蘇寧易購(gòu)：智力進(jìn)取 睿不可當(dāng)
蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級(jí)，此次改版整合了全球優(yōu)異的資源優(yōu)勢(shì)，并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站，旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，并正式更名為蘇寧易購(gòu)（https://www.suning.cn)。
在全新蛻變之后的兩個(gè)月以來，蘇寧易購(gòu)重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特點(diǎn)的頁面風(fēng)格、采購(gòu)體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付手段、配送售后等新的購(gòu)物體驗(yàn)，努力為用戶營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的購(gòu)物環(huán)境，不斷豐富品牌類型，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品，更增加了家居用品以及辦公用品，極大的豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，改變了網(wǎng)購(gòu)的傳統(tǒng)模式，讓顧客在充分享受網(wǎng)購(gòu)的過程中，體驗(yàn)人性化的服務(wù)。
輕松購(gòu)物 一站式服務(wù)
為了最大力度地滿足不同地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)物需求，新網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了全國(guó)任意門店付款，售后物流真正實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍的覆蓋，新奇特的商品充分吸引了消費(fèi)者眼球，在改版之后的兩個(gè)月至十一期間，網(wǎng)站的流量大幅度提升，4008-198-198熱線激增，網(wǎng)站廣告券的大幅度派發(fā)備受消費(fèi)者歡迎，十一期間，家裝、婚慶同樣也能在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，在全國(guó)大部分地區(qū)都覆蓋在蘇寧網(wǎng)上商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下，真正的享受“足不出戶買電器”。
引領(lǐng)電器網(wǎng)購(gòu)潮流 多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，蘇寧易購(gòu)在不斷豐富產(chǎn)品類型、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，充分重視網(wǎng)民的互動(dòng)性，以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，通過其它廠家及銷售商為客戶提供千萬種全新的、原廠直銷的游戲機(jī)、樂扣杯、GPS導(dǎo)航品牌、日用家居用品、辦公用品等多樣化的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)，拓寬網(wǎng)站的業(yè)務(wù)模式，并大力發(fā)展自采購(gòu)機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)店面無的商品在網(wǎng)站有序排列，開辟大單采購(gòu)業(yè)務(wù)，供需自主，商品選擇空間更廣泛，旨在引領(lǐng)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展潮流。
優(yōu)異的產(chǎn)品性價(jià)比
為了保證在節(jié)假日，全面回饋消費(fèi)者，網(wǎng)站在與廠商之間取得了良好的供貨關(guān)系的同時(shí)，并擴(kuò)充網(wǎng)站自采購(gòu)商品，母嬰用品、化妝品、電動(dòng)車/自行車、運(yùn)動(dòng)保健、床上用品等，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品皆為正規(guī)渠道引進(jìn)的原裝正品，與廠商直接建立供貨、合作關(guān)系，使得網(wǎng)站的產(chǎn)品在質(zhì)量上完全可靠，同時(shí)價(jià)格也全部低于傳統(tǒng)市場(chǎng)的平均價(jià)格，極大的回饋并讓利給支持網(wǎng)城的顧客。
完善的售后服務(wù)
憑借門店專業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)以及第三方物流合作伙伴，蘇寧網(wǎng)城在您下訂單的第一時(shí)間內(nèi)將信息傳遞到配送范圍內(nèi)，秉承“一站式購(gòu)物”的使命，有著完善的保修、退貨與售后服務(wù)制度，同時(shí)提供100%實(shí)樣的高清晰數(shù)碼照片、詳細(xì)的商品參數(shù)，蘇寧網(wǎng)城的售后服務(wù)熱線4008-198-198的客服人員為客戶提供全方位快速周到的服務(wù)，網(wǎng)城的線上客服也為顧客提供了專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)和個(gè)性化服務(wù)。
全新蛻變改版之后的節(jié)假日促銷，不僅讓新網(wǎng)站得到了大眾的認(rèn)可，更以迅猛的速度提升了流量，網(wǎng)站將一如既往的采購(gòu)更多的商品回饋消費(fèi)者，以最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，引領(lǐng)中國(guó)電器網(wǎng)購(gòu)的潮流，成為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的翹楚！
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