當(dāng)局者清旁觀者迷 揭開(kāi)邁拓質(zhì)保之謎
為什么作為邁拓總代理的藍(lán)德和訊宜都不按照邁拓的官方條例去辦,而特意在質(zhì)保期限上給消費(fèi)者提供那么多的優(yōu)惠呢?這顯然是競(jìng)爭(zhēng)的需要。大家都知道硬盤(pán)是一種易壞品,在正常使用中也容易出現(xiàn)各種故障,而較長(zhǎng)的質(zhì)保期顯然可以免去消費(fèi)者的后顧之憂,吸引更多的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己代理的產(chǎn)品。其實(shí),總代理之間激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)源于2004年2月邁拓宣布的渠道VIP計(jì)劃,邁拓為加大其產(chǎn)品的占有率,一口氣簽下訊宜、金喜來(lái)、時(shí)代益華三家中國(guó)區(qū)總代理,加上原來(lái)一枝獨(dú)秀的建達(dá)藍(lán)德,邁拓在中國(guó)的總代理由獨(dú)家壟斷變?yōu)樗淖愣α?,由此也引發(fā)出關(guān)于邁拓硬盤(pán)服務(wù)的一系列問(wèn)題。而前不久發(fā)生的“邁拓撤消訊宜總代資格”傳言的小插曲又給這種混亂的局面增添了幾分迷霧。
可能是技術(shù)失誤,也可能是程序員疏忽,從6月18日開(kāi)始,訊宜在邁拓官方網(wǎng)站上的代理商名單中時(shí)而出現(xiàn),時(shí)而消失,而邁拓的另一大代理商的一位負(fù)責(zé)人則對(duì)媒體表示,訊宜的代理資格已經(jīng)被邁拓取消。隨后就出現(xiàn)了“邁拓撤消訊宜總代理資格”的傳言,為此訊宜還在相關(guān)媒體和網(wǎng)站上登出了“關(guān)于邁拓硬盤(pán)代理權(quán)官方聲明”,并對(duì)“中傷本公司的企業(yè)和個(gè)人保留一切法律追溯權(quán)利”。
點(diǎn)擊進(jìn)入邁拓官方網(wǎng)站代理商頁(yè)面
此后的7月1日,訊宜的LOGO又重新回到了邁拓的代理商網(wǎng)站頁(yè)面上,但這不但沒(méi)有打消消費(fèi)者和業(yè)界對(duì)邁拓的觀望態(tài)度,反而更加迷惑不解了,邁拓這種出爾反爾的做法的背后究竟是什么?
為了進(jìn)一步了解情況,記者電話聯(lián)系到邁拓上海公司的市場(chǎng)部人員,他們對(duì)有關(guān)訊宜代理權(quán)的詢(xún)問(wèn)支支吾吾,沒(méi)有明確的回答,最后告訴記者去找他們的公關(guān)公司。而邁拓的公關(guān)公司向記者表示,關(guān)于訊宜的代理權(quán)問(wèn)題邁拓高層正在商榷,近期內(nèi)將會(huì)有一個(gè)公開(kāi)的宣布,現(xiàn)在還不清楚。不難想像,宣布的結(jié)果無(wú)非是兩種:一種是邁拓明確表示,訊宜是很好的合作伙伴,他們將長(zhǎng)期合作下去。而另一種就是取消訊宜的代理權(quán)。
其實(shí),無(wú)論是對(duì)于訊宜還是購(gòu)買(mǎi)了訊宜代理的邁拓硬盤(pán)的消費(fèi)者,這都是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。對(duì)于訊宜而言,自從年初簽約成為邁拓的總代理后,其在市場(chǎng)開(kāi)拓花費(fèi)了不少心血,出貨量也是不斷攀升,月出貨量達(dá)到了八九萬(wàn)片;而更尷尬的是已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了訊宜代理的邁拓硬盤(pán)的消費(fèi)者,一旦訊宜的代理資格被拿掉,它們手中硬盤(pán)的質(zhì)保服務(wù)將由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)無(wú)疑會(huì)扯皮。坊間曾有消息說(shuō),這件事是因?yàn)橛嵰藙?shì)力擴(kuò)展太快,威脅到藍(lán)德老大的位置,而藍(lán)德手里又握有邁拓的“把柄”,自然可以威脅邁拓做出取消訊宜總代理的決定,但是這一消息遭到了藍(lán)德有關(guān)負(fù)責(zé)人的斷然否認(rèn),記者也不好妄加揣測(cè)。
(以下內(nèi)容為本站補(bǔ)充,目的是給讀者參考,非原作者所寫(xiě):據(jù)網(wǎng)上的小道消息表明,建達(dá)藍(lán)德和邁拓之間有一筆天文數(shù)字的債務(wù),建達(dá)以不付錢(qián)來(lái)要挾邁拓撤掉訊宜,所以,邁拓是迫于壓力才暫時(shí)撤掉了訊宜的代理信息。另:建達(dá)藍(lán)德去年8月上任的新總經(jīng)理高俊華是以前邁拓亞太區(qū)總裁。)<
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