重塑品牌之路 專訪ECS李大明與簡志龍
本屆臺北國際電腦展,泡泡網(wǎng)派出了4名記者飛赴臺北,直擊臺北國際電腦展,第一時(shí)間為廣大網(wǎng)友報(bào)道前方資訊。
下面是PCPOP對ECS高層的專訪實(shí)錄。
隨著ECS下決心提升品牌形象,中國大陸地區(qū)的渠道、市場以及ECS內(nèi)部都進(jìn)行了調(diào)整,新近上任的精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理李大明先生和事業(yè)行銷處的副總經(jīng)理簡志龍先生,接受了媒體專訪,他們來談一談ECS的新變革之路。
媒體:ECS在臺灣渠道重新推廣的計(jì)劃是什么?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 初期以板卡為主,雖然精英也有賣NB跟其他周邊產(chǎn)品,不過初期還是以板卡為主。
簡志龍(精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理): 華新科本身跟根漢與結(jié)盟,市場競爭很大 華碩技嘉微星在臺灣市場深根很久 也有固定的渠道,其實(shí)精英以外銷為主,精英去年從臺灣著手布建市場 由外往回推廣臺灣市場,華新科在渠道算是很強(qiáng)的。如NOVA,所以精英選擇。
泡泡網(wǎng):早期精英在中國內(nèi)地市場,市占率和用戶的忠誠度上有著很高的比重。作為昔日的行業(yè)領(lǐng)跑者,從領(lǐng)先到被超越,如今的ECS將如何走呢?精英在大陸有很好的渠道助手,但是精英在內(nèi)地渠道上有沒有想走總代或獨(dú)代?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 訊宜跟精英是有投資關(guān)系的,從以前到現(xiàn)在都是訊宜在賣,當(dāng)然中間也有讓其他家代理過,訊宜是一個(gè)通路公司,也是有賣其他產(chǎn)品。精英在中國的渠道布局,大廣深。而如何做細(xì) 大廣深 不是一個(gè)簡單的任務(wù),我們希望訊宜可以在渠道找到好客戶做到廣深,中國市場就如同一個(gè)歐洲聯(lián)盟,我們在思考如何幫助訊宜推廣產(chǎn)品,至于其他的代理商,目前考慮中,由于大陸市場很大,未來發(fā)展如何拭目以待,渠道很靈活,所以策略是隨著市場而變化,未來將適度調(diào)整。
PCPOP:大陸很多經(jīng)銷商對于精英印象是不懂當(dāng)?shù)厥袌?,指?zé)本地經(jīng)銷商對國際形勢,產(chǎn)品不甚了解,而業(yè)內(nèi)人士對于精英的印象時(shí),大工廠,技術(shù)實(shí)力很強(qiáng)。而消費(fèi)者則是都快忘記這品牌!
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理),精英還是以代工比重偏高,當(dāng)然還是要慢慢往品牌發(fā)展,心態(tài)上也要改變,不能一直以代工的想法來做品牌發(fā)展,做品牌是以服務(wù)為導(dǎo)向。服務(wù)渠道客戶跟上游大客戶是不一樣的,我們會針對某些區(qū)域市場特別開發(fā)規(guī)格,產(chǎn)品也會豐富起來。我最近跑了幾趟大陸,也有聽客戶的意見跟開會,對于客戶的一些意見反映我們有在改變,我們會直接到賣場跟店家溝通,也會跟客戶直接面對面討論。
PCPOP:精英既然打算重塑品牌,那么ECS品牌如何下手?
