iPhone新品開(kāi)售，北上廣深蓉京東搶鮮者享“京尊達(dá)”極致服務(wù)
9月22日一大早，家住北京市朝陽(yáng)區(qū)甘露園南里的蘇先生打開(kāi)家門，迫不及待迎接他剛剛在京東訂購(gòu)的iPhone8手機(jī)。更讓他驚訝的是，這么早來(lái)的，不是熟悉的京東小哥，而是一位身著西裝、戴白手套的帥哥。原來(lái)這次為蘇先生配送的，正是京東 “京尊達(dá)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員。在享受到馬上試用新品的喜悅之際，蘇先生同樣也被京東這次服務(wù)震撼不已。
每年作為iPhone新品首發(fā)，期盼一年的果粉們迫不及待的將各大渠道的首批現(xiàn)貨搶購(gòu)一空，而如何讓全國(guó)的訂購(gòu)者能夠有一個(gè)好的配送體驗(yàn)，則成了考驗(yàn)各大平臺(tái)物流綜合能力的一個(gè)賽場(chǎng)。
“京尊達(dá)”首次加入iPhone新品首發(fā)，京東物流高配新玩法
今年京東物流為iPhone新品首發(fā)配送下足了功夫，其中最大的特色，就是充分調(diào)配最優(yōu)質(zhì)配送的“京尊達(dá)”運(yùn)力，全面支持首發(fā)。作為京東物流今年6月針對(duì)購(gòu)買高端商品的用戶推出的一項(xiàng)專屬定制化配送服務(wù)，京東通過(guò)苛刻的甄選過(guò)程，選拔出一批年輕體健，駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富，普通話流利，經(jīng)過(guò)專業(yè)嚴(yán)格的商務(wù)禮儀培訓(xùn)的高顏值帥哥，組成了京尊達(dá)配送團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始為用戶帶來(lái)“專人、專車、專線”的優(yōu)異配送服務(wù)。
9月22日當(dāng)天，北京、上海、廣州、成都和深圳五個(gè)城市，以下單時(shí)間排序，每個(gè)城市前100名用戶將享受“京尊達(dá)”配送上門的高端服務(wù)。成功在京東平臺(tái)搶購(gòu)iPhone 新品的用戶，打開(kāi)家門，走出辦公室，或者在單位樓下，享受一次不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)，西裝革履的暖男帥哥，面帶微笑，將自己剛剛搶購(gòu)的新品手機(jī)奉到自己手上。
“移動(dòng)倉(cāng)”實(shí)現(xiàn)4分半送達(dá)，七大城市移動(dòng)倉(cāng)訂單1小時(shí)內(nèi)全部送達(dá)
此外，為了讓用戶能夠更便捷的搶購(gòu)iphone新品手機(jī)，京東物流又一次設(shè)置移動(dòng)倉(cāng)，通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)買行為的大數(shù)據(jù)分析，將iphone新品直接前置到用戶附近的站點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)簡(jiǎn)化中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，用戶訂單下達(dá)后，立刻就能從移動(dòng)倉(cāng)發(fā)貨，讓用戶能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收到商品。從用戶下單到成功妥投，今早北京望京站的移動(dòng)倉(cāng)僅花了4分31秒就將iPhone新品送達(dá)消費(fèi)者手中。
9月22日，京東在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安等城市搭建了移動(dòng)倉(cāng)，用戶點(diǎn)擊iPhone新品銷售頁(yè)面，進(jìn)入“新品一小時(shí)達(dá)”頁(yè)面，通過(guò)配送地址匹配，移動(dòng)倉(cāng)附近的成功訂購(gòu)用戶即可免費(fèi)享受“一小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的服務(wù)。
追求單點(diǎn)極速時(shí)效的同時(shí)，京東物流更注重對(duì)整體配送時(shí)效的追求，讓更廣泛用戶都能夠感受到普惠的快速配送。iPhone新品首發(fā)，京東覆蓋全國(guó)的配送體系快速啟動(dòng)并投入運(yùn)轉(zhuǎn)，在1小時(shí)內(nèi)，設(shè)置在全國(guó)7個(gè)重點(diǎn)核心城市的移動(dòng)倉(cāng)訂單已經(jīng)全部完成了妥投。
京東物流目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)中小件和大件商品全國(guó)行政區(qū)縣100%覆蓋無(wú)死角，92%訂單已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)，甚至52%的訂單可以做到6小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
電商正在越來(lái)越普惠的改變著人類的生活，尤其是隨著消費(fèi)升級(jí)和品牌升級(jí)趨勢(shì)的到來(lái)，中國(guó)數(shù)以億計(jì)的用戶正在越來(lái)越多的享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利。而相應(yīng)的配送服務(wù)也越來(lái)越成為電商購(gòu)物過(guò)程中不可或缺的一部分，京東物流的不斷追求，就是用戶在中國(guó)大陸的任何地區(qū)，都會(huì)有統(tǒng)一著裝且有專業(yè)素養(yǎng)的配送員為你送貨上門，為每一個(gè)用戶提供無(wú)差別的服務(wù)。
關(guān)于京東
京東（JD.COM）是中國(guó)收入規(guī)模最大的電子商務(wù)公司和最大的零售商。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動(dòng)客戶端，微信和手機(jī)QQ入口，京東為消費(fèi)者提供卓越的用戶體驗(yàn)。京東擁有全國(guó)電商行業(yè)中最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)，截至2017年6月30日，京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運(yùn)營(yíng)了335個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2691個(gè)區(qū)縣。京東是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。
關(guān)注我們
