自動(dòng)化助力信息化-RAPOO雷柏產(chǎn)品查詢系統(tǒng)升級(jí)
為維護(hù)廣大客戶和消費(fèi)者的根本利益，自2018年起，雷柏(Rapoo)旗下的各類外設(shè)產(chǎn)品將逐步應(yīng)用新的二維碼/序列號(hào)查詢系統(tǒng)，查詢識(shí)別更簡(jiǎn)便精確，確保廣大雷柏產(chǎn)品消費(fèi)者的權(quán)益得到有效保護(hù)。
自動(dòng)化產(chǎn)線助力信息化產(chǎn)品查詢系統(tǒng)
作為優(yōu)異高新技術(shù)企業(yè)，工信部首批智能制造試點(diǎn)示范工廠，雷柏工廠的機(jī)器人產(chǎn)線一直是業(yè)內(nèi)外爭(zhēng)向參觀學(xué)習(xí)的典范。雷柏此次升級(jí)的二維碼/序列號(hào)防偽驗(yàn)證系統(tǒng)，便是雷柏工廠機(jī)器人產(chǎn)線和MES系統(tǒng)(生產(chǎn)執(zhí)行制造系統(tǒng))的新升級(jí)：在生產(chǎn)過(guò)程中加入條碼環(huán)節(jié)，通過(guò)復(fù)雜的編碼和數(shù)據(jù)管理，將幾個(gè)重要的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)加入條碼監(jiān)控，提升產(chǎn)品可追溯性，以確保市面上流通的產(chǎn)品皆“有碼可查，有跡可循”。
新版防偽標(biāo)主要通過(guò)：“包裝序列號(hào)(二維碼)”或者“產(chǎn)品序列號(hào)”兩種方式驗(yàn)證。
每個(gè)序列號(hào)都有雷柏自主MES系統(tǒng)編碼，唯一且難仿制。
而鑒定方法也更為便捷，消費(fèi)者可以直接掃描產(chǎn)品包裝二維碼獲取序列號(hào)，或者直接從產(chǎn)品上獲取序列號(hào)。然后進(jìn)入雷柏官網(wǎng)查詢頁(yè)面，輸入查詢是否為雷柏官方產(chǎn)品。
產(chǎn)品查詢步驟如下：
掃描Rapoo產(chǎn)品包裝上的二維碼，獲取“二維碼內(nèi)容”。
注：防偽二維碼一般在雷柏產(chǎn)品包裝的背面或側(cè)面，與產(chǎn)品識(shí)別條碼處于同一位置。如上圖分別為雷柏X120S和M500防偽二維碼的位置示意。
注：二維碼可用任意帶掃碼功能的App掃描，如微信、支付寶、淘寶等，上圖便是用支付寶掃描雷柏二維碼的結(jié)果。
或者從雷柏鍵鼠產(chǎn)品背部找到序列號(hào)。
注：產(chǎn)品序列號(hào)一般位于產(chǎn)品底部標(biāo)簽、電池蓋背部、或者電池倉(cāng)內(nèi)，上圖分別為集中序列號(hào)位置示意。
登錄雷柏官網(wǎng)頁(yè)面→進(jìn)入【支持】頁(yè)面→進(jìn)入【產(chǎn)品序列號(hào)查詢】頁(yè)面，
或直接輸入進(jìn)入雷柏產(chǎn)品序列號(hào)查詢頁(yè)面。
1) 將之前獲取的“二維碼掃描結(jié)果序列號(hào)”，或者“產(chǎn)品上條碼的序列號(hào)”輸入查詢框中。
2) 點(diǎn)擊【查詢】，獲取驗(yàn)證結(jié)果。
注1：如出現(xiàn)驗(yàn)證成功，即可證明此為雷柏正品。
注2：查詢系統(tǒng)亦可查詢?cè)撔蛄刑?hào)是第幾次查詢，5次以內(nèi)的驗(yàn)證情況都是正常范圍。
新老防偽查詢，一定階段并存
雷柏部分產(chǎn)品還將繼續(xù)使用原有的外包裝涂層防偽標(biāo)貼查詢方式一段時(shí)間，對(duì)應(yīng)消費(fèi)者可繼續(xù)通過(guò)原有撕開(kāi)防偽標(biāo)簽或刮涂層的方式驗(yàn)證雷柏產(chǎn)品。
兩種防偽驗(yàn)證系統(tǒng)皆可以驗(yàn)證雷柏產(chǎn)品，消費(fèi)者大可放心。
便捷產(chǎn)品查詢，提供更好售后
新防偽驗(yàn)證系統(tǒng)除了防偽驗(yàn)證，也提升了雷柏產(chǎn)品的可追溯性。從產(chǎn)線開(kāi)始，到后續(xù)的、出入倉(cāng)庫(kù)、物流運(yùn)送、銷售流通，全過(guò)程皆可追溯，雷柏也能通過(guò)序列號(hào)快速確認(rèn)批次產(chǎn)品，提升售后維修的效率，給予消費(fèi)者更為快捷貼心的售后服務(wù)。
注：本文觀點(diǎn)僅代表作者本人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)，本網(wǎng)站亦不對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。■
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