摩卡打造西安公安局高新分局高效運(yùn)維
公安系統(tǒng)是國家的重要職能機(jī)關(guān)，肩負(fù)著保障人民安康，社會穩(wěn)定的重要使命，隨著信息化產(chǎn)業(yè)不斷的發(fā)展，公安行業(yè)也從過去人力保障為主逐步的向高科技強(qiáng)警進(jìn)化，但企業(yè)的IT體系建設(shè)甚是龐雜，采用原有簡單混亂的管理辦法已經(jīng)完全不能滿足公安信息部門對這些龐大系統(tǒng)的維護(hù)能力，企業(yè)投入了大量的人力物力在基礎(chǔ)設(shè)施和IT應(yīng)用上，卻無法將IT投入和業(yè)務(wù)的支持建立量化的關(guān)系，如何才能更好的管理基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用，最終減少投訴，變被動為主動呢？
通過酷點(diǎn)KoolPoint的實(shí)施，將協(xié)助西安市公安局高新分局進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范管理，提高企業(yè)IT服務(wù)水平和運(yùn)維工作效率，提高用戶的核心競爭力，優(yōu)化工作程序，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。切實(shí)從用戶的實(shí)際情況出發(fā)，本著以客戶為中心的企業(yè)價值觀，為用戶解決實(shí)際問題。
客戶簡介
部門職責(zé)：預(yù)防、制止和偵查違法犯罪活動；維護(hù)社會治安秩序，制止危害社會治安秩序的行為；組織、實(shí)施消防工作，實(shí)行消防監(jiān)督；管理槍支彈藥、管制刀具和易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品；對法律、法規(guī)規(guī)定的特種行業(yè)進(jìn)行管理；警衛(wèi)國家規(guī)定的特定人員，守衛(wèi)重要的場所和設(shè)施；管理集會、游行、示威活動；管理戶政、入境出境事務(wù)和外國人在高新區(qū)內(nèi)居留、旅行的有關(guān)事務(wù)；對被判處管制、拘役、剝奪政治權(quán)利的罪犯和監(jiān)外執(zhí)行的罪犯執(zhí)行刑罰，對被宣告緩刑、假釋的罪犯實(shí)行監(jiān)督、考察；監(jiān)督管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)工作；指導(dǎo)和監(jiān)督轄區(qū)國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)組織和重點(diǎn)建設(shè)工程的治安保衛(wèi)工作，指導(dǎo)治安保衛(wèi)委員會等群眾性組織的治安防范工作。
功能亮點(diǎn)
綜合資源監(jiān)控，不遺漏任何死角
多種拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法；自動發(fā)現(xiàn)二層、三層拓?fù)洌辉O(shè)備接口一覽；設(shè)備背板查看；管理拓?fù)?，讓拓?fù)涓菀卓炊?；拓?fù)浠脽羝鄥^(qū)域拓?fù)渲庇^展現(xiàn)；IP-MAC－Port綁定；多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具；Visio式的手工繪制方式等特點(diǎn)。
向?qū)讲渴鸱绞郊澳０迨奖O(jiān)控機(jī)制
采用向?qū)Х绞降谋O(jiān)控設(shè)置，將所有的管理功能統(tǒng)一集中展現(xiàn)給管理員，在一個頁面上就可以完成從系統(tǒng)初始化到數(shù)據(jù)初始化再到使用的全部過程，向?qū)Ыo你貼身的一站式服務(wù)。
跑馬燈式資源一覽，更豐富的資源查看方式
以跑馬燈的形式在頁面醒目位置展現(xiàn)不同健康狀態(tài)的資源信息，讓管理員在第一時間掌握資源健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。同時可以按資源總數(shù)，報(bào)警事件數(shù)等不同的分類方式在跑馬燈中進(jìn)行展現(xiàn)。
TOP N提升對危險(xiǎn)資源的關(guān)注度
可以自由的按照升序和降序的排列方式，針對主機(jī)類、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類、應(yīng)用類的不同的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行TOP排序，讓問題資源不再被忽視。
支持訂閱的查詢式報(bào)告報(bào)表
查詢式報(bào)表，讓報(bào)表不再單一，通過可定制功能，用戶可以訂制資源使用報(bào)表、故障統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資源趨勢報(bào)表、TOPN統(tǒng)計(jì)報(bào)表、可用性統(tǒng)計(jì)報(bào)表、綜合報(bào)告等不同類別的報(bào)表，并生成柱狀圖、曲線圖、餅圖等直觀圖表。讓報(bào)表瀏覽如此輕松。
關(guān)于摩卡軟件
國際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。
針對國內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒅鳈C(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺，在享有高性價比的同時，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款最適合國內(nèi)成長型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。
目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個行業(yè)，同時也成功的打進(jìn)了國際市場。典型客戶包括：中國移動、安徽移動、西藏移動、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。
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