夏普發(fā)表聲明回應(yīng)近日的消費(fèi)者訴訟事件
針對(duì)11月6日媒體報(bào)道的夏普電視機(jī)產(chǎn)品存在缺陷問(wèn)題，今日，夏普中國(guó)區(qū)經(jīng)銷商富連網(wǎng)發(fā)表了聲明。從這次的聲明中我們可以了解到，關(guān)于“用戶起訴夏普電視生產(chǎn)商”的事件，目前夏普方面以及制造商尚未收到法院有關(guān)此次事件的相關(guān)通知或法律文件。所有的夏普電視產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和取得國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書，此次事件中涉及到的LCD-50NX100A和LCD-45SF460A兩款電視機(jī)的檢驗(yàn)測(cè)試結(jié)果也均為質(zhì)量合格。
原聲明如下：
聲 明
11月6日，有媒體報(bào)道稱“用戶因所購(gòu)型號(hào)為L(zhǎng)CD-50NX100A和LCD-45SF460A的夏普電視機(jī)產(chǎn)品存在缺陷”。本著對(duì)夏普全球用戶負(fù)責(zé)的原則，富連網(wǎng)作為夏普中國(guó)區(qū)經(jīng)銷商，現(xiàn)將有關(guān)情況聲明如下：
一、關(guān)于“用戶起訴夏普電視生產(chǎn)商”的事件，截至目前，制造商及我司均未收到法院有關(guān)此事件的相關(guān)通知或法律文件；消費(fèi)者若未按警示要求擅自拆開機(jī)器或任何部件、或者擅自調(diào)整機(jī)器或任何部件，均不符合機(jī)器的安全操作規(guī)范，若據(jù)此而將產(chǎn)品責(zé)任歸咎于生產(chǎn)商，顯然是不公平、不合理的。
二、所有夏普電視產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前，均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，并取得優(yōu)異認(rèn)證機(jī)構(gòu)--中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心出具的中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書。2017年8月，國(guó)家質(zhì)檢總局的產(chǎn)品質(zhì)量抽查中，LCD-45SF460A夏普電視機(jī)檢驗(yàn)結(jié)果為合格產(chǎn)品。此外，在北京三所--國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(北京泰瑞特檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司)的檢驗(yàn)測(cè)試中，LCD-50NX100A和LCD-45SF460A均為質(zhì)量合格。
對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)上所出現(xiàn)的未進(jìn)行事實(shí)求證、僅以單方信息作為基礎(chǔ)的歪曲失實(shí)報(bào)道，屬于捏造并散布虛偽事實(shí)、毫無(wú)事實(shí)根據(jù)，已嚴(yán)重?fù)p害夏普的商品聲譽(yù)、品牌形象和市場(chǎng)秩序。權(quán)利人將通過(guò)法律途徑捍衛(wèi)夏普的商品信譽(yù)、商業(yè)信譽(yù)，并保留依法追究相關(guān)單位及人員的民事侵權(quán)、刑事責(zé)任等法律責(zé)任的權(quán)利。
我們非常感謝媒體朋友們的關(guān)注，并歡迎廣大媒體監(jiān)督，同時(shí)，也希望所有媒體朋友能夠尊重事實(shí)，秉承客觀公正的態(tài)度進(jìn)行報(bào)道。讓我們共同努力，共同營(yíng)造和諧健康的市場(chǎng)環(huán)境。
鄭州市富連網(wǎng)電子科技有限公司
2017年11月8日
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