線上線下全渠道開火，京東家電11.11再創(chuàng)新高
11月11日23時59分59秒，“京東11.11全球好物節(jié)”累計下單金額突破2044億元！相比去年同期的11.11實現(xiàn)大幅超越2044億元，也是繼今年京東618全球年中購物節(jié)累計下單金額2015億元之后的又一新紀(jì)錄。
與往年不同的是，今年京東家電真正實現(xiàn)了11.11的線上線下全面融合，線上霸主+線下全覆蓋的整體優(yōu)勢讓京東的家電主場地位更加突出。
萬眾矚目的首家京東電器超級體驗店（以下簡稱“京東超體”）作為目前全球最大的電器體驗店，11月11日正式在重慶開門迎客，開業(yè)一小時內(nèi)購物金額突破1千萬元，全天有超過5萬名消費者到店購物、體驗。開業(yè)的火爆印證了京東超體線下零售新形態(tài)的成功。在11.11這個互聯(lián)網(wǎng)電商狂歡的時刻，京東超體成功將線上線下渠道融合，并讓熱度延伸到線下。
在城市“巨無霸”超體之外，覆蓋全國縣鎮(zhèn)市場的1.2萬多家京東家電專賣店也鉚足勁頭開啟了萬店同慶11.11。整個京東11.11大促期間，京東家電專賣店全面屏電視成交額同比增長200%，廚衛(wèi)產(chǎn)品成交額是去年同期的2倍，冰箱洗衣機成交額同比150%，大容量冰箱和大容量滾筒洗衣機成交額占比都超過了50%，小家電成交額同比增長180%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費持續(xù)升級，其中微波爐成交額同比增長超300%，凈水品類和破壁機成交額同比均超500%。
盡管京東11.11家電各大品類都在火爆熱銷，但最受消費者追捧的無疑是滿足個性化需求的的京品家電。此次京東11.11期間，國內(nèi)外主流家電品牌為京東家電單獨開設(shè)的200多條獨立生產(chǎn)線提供了超過3000萬件極具價格競爭力的獨家新品家電，其中1200多萬件為C2M反向定制的“京品家電”。
銷售數(shù)據(jù)表明，滿足個性化需求的京品家電受到消費者極大青睞。截至11日中午12點，京品家電成交額占京東家電整體成交額的比例高達(dá)16%。1-11日，京品冰洗產(chǎn)品成交額超過去年同期成交額的8倍，京品洗碗機產(chǎn)品相較于10月整月成交額增長了800%，京品熱水器整體成交額同比增長500%以上。京品家電專為母嬰打造的C2M反向定制產(chǎn)品最受歡迎，成交額是10月整體成交額的26倍，其中德爾瑪母嬰加濕器、小天鵝母嬰洗衣機表現(xiàn)最為優(yōu)異。三星、東芝、索尼65英寸及以上的京品高端電視大受歡迎，成交額超過去年同期的8倍。京品小天鵝10公斤水魔方滾筒洗衣機成交額相比10月整月成交額增長7倍。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、有吸引力的價格、快捷便利的物流配送、放心可靠的售后服務(wù)、無后顧之憂的價格保護(hù)和品牌廠商最緊密的配合，是京東11.11全球好物節(jié)給消費者留下的深刻印象。消費者的支持也讓京東家電不斷創(chuàng)造新的記錄。國家統(tǒng)計局下屬中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2019年第三季度B2C電商平臺市場消費報告》顯示，京東家電目前占據(jù)國內(nèi)家電線上零售的份額高達(dá)61%。而在全渠道方面，據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2019上半年中國家電市場報告》顯示，今年上半年京東以國內(nèi)家電線上線下全渠道22.7%的份額，占據(jù)中國家電市場全渠道單體零售商榜首，捍衛(wèi)了自身家電主場的地位。這也充分印證了京東家電是無可置疑的家電初建平臺。
11.11并不是京東全球好物節(jié)的終點，未來京東家電將與國內(nèi)外家電品牌攜手共贏，為消費者送上更優(yōu)惠的價格、更個性且高品質(zhì)的商品、更貼心極致的服務(wù)。
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