時(shí)的和近期的成本節(jié)約策略，以獲得良好效果，在大家都想法設(shè)法節(jié)省成本的情況下，幫助企業(yè)獲得短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
亞太地區(qū)科技市場(chǎng)預(yù)計(jì)在 2009 年仍會(huì)保持增長(zhǎng)。企業(yè)將焦點(diǎn)從資本支出轉(zhuǎn)移到運(yùn)營(yíng)支出，因?yàn)?C總監(jiān)級(jí)管理層希望持有現(xiàn)金。行業(yè)分析公司 IDC 注意到企業(yè)偏好通過(guò)創(chuàng)新解決方案，和類(lèi)似管理打印服務(wù)的有真正經(jīng)濟(jì)功效的合作協(xié)議，來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)省成本，提高運(yùn)營(yíng)效率以及優(yōu)化商業(yè)流程。
惠普打印及成像集團(tuán)亞太區(qū)高級(jí)副總裁Chris Morgan說(shuō)：企業(yè)迫切地需要重視每一項(xiàng)支出，保證它們都物有所值。在這段時(shí)期，企業(yè)可寄望與惠普合作找到削減運(yùn)營(yíng)成本的即時(shí)和近期的解決方案。最大程度提高效率和減少成本的第一步就是了解首先要著手的地方?；萜盏拇蛴」芾矸?wù)的強(qiáng)大動(dòng)力在于，它證明了時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，客戶應(yīng)將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到打印這個(gè)最容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，作為最迅速的成本節(jié)約手段，優(yōu)化和管理成本，并且在輸出環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出。此外，流水線式文件工作流程可以幫助企業(yè)改善成本管理，提高效率，并留住客戶，從而幫助企業(yè)馬上獲得成功?！?nbsp;
惠普的打印管理服務(wù)持續(xù)地讓企業(yè)將總體文印成本降低高達(dá)30％
根據(jù)Gartner的報(bào)告，通過(guò)積極管理和優(yōu)化辦公室打印環(huán)境，惠普的打印管理服務(wù) (MPS) 幫助企業(yè)級(jí)客戶節(jié)約10%到30％ 的文印輸出成本，讓客戶在簡(jiǎn)化打印和成像環(huán)境管理的同時(shí)更好地管理成本，把注意力集中在核心業(yè)務(wù)上。通過(guò)惠普的打印管理服務(wù)，企業(yè)還可以通過(guò)管理資本分配、根據(jù)環(huán)境有效管理舊設(shè)備和簡(jiǎn)化硬件采購(gòu)流程，來(lái)升級(jí)打印機(jī)組以降低總體擁有成本。
行業(yè)分析公司Gartner在打印管理服務(wù)Magic Quadrant（領(lǐng)導(dǎo)者象限）報(bào)告中將惠普置于了“領(lǐng)導(dǎo)者”象限。
根據(jù) IDC 就管理服務(wù)進(jìn)行的最新外圍設(shè)備終端用戶調(diào)查顯示，惠普是首選打印管理服務(wù)供應(yīng)商。
IDC 亞太地區(qū)外設(shè)調(diào)研部門(mén)經(jīng)理 Suchitra Narayan 說(shuō)：“當(dāng)今的企業(yè)都在尋找簡(jiǎn)單易行的解決方案，以快速實(shí)現(xiàn)成本的回收和節(jié)約和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化。根據(jù)最近在亞太地區(qū)進(jìn)行的調(diào)查，15-20％ 接受調(diào)查的公司表示他們計(jì)劃在未來(lái) 1 到 2 年之內(nèi)采用文件相關(guān)的解決方案或服務(wù)。“這項(xiàng)調(diào)查還突出顯示，惠普品牌是打印管理服務(wù)市場(chǎng)上的首選供應(yīng)商。”
在亞太地區(qū)，惠普的打印管理服務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，在 2008 財(cái)政年度實(shí)現(xiàn)歷史突破，合同總價(jià)值比 2007 財(cái)政年度增長(zhǎng)108％。亞太地區(qū)使用打印管理服務(wù)在輸出環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)成本降低的客戶包括：
