問答:2017年有哪些被召回的科技產(chǎn)品?
聯(lián)想宣布召回ThinkPad X1 Carbon 2017
在前一段時(shí)間,聯(lián)想宣布在全球范圍內(nèi)召回 ThinkPad X1 Carbon 2017,在中國市場(chǎng)共有68492臺(tái),可謂一時(shí)間驚動(dòng)了PC圈,因?yàn)?X1 系列是 ThinkPad 中的旗艦產(chǎn)品,而且在行業(yè)中也擁有著很高的地位,自然會(huì)受到很大關(guān)注。
召回的原因是在部分X1 Carbon 2017 中,存在個(gè)別產(chǎn)品的鍵盤螺絲松動(dòng),有可能產(chǎn)生脫落而對(duì)其他部件產(chǎn)生影響,更嚴(yán)重的情況可能會(huì)劃傷電池,從而引發(fā)事故。雖然在市場(chǎng)中沒有收到相關(guān)的問題報(bào)告,但出于公共安全的考慮,聯(lián)想決定主動(dòng)召回可能存在問題的筆記本。
ThinkPad X1 Carbon 2017 作為自家的旗艦級(jí)產(chǎn)品,出現(xiàn)螺絲松動(dòng)這樣的問題總是不好的,但聯(lián)想作為世界一線品牌的大企業(yè),在產(chǎn)品出現(xiàn)問題的第一時(shí)間宣布召回,對(duì)待產(chǎn)品和用戶的態(tài)度非常值得肯定。
惠普召回部分筆記本與工作站:
惠普在前段時(shí)間召回了部分在2015年12月和2017年12月期間銷售的筆記本電腦和工作站,大約涉及到惠普在過去兩年中全球銷量的0.1%,召回的原因是這一部分筆記本和工作站的電池容易過熱,甚至是融化。在惠普宣布召回前,已經(jīng)有8起由電池引發(fā)的事故,其中一起事故導(dǎo)致用戶一級(jí)燒傷;三起事故造成用戶財(cái)產(chǎn)損失達(dá)4500美元,情況較為嚴(yán)重。
惠普在前段時(shí)間召回產(chǎn)品的型號(hào)
由電池引發(fā)事故而造成的召回可以說屢見不鮮,但是似乎總有惠普的身影,在去年的1月份時(shí),惠普就曾召回約10萬多塊筆記本的鋰電池,涉及到的產(chǎn)品更是在2013年3月至2016年10月間出售的多種型號(hào)?;萜赵赑C圈幾乎可以稱得上是“多災(zāi)多難”了,相信有些用戶對(duì)曾鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“惠普蟑螂門”事件還有記憶,作為全球一線的PC廠商,惠普應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量方面多下點(diǎn)功夫了。
惠普官方宣傳失誤:
接下來要說的還是惠普,在去年時(shí),惠普發(fā)布了旗下的高端游戲本,暗影精靈III代PLUS,在電商銷售時(shí),宣傳圖片中描述為“雙風(fēng)扇五熱管設(shè)計(jì) 高效散熱”,對(duì)于一款游戲本來說,這樣的用料算是比較扎實(shí)了,但是消費(fèi)者購買到該產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),并非官方所描述的那樣。
用戶曬出了這款機(jī)器的實(shí)際拆解圖,能夠很明顯看出,該機(jī)器為雙風(fēng)扇三熱管的設(shè)計(jì),與宣傳中的情況有很大出入,這對(duì)于消費(fèi)者的權(quán)益,惠普方面也在第一時(shí)間發(fā)表了聲明,作出道歉,但并沒有直接宣布召回,而是對(duì)用戶進(jìn)行賠償。
惠普在官方聲明中表示,無論是繼續(xù)使用還是選擇退回,均可獲得三倍的賠償金。按照當(dāng)時(shí)9500元的售價(jià)來說,購買這款筆記本的用戶可直接收到將近3萬元的賠償金,這在世界消費(fèi)電子領(lǐng)域都是非常罕見的,惠普對(duì)待這件事的態(tài)度值得肯定,但還是要說:惠普你可長點(diǎn)心吧。
魅族召回Flow耳機(jī):
魅族在今年7月時(shí)發(fā)布了 PRO 7 系列手機(jī),同時(shí)還發(fā)布了一款 Flow 耳機(jī),但是這款耳機(jī)在發(fā)售不久后就進(jìn)行了召回,因?yàn)橄M(fèi)者表示這款耳機(jī)的媒體版本、國外版本和用戶買到的產(chǎn)品規(guī)格不同,被消費(fèi)者成為“山寨貨”,魅族直接宣布了召回。
具體的原因是這樣,將媒體和國外版本的耳機(jī)進(jìn)行拆解后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部采用了全球最著名的動(dòng)鐵單元制造商婁式的6132B單元,婁式的動(dòng)鐵一般應(yīng)用于高端發(fā)燒耳機(jī)上,然而消費(fèi)買到的版本則是用不知名廠商生產(chǎn)的動(dòng)鐵單元。
在消費(fèi)者群體中造成影響后,魅族宣布停售 Flow 耳機(jī)并進(jìn)行召回,將在之后重新上架,并且表明國內(nèi)售賣的版本將全面使用婁式單元。雖說魅族的做法值得點(diǎn)贊,但為什么要耍這種“小聰明”呢?以婁式單元單元進(jìn)行宣傳,但是卻有不同的出貨版本,除了利益的驅(qū)使外,也能看出一個(gè)廠商不成熟的地方。
西部數(shù)據(jù)召回高端硬盤:
在2017年2月時(shí),西部數(shù)據(jù)曾經(jīng)發(fā)布公告稱,召回旗下的 HGST Ultrastar 系列高端硬盤產(chǎn)品,由于是定位企業(yè)級(jí)的硬盤,因此在普通消費(fèi)者領(lǐng)域并沒有受到很大影響,而且產(chǎn)生問題的硬盤數(shù)量也比較有限。
召回原因是在某些情況下會(huì)出現(xiàn)較高的故障率,但是西數(shù)官方并沒有詳細(xì)描述被召回硬盤的型號(hào)以及具體的故障原因和表現(xiàn)。對(duì)于機(jī)械硬盤來說,市場(chǎng)份額正在一步步被固態(tài)硬盤占領(lǐng),除了在成本上的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)全方位落后固態(tài)硬盤了,如果再加上出現(xiàn)故障的情況,恐怕就真的大勢(shì)已去了。
微軟授權(quán)公司Energizer召回Xbox One手柄充電座:
去年3月時(shí),Xbox One 外設(shè)制造商勁量(Energizer)公司召回了雙口 Xbox One 手柄充電座,該公司擁有微軟的授權(quán)認(rèn)證。這款手柄充電座召回的范圍非常廣,涉及到全美銷售的1.2萬個(gè)、加拿大7250個(gè)以及墨西哥2560個(gè)同型號(hào)的產(chǎn)品。
召回的原因是產(chǎn)品存在有電池燃燒隱患,在召回前已有24例報(bào)告,表示該產(chǎn)品在使用過程中產(chǎn)生較高熱量,導(dǎo)致充電座塑料外殼變形,,還有6例報(bào)告表示該產(chǎn)品在使用過程中發(fā)出焦糊氣味。雖說這不是微軟直接的責(zé)任,但是既然對(duì)該品牌授權(quán),就應(yīng)該有嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),出現(xiàn)如此之大的問題和故障率,著實(shí)有些說不過去?!?/p>
文本編輯:苑靜涵
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