第101次辯論 硬盤究竟買正品還是水貨
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硬盤是計(jì)算機(jī)最重要的配件之一，因?yàn)橛脖P屬于高精密的產(chǎn)品，因此一般是不會出現(xiàn)假貨。由于國外的硬盤價格與國內(nèi)相比，還是會低很多的，因此國內(nèi)市場上也不可避免會出現(xiàn)水貨硬盤。
一、正品與水貨有何差別
水貨是沒有經(jīng)過硬盤廠商正式授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)口或是私人由國外帶回的產(chǎn)品，也有很大一部分是走私產(chǎn)品。正品是由硬盤廠商正式授權(quán)的代理商或原廠的分公司所進(jìn)口的產(chǎn)品。雖然是同樣的硬盤產(chǎn)品，它們之間主要有以下幾個差別。
1.價格
現(xiàn)在大部分的硬盤都是通過代理商的方式在國內(nèi)銷售，由于在市面上的硬盤產(chǎn)品基本上進(jìn)口的，因此需要支持各種進(jìn)口關(guān)稅，且廣告支出，所以也就使得價格比國外高出許多。這也就是水貨最主要的生存之道。
而水貨雖然進(jìn)口也需支持進(jìn)口關(guān)稅，不過由于沒有太多層銷售管道，加上不需要支付廣告費(fèi)用（正品產(chǎn)品已幫水貨免費(fèi)打廣告了），使得成本大幅降低。如果是走私產(chǎn)品，連進(jìn)口關(guān)稅也免了，因此，使得水貨比正品的價格便宜許多。
2.配置
通常水貨是直接由國外進(jìn)口，未再經(jīng)過任何處理，所以標(biāo)準(zhǔn)配件可能就會與進(jìn)口當(dāng)?shù)叵嗤?。例如有些國?nèi)的硬盤代理商，會在產(chǎn)品中附上中文使用說明書，方便國內(nèi)的用戶使用。
3.保修及售后服務(wù)
購買正品的產(chǎn)品，如果問題出現(xiàn)問題，廠商通常會實(shí)行三個月免費(fèi)保換、一年或三年免費(fèi)保修的保修條款。不過不同的廠商，保修條款可能有所不同。而且，多數(shù)代理商均有設(shè)立維修點(diǎn)，因此維修速度通常也會比較快。若用戶在使用過程中遇到任何問題，也可通過服務(wù)熱線向公司的專業(yè)人員求助。
而對于水貨產(chǎn)品，經(jīng)銷商所承諾的保修期就有可能有所不同了。雖然大部份的水貨都有與正品一樣，具有一年的免費(fèi)保修期。因?yàn)榻?jīng)銷商通常僅扮演進(jìn)口的腳色，可能無任何專業(yè)維修人員與替換零件，因此將硬盤送回維修時，可能就會等待比較長的維修時間。而且經(jīng)銷商一般是沒有提供相關(guān)服務(wù)電話。也有的經(jīng)銷商將水貨產(chǎn)品假扮正品，一般來說正式授權(quán)的代理商對這類產(chǎn)品不會提供任何的保修條款及售后服務(wù)。即使可以維修，在所謂的保修期內(nèi)，也不大可能實(shí)行免費(fèi)保修，除非寄回原購買地才能夠維修。<
小提示：硬盤保修期網(wǎng)上輕松查詢
★邁拓（Maxtor）
網(wǎng)址：https://www.maxtor.com/en/support/service/rma/create/01_serial_number.cfm
進(jìn)入網(wǎng)頁之后在“Enter Serial Number（S/N）”后輸入硬盤標(biāo)簽上的S/N號碼（硬盤左下方處），然后點(diǎn)擊下一步，就會以表格的形式顯示出該硬盤的保修狀態(tài)（Status/Message）、保修到期日期（Expiration Date）。
★西部數(shù)據(jù)（Western Digital）
網(wǎng)址：http://websupport.wdc.com/websupport/clearexp_scripts/cn/warrantystart.asp
進(jìn)入該網(wǎng)頁后在“國家和地區(qū)”中選擇中國，然后在“序列號列表”處輸入硬盤12位的序列號，每次最多可查詢150個硬盤，然后點(diǎn)擊“查看保修”就會顯示出該硬盤的型號、保修狀態(tài)、到期日等信息。
★希捷（Seagate）
詢網(wǎng)址：http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_cn.jsp
進(jìn)入網(wǎng)頁后要求最終用戶輸入第二項(xiàng)序列號（S/N）和第三項(xiàng)硬盤型號（Model Number）或部件號（P/N）。輸入之后點(diǎn)擊提交，就會顯示該硬盤的保修狀態(tài)和失效日期，并且還能顯示是由希捷硬盤在中國的哪家授權(quán)代理銷售的。
★日立（Hitachi）/IBM
網(wǎng)址：http://www.hgst.com/hdd/support/ibmredirect.html