新南威爾士州的教育和培訓(xùn)部門(mén)（DET）（澳大利亞）在 3 年期的惠普打印管理服務(wù)合同實(shí)施期間將用 30000 臺(tái)新影像設(shè)備更換目前的 65000 臺(tái)舊設(shè)備。在合同期的第一年里，惠普將為新南威爾士州 2400 所學(xué)校、130 所技術(shù)和繼續(xù)教育機(jī)構(gòu) (TAFEs) 和 DET 州辦公室配備 15000 臺(tái)激光打印設(shè)備，由惠普取代多個(gè)激光打印機(jī)供應(yīng)商，從而簡(jiǎn)化設(shè)備和供應(yīng)商管理。DET 目前在打印及成像領(lǐng)域每年花費(fèi) 1 億多澳元。在解決方案完全實(shí)施后，預(yù)計(jì)每年能節(jié)約 2500－3500 萬(wàn)澳元，而且每年還可能減少 7 億張打印紙張的消耗。
中冶南方工程技術(shù)有限公司（中國(guó)）選擇了惠普的管理打印服務(wù)保護(hù)企業(yè)信息安全，并與公司的整體信息安全管理系統(tǒng)保持協(xié)調(diào)。公司給每個(gè)部門(mén)標(biāo)配一臺(tái)HP LaserJet 5035mfp數(shù)碼多功能一體機(jī)，打印量特別大的部門(mén)增設(shè)HP LaserJet 9040dn激光打印機(jī)，每臺(tái)一體機(jī)均可實(shí)現(xiàn)員工身份識(shí)別，有助于提高效率和生產(chǎn)率。公司從原來(lái)80臺(tái)左右A3幅面打印機(jī)的用量，減少到現(xiàn)在的40臺(tái)左右，增加了復(fù)印、掃描功能，免去了額外采購(gòu)復(fù)印機(jī)、掃描儀的費(fèi)用。種業(yè)南方信息中心的數(shù)據(jù)顯示，以每年500萬(wàn)頁(yè)的打印量運(yùn)行一年后，在提高了安全等級(jí)的情況下，2008年全年的文印開(kāi)支減少了近20%還多。
惠普通過(guò)啟動(dòng)靈活的支持合同來(lái)管理企業(yè)客戶的現(xiàn)金流
惠普啟動(dòng)了一項(xiàng)靈活的、極具吸引力的支持合同，用自定義分期付款取代常見(jiàn)的前期一次性付清費(fèi)用，幫助企業(yè)客戶管理現(xiàn)金流。由此，客戶可選擇在年服務(wù)合同中決定月付、季付或半年支付的分期付款方式，同時(shí)可享受和一次性付款相同的 HP Care Pack 的服務(wù)。此外，如果當(dāng)前客戶想延期打印機(jī)更新周期，除了標(biāo)準(zhǔn)的 1 年擔(dān)保，還可以選擇超出擔(dān)保期的 Care Pack 服務(wù)。而且，如果客戶簽訂 3 到 5 年的打印機(jī)/多功能打印機(jī) (MFP) 服務(wù)支持協(xié)議，可以享受第一年零首付。
綠色打印及成像進(jìn)一步推動(dòng)成本節(jié)約
通過(guò)使用惠普的創(chuàng)新技術(shù)管理公司的打印方式，減少能源成本和控制輸出環(huán)境，可以找到進(jìn)一步節(jié)約成本的機(jī)會(huì)，尤其是打印重要文件的彩色打印使用權(quán)限。
根據(jù)對(duì)一些客戶使用前后的分析表示，通過(guò)惠普的打印管理服務(wù)，可節(jié)約 30-80％ 的能源（1），并且減少數(shù)百萬(wàn)紙張消耗。
通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)可觀的能源和成本節(jié)約的客戶有：
3M：通過(guò)使用打印管理服務(wù)和一系列的采購(gòu)合并，以及采用惠普數(shù)碼多功能一體機(jī)(MFPs) 和激光打印機(jī)，3M 將設(shè)備數(shù)量減少了大約 47％，并且在局域網(wǎng)內(nèi)設(shè)置了雙面打印。因此，3M 預(yù)計(jì)在 3 年內(nèi)減少 79.9％ 的能源消耗，節(jié)約了 1,256,605 美元的能源成本以及減少打印用紙大概 3 億 5300 萬(wàn)。同時(shí)，3M 通過(guò)減少能源和紙張消耗預(yù)計(jì)減少排放 8240 噸的二氧化碳，相當(dāng)于 978 輛汽車(chē)一年排放的二氧化碳。
Viacom：Viacom 與惠普打印管理服務(wù)合同，合作減少其全球設(shè)備數(shù)量，預(yù)計(jì)在未來(lái) 3 年在打印及成像方面能節(jié)省約 25％ 的成本，包括打印、復(fù)印或傳真設(shè)備數(shù)量減少 50％。此外，通過(guò)更改文件工作流程，例如掃描發(fā)送至郵件，掃描到文件夾功能和將打印機(jī)設(shè)置為雙面打印模式，Viacom 預(yù)計(jì)會(huì)少使用 12.5％ 的打印紙（大概能節(jié)約 1000 萬(wàn)張紙）。輸出設(shè)備組還比實(shí)施打印管理服務(wù)以前少使用 66.2％ 的能源，也就是節(jié)省了 114409 美元的支出，從而可使二氧化碳排放量減少 839000 磅。
無(wú)錫市人民醫(yī)院：?jiǎn)雾?yè)打印成本節(jié)省了22%，管理維護(hù)的工作量也減少50%，節(jié)約人力資源達(dá)20%。
青島四方龐巴迪鐵路運(yùn)輸設(shè)備有限公司：公司目標(biāo)成本直接降低10%，三年的成本降低預(yù)計(jì)在18%左右。
中冶南方工程技術(shù)有限公司（中國(guó)武漢）：2008年全年的文印開(kāi)支減少了近30萬(wàn)元，確保打印和電子文件數(shù)據(jù)100％的安全性。
