加速推進(jìn)智慧浴室場景 海爾衛(wèi)璽高層訪問
3月15日，海爾智能互聯(lián)平臺在中國家電及消費(fèi)電子博覽會（AWE）上召開了以“智美生活，為愛互聯(lián)”為主題的發(fā)布會，發(fā)布了海爾智能互聯(lián)2019全新品牌戰(zhàn)略，“能聽會說”的海爾智慧家庭影音機(jī)器人、衛(wèi)璽凈水洗二代智能馬桶、“會說話”的電動牙刷、“顏值與智能并存”的電子血壓計(jì)、智能臺燈、智能浴霸等智能新品也在此次發(fā)布會亮相。在發(fā)布會之后，筆者有幸對海爾衛(wèi)璽副總經(jīng)理——張軍偉先生以及海爾衛(wèi)璽產(chǎn)品經(jīng)理—王林雨先生進(jìn)行了訪問:
提問：海爾是一個(gè)靠技術(shù)驅(qū)動的品牌，2019年衛(wèi)璽在產(chǎn)品研發(fā)方面還有哪些新的規(guī)劃？
王林雨：剛才發(fā)布會講了一個(gè)關(guān)于中水這方面的問題，有一個(gè)問題就是中水與水壓和流量有關(guān)系，現(xiàn)在的中國家庭對于水壓和流量要求都比較高，今年也就是19年我們會針對水壓流量，把中水問題給徹底解決，解決到每家每戶。第二點(diǎn)就是海爾現(xiàn)在做智慧家庭，我們作為智慧浴室這部分，在19年會向智慧化方向發(fā)展，關(guān)于產(chǎn)品聯(lián)動，現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了馬桶遠(yuǎn)程控制，我們這個(gè)浴室場景，在19年主要是開發(fā)智慧場景，比如說花灑聯(lián)動。
之前有用戶問到這個(gè)問題，我們自己也有切身體會，洗完澡鏡子會蒙上一層霧水，洗完澡一般都會照鏡子吹頭發(fā)，針對這個(gè)問題我們可以做一個(gè)智感服務(wù)，在洗澡過程中直接把霧氣給除掉，洗完之后照鏡子就沒有問題了。還有類似智能馬桶，沐浴的時(shí)候馬桶智能自動關(guān)蓋，與花灑浴室柜等智慧空間的場景聯(lián)動。產(chǎn)品方面19年我們會做成智慧互聯(lián)產(chǎn)品。
提問：當(dāng)下智能馬桶蓋市場處于一個(gè)怎樣的發(fā)展期？近兩年的發(fā)展趨勢又是什么？
張軍偉：首先，智能發(fā)展方向本身是屬于海爾智慧家庭這樣一個(gè)大家庭發(fā)展方向的，我們做智慧浴室場景這個(gè)方向肯定是一致的。趨勢方面，原先做這個(gè)行業(yè)的，基本是傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌在做，但其中最大的難題就是如何做到智能化。這個(gè)體驗(yàn)，我們做的十分有意義?，F(xiàn)在我們在做的有很多跨界性先進(jìn)技術(shù)，其實(shí)不僅僅是原先家電這部分，包括健康的團(tuán)隊(duì)，衛(wèi)浴中跟水相關(guān)的一些技術(shù)，也就是說我們整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，本身也是跨界性的合作，除了原先我們自有的家電團(tuán)隊(duì)，同時(shí)融合了衛(wèi)浴、健康方向等技術(shù)團(tuán)隊(duì)。我們還做了一些融資，融資不僅僅是前景，我們的投資人也為我們引薦了這樣一些跨界的資源，我們跟美國的健康醫(yī)療公司的合作，包括芬蘭的海林斯，他們也為我們提供了這樣一些解決方向，我們這種跨界性的這種行業(yè)，必須是一個(gè)開放的行業(yè)，才能做好后期的整個(gè)方向。
提問：現(xiàn)在都在提倡消費(fèi)升級，在未來一段時(shí)間衛(wèi)璽是更注重高端產(chǎn)品嗎？
張軍偉：從品牌定位來說，我們分為兩個(gè)品牌。中國市場龐大，用戶群可以細(xì)分。我們在做衛(wèi)璽的時(shí)候，分成兩大市場。第一是存量市場，現(xiàn)在對智能馬桶蓋還不了解，對這方面人群我們是以平民價(jià)格，讓百分之八十的人群都可以去體驗(yàn)的。第二是將衛(wèi)璽定位成智能衛(wèi)浴的專業(yè)高端品牌，類似海爾中的卡薩帝，這個(gè)品牌我們定位是高端的，包括功能外觀設(shè)計(jì)都要提高成本，這個(gè)是增量市場，整個(gè)定位是提供整套智能衛(wèi)浴解決方案。很多消費(fèi)者提出配套馬桶，最合適的還是整體智能馬桶機(jī)，包括花灑、魔鏡整套配套解決方案。這個(gè)定位是符合現(xiàn)在的八零后、九零后、甚至是零零后的審美觀和需求，像科勒、toto可能偏向于傳統(tǒng)衛(wèi)浴，但我們是整套智能浴室的。
提問：那么咱有沒有一些主動的措施讓大家去了解這個(gè)產(chǎn)品？
張軍偉：我們做了一些工作，除了從品牌端、媒體發(fā)聲包括吳曉波老師發(fā)聲、行業(yè)協(xié)會角度推進(jìn)。我們從TO C端發(fā)力，推行30天免費(fèi)試用體驗(yàn)。一方面是品質(zhì)承諾，不怕消費(fèi)者挑毛病，我們對產(chǎn)品有信心。我們還與萬科、碧桂園等物業(yè)公司等合作推廣試用體驗(yàn)活動。TO B端，我們切入公寓精裝，入駐養(yǎng)老院、月子會所等，包括高級酒店等公共場所都有我們的產(chǎn)品。
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