手機查詢-“雷柏產品認證”微信小程序上線
2018年5月， Rapoo雷柏升級了旗下各類外設產品的二維碼/序列號查詢系統(tǒng)。
2018年8月，雷柏推出微信小程序“雷柏產品認證”，并在雷柏官方微信號上增加“產品認證”入口，提升用戶查詢產品需求的便捷，體現(xiàn)雷柏以用戶為本的服務宗旨。
新增微信小程序/微信公眾號認證方法
在保留登陸雷柏官網去查詢認證雷柏產品方式的同時，“雷柏產品認證”小程序，將獲取序列號、產品認證兩個步驟合二為一，掃碼的同時自動完成產品驗證。此外雷柏產品認證小程序不僅可以掃二維碼，傳統(tǒng)的序列號條形碼也可以掃描識別，更為快捷方便。
操作步驟：
手機打開微信，進入小程序頁面，搜索小程序，輸入“雷柏產品認證”。
將小程序添加到“我的小程序”即可。
注：通過雷柏官方微信服務號，也可以調出“雷柏產品認證”的小程序哦。
掃描包裝上的二維碼或序列號條形碼查詢，完成驗證。
或者掃描產品上的序列號條形碼查詢，完成驗證。
也可手動輸入產品上的條形碼序列號查詢，完成驗證。
注1：雷柏產品包裝上的防偽二維碼一般在包裝的背面或側面，與產品識別條碼處于同一位置。如上圖分別為雷柏X120S和M500防偽二維碼的位置示意。
注2：雷柏產品上的產品序列號一般位于產品底部標簽、電池蓋背部、或者電池倉內，上圖分別為幾種序列號位置示意。
注3：因為小程序不僅可以掃描二維碼，還可以掃描產品序列號條形碼，所以遇到二維碼與商品編碼一起的情況，請留意將商品編碼部分遮蓋，以免出錯。
獲取驗證結果
掃完二維碼/序列號之后，小程序會自動完成驗證步驟，雷柏正品的驗證結果示意如下。
注：查詢系統(tǒng)亦可查詢該序列號是第幾次查詢，因為部分產品出庫、入庫等流程會涉及到廠家或者商家的掃碼管理，一般5次以內的驗證情況都是正常范圍。
新老產品驗證，一定階段并存
使用雷柏新版防偽驗證系統(tǒng)的產品已于4月底開始陸續(xù)上市，后續(xù)的新品都將采用該技術。與此同時，2018年4月份之前出廠的產品，雷柏采用的是涂層防偽技術，消費者可通過撕開防偽標簽或刮涂層的方式驗證雷柏產品。
兩種防偽驗證系統(tǒng)皆可以驗證雷柏產品，消費者大可放心。
便捷產品查詢，提供更好售后
新防偽驗證系統(tǒng)除了防偽驗證，也提升了雷柏產品的可追溯性。從產線開始，到后續(xù)的、出入倉庫、物流運送、銷售流通，全過程皆可追溯，雷柏也能通過序列號快速確認批次產品，提升售后維修的效率，給予消費者更為快捷貼心的售后服務。
注：本文觀點僅代表作者本人觀點，與本網站無關，本網站亦不對其真實性負責?！?/p>
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