簡志龍(精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理),做通路像交男女朋友,你今天打扮漂亮,很多人追?;蛘吣憬裉旌芘σ矔芏嗳讼矚g,做產(chǎn)品也是依樣的道理。我們從去年開始改變,2007年底發(fā)布BS產(chǎn)品2008開賣,東南亞市占率最高,泰國之前第六、今年第三名、中南美最高、中東這兩年第三名,而我們唯獨(dú)中國內(nèi)地市場做不好。
客人的聲音我們有在請聽,因?yàn)檫@是很重要的,我們也在調(diào)整改變。如何改變呢?我們的質(zhì)量,產(chǎn)品特色有發(fā)現(xiàn)越來越強(qiáng)的趨勢,以往會比較沒特色是因?yàn)檫€是以O(shè)EM的心態(tài)。所以有些商品客戶跟用戶會覺得,產(chǎn)品沒什么特別,但是大家可以慢慢發(fā)現(xiàn),從780=>xxx=>xxx=大家可以發(fā)現(xiàn)精英正在改變,每個(gè)區(qū)域需要的產(chǎn)品不同。也許精英這兩年做不好,也許是市場的改變精英沒跟上,這都有可能。
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理):我覺得產(chǎn)品嘛,外觀最重要,一般人到賣場第一個(gè)看的是擺出的外觀,而不是看盒子,所以產(chǎn)品的規(guī)格賣像外觀彩盒都有關(guān)系。
媒體:關(guān)于臺系品牌生存的問題,今年年初的時(shí)候有行業(yè)里非常資深的分析師說臺系四家場商會有一家退出,精英對于這看法如何?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 精英的產(chǎn)品線實(shí)力、研發(fā)素質(zhì)、營業(yè)、獲利狀況、現(xiàn)金流、并沒有比較差。有比其它公司差嗎? 沒有??!
大家可以從財(cái)務(wù)報(bào)表中看出來 精英背后也有兩個(gè)很大的股東,也許過去種種造成市場上很多雜音,我跑了大陸好幾趟,直接跟渠道客戶談 (訊宜底下) 如果精英這兩年不努力也許這會變成事實(shí),但是大家可以看到精英所做的改變 再來講實(shí)力,渠道客戶其實(shí)也有說精英會退出。
不過我也是反問客戶,你覺得這有可能嗎?我們給客戶信心,大家一起努力,這是一種決心、一種使命,精英這品牌在全世界還是一個(gè)不錯的品牌。
媒體:精英這兩年好像還是側(cè)重OEM市場,對零售市場并不是很重視,對么?
簡志龍(精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理): 不,如果精英真的著重OEM市場就不會有BS的出現(xiàn),精英真的是有在往渠道品牌發(fā)展,BS產(chǎn)品推出也受到廣大的歡迎,第一波780銷售一空。
所以在春秋戰(zhàn)國時(shí)代 誰會不見還不知道 F公司在國外市場上品牌都已經(jīng)慢慢不見了,所以你覺得它還會在中國多久。
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 講一下組織團(tuán)隊(duì),目前我們的組織重整過,過去大家會有OEM產(chǎn)品拿來改一下便渠道產(chǎn)品的觀念。但是現(xiàn)在全部分開,我們這個(gè)事業(yè)部會針對渠道通路來開發(fā)產(chǎn)品來思考,不像以前那樣,我們有獨(dú)立的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)……等等 可以看到我們不同于以往的決心。
大家可以從攤位上的產(chǎn)品看到,我們的渠道產(chǎn)品都是獨(dú)立的,OEM有自己的產(chǎn)品,那個(gè)透明的小機(jī)箱,渠道上的客戶對這片小板子很有興趣。
eFIFFY是我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)新開發(fā)的技術(shù),開機(jī)不到十秒馬上進(jìn)入WINDOWS可以上網(wǎng)聊天聽音樂,而我們也正在研發(fā)超頻的BIOS,大家拭目以待。
媒體:ECS的業(yè)務(wù)定位是什么?精英怎么看今年的DIY市場業(yè)務(wù)?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 產(chǎn)品定位: 朝產(chǎn)品多元化發(fā)展,在金融海蕭之后。各家到現(xiàn)在都還在拋庫存,但是精英的庫存水位很健康。說道經(jīng)濟(jì)形勢不好,像歐洲、俄羅斯,經(jīng)濟(jì)真的很慘。
今年的精英要在DIY市場,先站穩(wěn)腳步把主板產(chǎn)品做好,在慢慢轉(zhuǎn)往筆電發(fā)展。精英最大優(yōu)勢為成本控管的很好,精英要進(jìn)入一個(gè)市場會先勘查當(dāng)?shù)厥袌觥?/P>
