南昌大學網絡中心深入整合 摩卡助力
隨著我國教育信息化的飛速發(fā)展，校園網建設的日趨完善，如何建立一個簡單、高效的網絡運維管理體系，如何提高IT運維管理水平，提升網絡價值，如何應對更復雜業(yè)務和更大規(guī)模的網絡應用，如何更好的為教學和科研服務等問題已經成為教育行業(yè)信息化建設的重要課題。
南昌大學網絡中心是南昌大學直屬業(yè)務單位，負責校園網絡、校園“一卡通”及有關應用系統(tǒng)建設與管理， 為學校信息化建設提供技術支持和咨詢服務，開展網絡技術與應用的研究與相關培訓工作。隨著學校業(yè)務不斷擴展，IT基礎架構和應用也隨之在不斷的發(fā)展，一旦不能很好的將IT基礎架構和應用進行有效的管理和量化，就很容易混亂的局面。
酷點KoolPoint全方位的監(jiān)控運維，從業(yè)務的視角來重新定位企業(yè)的IT系統(tǒng)，確保IT服務可管理、可測量。把IT管理與業(yè)務管理的表現(xiàn)相關聯(lián)，實現(xiàn)IT運維管理流程化、自動化、規(guī)范化。極大方便了用戶的IT運維管理工作，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務。
客戶簡介
南昌大學網絡中心是南昌大學直屬業(yè)務單位，為學校信息化建設提供技術支持和咨詢服務，開展網絡技術與應用的研究與相關培訓工作。江西省教育和科研計算機網絡中心及CERNET江西省節(jié)點也掛靠在校網絡中心。以南昌大學建設高水平研究型大學戰(zhàn)略目標為已任，致力于構建支撐學校發(fā)展的信息化應用與服務體系。緊跟時代發(fā)展步伐，學習先進學校經驗，艱苦奮斗，不斷進取，校園網絡建設從無到有，應用服務不斷發(fā)展，學校信息化建設漸成體系，網絡中心成為學校公共服務體系建設的重要力量，努力為學校教學、科研、管理工作服務，為南昌大學的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化引領工作做出積極貢獻。在承擔校園網絡、校園“一卡通”等基礎服務與應用系統(tǒng)的建設與日常運維管理工作的同時，網絡中心還積極與外部合作，開展研發(fā)工作，承擔了國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金、省科技攻關以及橫向研發(fā)等科研項目。項目成果曾獲江西省科技進步二等獎、三等獎。與相關院系共同合作，培養(yǎng)計算機應用和通信與信息系統(tǒng)專業(yè)碩士研究生。利用由教育部、科技部批準設立的南昌大學“國家LINUX技術培訓推廣中心”和與美國思科公司合作設立的南昌大學“思科網絡技術學院”等平臺為社會培養(yǎng)了大批網絡和軟件技術人才。
功能亮點
向導式部署方式及模板式監(jiān)控機制
采用向導方式的監(jiān)控設置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化、再到使用的全部過程，向導給你貼身的一站式服務。
實時性能分析，增強監(jiān)控可靠性
對于主機、網絡設備、網絡接口、應用等重要資源的重要時刻性能指標進行實時分析。間隔周期可以根據(jù)用戶的不同需求進行定制，最小周期可定義為5秒。
網段自動資源發(fā)現(xiàn)以及無處不在的幫助信息
除對IT資源的指定發(fā)現(xiàn)外，還提供了全網自動發(fā)現(xiàn)方式，此種發(fā)現(xiàn)方式適用于采用SNMP方式進行監(jiān)控的資源，可以通過IP等網段信息進行批量發(fā)現(xiàn)。
拖拽式打造個人工作空間
按照用戶自身不同的關注點，可以對資源的展現(xiàn)內容進行隨意定制，同時可方便的進行頁面顯示內的定制，以及對資源的各種操作。
報警多通道，突破傳統(tǒng)的監(jiān)控報警機制
郵件、短信、語音、聲光、Alert等報警方式，讓報警不再單一枯燥，不但提供多種多樣的報警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警規(guī)范，可支持按照不同級別的事件進行過濾，讓報警更準確更高效。
關于摩卡軟件
國際化技術、本地化服務、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網絡管理、IT運維管理、 IT服務管理三位一體的管理思想，并自主設計研發(fā)了摩卡業(yè)務服務管理(Mocha BSM)4+1產品套裝。摩卡扎根于網管軟件，推出了基于運維流程、以服務為導向的業(yè)務服務管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實現(xiàn)IT管理與業(yè)務服務的融合。產品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務服務管理(Mocha BSM)、管理IT資產生命周期的摩卡IT資產管理(Mocha ITAM)、分網絡流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復網絡設備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
針對國內用戶的需求，量身定制的集網絡拓撲、主機監(jiān)控、應用監(jiān)控、業(yè)務服務管理及可查詢式三維報表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務，是一款最適合國內成長型企業(yè)的IT綜合運維管理軟件——酷點KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已經成功地應用于國內的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領域的各個行業(yè)，同時也成功的打進了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運貨站、印尼CSM公司等等。
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