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軟硬件不配套?微軟Surface更新自家Windows后出故障

  8月7日消息,據(jù)外媒Tom's Hardware報(bào)道,部分Surface用戶反映在連接Wi-Fi時(shí)出現(xiàn)故障,Surface Book、Surface Pro和Surface Laptop在安裝Windows最新升級(jí)版后,會(huì)無(wú)法正常查找到5GHz頻段的Wi-Fi。

  此前,就有Surface用戶在Reddit、微軟問答論壇以及其他多個(gè)社交平臺(tái)上抱怨Wi-Fi出故障的問題。據(jù)悉,這些用戶出現(xiàn)該問題的時(shí)間都是在安裝7月31日發(fā)布的Window 10更新之后開始的。尷尬的是,這次更新的目的就是為了改進(jìn)前一次Windows更新中的藍(lán)牙和Wi-Fi性能。

  此次更新具體包括兩個(gè)新驅(qū)動(dòng)程序,分別為藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)程序和Wi-Fi驅(qū)動(dòng)程序,兩者都是為了改善各自無(wú)線協(xié)議的連通性。然而,在更新之后,Surface用戶無(wú)法連接5GHz頻段網(wǎng)絡(luò),僅可以連接覆蓋范圍更廣但速度較差的2.4GHz頻段。

  目前還不清楚這次故障是由于驅(qū)動(dòng)程序本身的問題,還是微軟此次更新中其他原因造成的。不過(guò),作為微軟自家推出的硬件產(chǎn)品,出現(xiàn)如此故障,必然會(huì)給微軟推行Windows 10更新帶來(lái)障礙。

  本文編輯:王曉雅

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