媒體:ASUS對于自家產(chǎn)品定位筆電占很大比例,MB維持原樣,微星希望主板跟筆電,一半一半;精英還是以板卡業(yè)務(wù)為主?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 筆電是未來的趨勢 但是精英還是以主板為主,下半年我們會慢慢推改變,慢慢來,不會馬上沖。目前也有代工小筆電,但是市場小筆電廝殺很嚴(yán)重,我們會避開這段廝殺期,比較慢一點(diǎn)往這方面發(fā)展。
簡志龍(精英電腦股份有限公司業(yè)務(wù)行銷處副總經(jīng)理): 扁擔(dān)理論,主板是我們的核心就是扁擔(dān),兩端要放什么產(chǎn)品可以慢慢加。但是都是建立于扁擔(dān)之上(主板),像INTEL慢慢往其他產(chǎn)品發(fā)展。
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): ACER經(jīng)過嚴(yán)密的市調(diào)之后 看到小筆電真的是市場趨勢,也是一塊大餅。所以他們對外假宣稱 事實(shí)上開始朝這方面發(fā)展找各組件廠商開始研發(fā)制作,ACER的營銷手法單點(diǎn)突破 不像ASUS主板策略一出來就很多產(chǎn)品。
當(dāng)然市調(diào)也是要做的很好,確實(shí)了解市場需要什么。未來傳統(tǒng)筆電會成為一個(gè)殺價(jià)競稱的產(chǎn)品,而臺式機(jī)也在改變像是all in one。屏幕后面掛一個(gè)小小的主機(jī),DIY就是一個(gè)靈活的市場很有魅力未來也不可能會消失。
ECS板卡本業(yè)一定沒問題,未來當(dāng)然也會往筆電系統(tǒng)發(fā)展。也許下半年到明年初市場也會重新洗盤也不一定。
PCPOP:有ECS經(jīng)銷商說,對比玩家國度,你看精英用這么少零件就可以做成一張主板,不符合零售用戶選購的習(xí)慣。如今ECS推出了很多新技術(shù),那么是否會出多個(gè)技術(shù)同時(shí)打?還是象技嘉一樣,用一兩個(gè)技術(shù)主攻市場?ECS會參考那種方式呢?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 精英做DIY主板這塊,我們先開發(fā)超頻軟件,這是獨(dú)家發(fā)展的,覺不會有抄襲之嫌。未來還會發(fā)展更多其他的軟件技術(shù),口說無憑。大家可以從產(chǎn)品中看到,當(dāng)然做的出來也要賣的動,不是隨便做出來但是卻不被市場接受,所以新產(chǎn)品的推出要被消費(fèi)者認(rèn)可 也要市場賣的動。
PCPOP: 華碩本業(yè)是主板后往筆電發(fā)展,精英是否也想兩手抓?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 我們當(dāng)然也會做,只是不會一下子轉(zhuǎn)過去,我們會慢慢的發(fā)展,找到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品規(guī)格。適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。吸取失敗者的教訓(xùn),所以我們不能太急。我們會以單點(diǎn)突破像ACER,其實(shí)產(chǎn)品對了,市場就會自己走,對消費(fèi)者胃口,這很重要。
媒體:精英未來是否會像華碩一樣發(fā)展國家玩度的產(chǎn)品?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理): 未來有可能,不排除。目前以不變應(yīng)萬變。
媒體:有些廠商認(rèn)為,華碩技嘉價(jià)格為第一檔,微星、昂達(dá)、七彩虹價(jià)格為第二檔。有些人認(rèn)為精英已經(jīng)從這兩個(gè)價(jià)格帶退出,精英如何定位自己在中國市場的定位?
李大明(精英電腦股份有限公司事業(yè)處總經(jīng)理):只有一句話,我們的決心不容改變,朝著前面發(fā)展,最后會以數(shù)字來證明。我們有信心,公司給很大資源,時(shí)間會證明一切,當(dāng)然現(xiàn)在不會說自己好,至少先改善除去負(fù)面的聲音, DIY最迷人的地方就是多樣化。
隨著時(shí)間的推移,這次媒體專訪以ECS的好言壯志結(jié)束了,經(jīng)歷過領(lǐng)先的輝煌,也經(jīng)歷過方向上的低谷。未來精英的路將如何走?掌控ECS的新舵手將會如何面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、能否重塑輝煌?我們拭目以待?!?
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