除了打印管理服務(wù)，還有以下創(chuàng)新技術(shù)可幫助企業(yè)節(jié)省能源開(kāi)支：
使用帶有”0”秒預(yù)熱技術(shù)的惠普激光打印機(jī)，與使用傳統(tǒng)方式加熱的打印機(jī)相比，可節(jié)約 50％ 的電能
通過(guò)惠普外設(shè)管理軟件，公司可預(yù)設(shè)睡眠和喚醒模式，在夜間和周末關(guān)閉設(shè)備，節(jié)約 66％ 的辦公能源開(kāi)支。此外，公司可以評(píng)估他們的輸出設(shè)備組，通過(guò)更少、更節(jié)能的設(shè)備實(shí)現(xiàn)“非常好的設(shè)備數(shù)量”，從而發(fā)現(xiàn)和排除使用率低的設(shè)備。
根據(jù)Gartmer的報(bào)告，“企業(yè)級(jí)客戶還能通過(guò)選擇支持雙面打印的設(shè)備，或者使用惠普外設(shè)管理軟件在全公司局域網(wǎng)將雙面打印設(shè)置為默認(rèn)模式，輕松將紙張消耗至少降低 30％。”在惠普內(nèi)部，通過(guò)使用惠普通用打印驅(qū)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)默認(rèn)雙面打印，預(yù)計(jì)每年可節(jié)約總計(jì) 800 噸紙張，相當(dāng)于每年節(jié)約 700 多萬(wàn)美元。
同樣，公司也應(yīng)實(shí)現(xiàn)用戶身份識(shí)別打印解決方案（如，組或用戶PIN、打印機(jī)密文檔、指紋安全打印）。這些解決方案不僅能提高安全性和一致性，還能減少紙張和能源浪費(fèi)。根據(jù) Gartner 的調(diào)查，10 份文件中最少有 1 份發(fā)送到打印機(jī)打印卻無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，或被誤領(lǐng)；企業(yè)通過(guò)實(shí)施 個(gè)人身份識(shí)別系統(tǒng)可以將打印成本降低 10％。
惠普有一系列方式可以幫助企業(yè)評(píng)估現(xiàn)有的打印機(jī)組：
通過(guò)惠普環(huán)保打印評(píng)估，企業(yè)客戶可評(píng)估能源消耗、紙張使用和二氧化碳排放量，并采用一些適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ赃_(dá)到節(jié)能、高效循環(huán)利用和降低環(huán)境影響的目的。 這項(xiàng)評(píng)估幫助企業(yè)計(jì)算 “綠色計(jì)劃”所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和環(huán)保收益。
惠普碳排放計(jì)算器讓用戶可以直觀看到二氧化碳的排放量，以及比較當(dāng)前打印機(jī)組和新的、優(yōu)化的打印機(jī)組的數(shù)據(jù)，以了解如何減少對(duì)環(huán)境的影響和達(dá)到節(jié)能的效果。
幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)復(fù)蘇后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
惠普強(qiáng)大的打印及成像解決方案組合，及其領(lǐng)先的環(huán)境系統(tǒng)解決方案，共同幫助企業(yè)客戶改進(jìn)紙張密集型文件工作流程，不但能提高業(yè)績(jī)，還能減少公司運(yùn)營(yíng)對(duì)環(huán)境的影響。
針對(duì)教育行業(yè)的惠普文件截取和工作流程解決方案，讓教育機(jī)構(gòu)可以直接將文件截取流程融合到工作流程中，不再需要紙張備檔系統(tǒng)和儲(chǔ)存空間，從而將學(xué)生入學(xué)流程時(shí)間從數(shù)天縮短到幾分鐘，并且將學(xué)生檔案管理成本降低 90％。
針對(duì)政府和教育行業(yè)的惠普表格和文件自動(dòng)化解決方案，幫助公司降低設(shè)計(jì)、制作和管理眾多日常文件的成本，同時(shí)能夠更快地響應(yīng)客戶的咨詢。靈活地實(shí)時(shí)制作表格讓公司能減少為廢棄的業(yè)務(wù)而進(jìn)行的預(yù)先打印，這部分占到打印浪費(fèi)的20％。此外，公司還可通過(guò)用空白紙張庫(kù)存代替預(yù)打印表格，來(lái)節(jié)約 3 倍的成本。
通過(guò)以數(shù)字形式截取和提供文件，可以加速文件相關(guān)的工作流程，從本質(zhì)上排除傳真的需求，減少組織的紙張使用量。如今，使用惠普輸出管理解決方案的惠普客戶將打印紙張的需求降低 18-70％不等，從而節(jié)約數(shù)百萬(wàn)張打印紙和材料，同時(shí)確保了文件的可靠性和嚴(yán)格的文件發(fā)送時(shí)間。
惠普Extream幫助用戶的定制化溝通速度加快85%，增加客戶反饋10倍以上，同時(shí)將文檔處理開(kāi)支降低80%。
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