輕松駕馭 增效IT運維
運維管理：是指企事業(yè)IT部門采用相關(guān)的方法、手段、技術(shù)、制度、流程和文檔 等,對IT 運行環(huán)境(如硬軟件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等)、IT 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和 IT 運維人員進(jìn)行的綜合管理。
在我國，IT運維管理系統(tǒng)的應(yīng)用有相當(dāng)?shù)囊欢螝v史了，最早從人工對設(shè)備的管理開始，發(fā)展至今，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和信息化水平已經(jīng)有了質(zhì)的提升，單純的設(shè)備管理或者人工管理模式顯然不能滿足企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體性能和穩(wěn)定性要求，于是IT基礎(chǔ)設(shè)施管理以及目前的IT服務(wù)管理就應(yīng)運而生，而IT運維管理的終極目標(biāo)就是業(yè)務(wù)服務(wù)管理，也就是我們所需要的BSM。
伴隨信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)IT系統(tǒng)越來越多，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和產(chǎn)品越來越復(fù)雜，業(yè)越來越依賴于穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)運行，公司內(nèi)部和外部用戶對IT部門的支持服務(wù)和協(xié)調(diào)管理也提出了更高的要求，那么傳統(tǒng)的運維管理該如何跟進(jìn)才能滿足時下的需求呢？建立在統(tǒng)一平臺上的IT運維管理才是以后運維發(fā)展的方向旗桿，而Mocha BSM系統(tǒng)就是這樣的一個平臺。其強(qiáng)大功能以及兼容性的引領(lǐng)運維行業(yè)進(jìn)入睿智時代。
那么，Mocha BSM是如何實現(xiàn)輕松駕馭IT運維管理的呢？
統(tǒng)一的平臺管理，統(tǒng)一的Portal展現(xiàn)；
傳統(tǒng)的運維管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理時，需要登錄到網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)里，而對主機(jī)服務(wù)器管理時需要登錄主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)管理中，Mocha BSM打破了傳統(tǒng)的運維方式，實現(xiàn)對整個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的管理完全在統(tǒng)一個平臺上展示。
全方位的資源管理:
Mocha BSM支持Cisco,H3C等2000多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理，支持Windows,linux,AIX等主流服務(wù)器管理，支持多種應(yīng)用的管理，以及機(jī)房環(huán)境，流量分析等資源的全方位監(jiān)控；不遺漏任何一個死角。
站在業(yè)務(wù)的角度上看IT管理
通過業(yè)務(wù)服務(wù)管理功能，將IT與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)后，一旦IT資源發(fā)生故障后，我們通過業(yè)務(wù)服務(wù)儀表盤來查看發(fā)生問題的故障組件和影響的業(yè)務(wù)范圍。
運維管理對信息部門而言是一項長期的挑戰(zhàn)，因為IT環(huán)境是一個不斷移動的目標(biāo)。環(huán)境本身不斷進(jìn)化，我們的運維平臺也要能不斷進(jìn)化。Mocha BSM實現(xiàn)了運維方面的全方面的關(guān)切，并且采取了多種措施保證運維工作的高效，最終實現(xiàn)對運維工作的輕松駕馭，引領(lǐng)導(dǎo)航作用。
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