進(jìn)入網(wǎng)頁后，點(diǎn)擊“Warranty check”，進(jìn)入“Quick warranty check”頁面，在“Serial numbers”處輸入硬盤標(biāo)簽上的S/N號碼，點(diǎn)擊“Check”就可以得到該硬盤保修期滿日期（Expiration Date）、銷售區(qū)域（Sold to GEO）。
★三星（Samsung）
網(wǎng)址：http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm
三星網(wǎng)站沒有提供在線查詢保修日期的功能，但三星的硬盤全部為三年質(zhì)保。
★易拓（ExcelStor）
網(wǎng)址：http://www.excelstor.com/
易拓網(wǎng)站沒有提供在線查詢保修日期的功能，但易拓的硬盤全部為三年質(zhì)保。
二、正品與水貨的優(yōu)缺點(diǎn)對比
1.正品
優(yōu)點(diǎn)：維修有保障，速度快，且費(fèi)用較低；配件完整；保修期后仍可送回代理商處維修。
缺點(diǎn)：價格較貴。
2.水貨
優(yōu)點(diǎn)：價格比公司貨便宜許多；可選擇尚未正式代理進(jìn)口的最新品種。
缺點(diǎn)：維修速度可能較慢，且沒有提供專業(yè)的技術(shù)支持；標(biāo)準(zhǔn)配件可能會較少；保修期結(jié)束后，可能面臨無法維修；維修費(fèi)用可能會比較高。<
三、如何辨別正品與水貨
前面，我們了解了正品與水貨的差別。如果你想購買到正品硬盤的話，就要注意以下幾個要點(diǎn)。
1.購買地點(diǎn)
首先我們應(yīng)該到信譽(yù)比較好的商家購買，最好是有經(jīng)過總代理商授權(quán)的商家進(jìn)行購買。但是有些商家，有時也會將沒有經(jīng)過硬盤廠商正式授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)口的產(chǎn)品稱為正品，消費(fèi)者在購買時最好能夠問清楚。
2.產(chǎn)品包裝
由于水貨是國外進(jìn)品的產(chǎn)品，因此其包裝盒基本上是該產(chǎn)品所在地的語言文字（以英文居多）。而正品的代理商就有可能將產(chǎn)品包裝換成中文包裝，或者該廠商在生產(chǎn)硬盤時就換上中文包裝盒，不過這種產(chǎn)品通常會標(biāo)示上“限中國境內(nèi)銷售”或類似的字樣。有些硬盤廠商的國內(nèi)代理商還引入最新的數(shù)碼防偽系統(tǒng)，即在硬盤的表面貼上一張貼張，揭開表層，撥打貼紙表層所提供的電話號碼，輸入防偽認(rèn)證碼即可立辨真假。
小貼士：硬盤中國區(qū)授權(quán)代理商一覽
★邁拓（Maxtor）
時代益華科技公司（852-23059568；www.achieva.com.sg）
金喜來(香港)有限公司（852-26900078；www.esysdistribution.com）
北京訊宜創(chuàng)新電子有限公司（010-82676888；www.orbbit.com）
建達(dá)藍(lán)德電腦國際貿(mào)易（上海）有限公司（800-8206566；www.lander.com.cn）
★西部數(shù)據(jù)（Western Digital）
雷射電腦有限公司（800-8100687；www.laser.com.hk）
利集（香港）有限公司（010-82637080；www.digiland.cn）
深圳市迪科視像技術(shù)有限公司（0755-83849327 83849323；www.dicvideo.com.cn）
建達(dá)藍(lán)德電腦國際貿(mào)易（上海）有限公司（800-8206566；www.lander.com.cn）
贊華（香港）有限公司（800-8306019；www.nikoyo.com）
★希捷（Seagate）
記憶科技有限公司（0755-26820662；www.ramaxel.com）
偉仕電腦(香港)有限公司（852-27861836；www.vst.com.hk）
廣源行有限公司（852-28966878；www.zodiac.com.hk）
雷射電腦有限公司（800-8100687；www.laser.com.hk）
香港科邦電腦（852-27511519；www.kebang.com.cn）
★日立（Hitachi）
利集（香港）有限公司（010-82637080；www.digiland.cn）
★三星（Samsung）
七喜電腦股份有限公司（020-82253777；www.hedy.com.cn）
★易拓（ExcelStor）
建達(dá)藍(lán)德電腦國際貿(mào)易（上海）有限公司（800-8206566；www.lander.com.cn）<
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