注意！攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前，快看看你有沒(méi)有不明套餐消費(fèi)
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已在去年12月正式實(shí)施。1月4日消息，近日有用戶反映，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并非想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)，很多用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)受到了不明消費(fèi)套餐的阻礙，甚至出現(xiàn)了部分運(yùn)營(yíng)商在用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)前未經(jīng)同意為其加設(shè)套餐的情況。
據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道，河南焦作的張女士為移動(dòng)公司的客戶，在去年的12月18日，張女士向移動(dòng)10086發(fā)送了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)短信，在收到同意轉(zhuǎn)網(wǎng)的許可后，張女士打算正式轉(zhuǎn)網(wǎng)，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)天晚上移動(dòng)又為其加設(shè)了兩個(gè)影響轉(zhuǎn)網(wǎng)的套餐。經(jīng)過(guò)查詢可知，這兩款套餐的合約到期時(shí)間為2020年的6月份左右，在此之前都不可以辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
因無(wú)法立刻轉(zhuǎn)網(wǎng)，張女士要求移動(dòng)公司為其注銷賬號(hào)。移動(dòng)公司則表示，因套餐合約未到期，活動(dòng)無(wú)法取消，注銷服務(wù)也無(wú)法進(jìn)行。最終經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，移動(dòng)方面才同意為張女士辦理號(hào)碼注銷。
此前曾有用戶表示，自己在申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)被告知手機(jī)卡中部分合約套餐的期限為2050年，在到期之前都無(wú)法辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。還有用戶因號(hào)碼與家中寬帶等其他業(yè)務(wù)相連，也需要在完成業(yè)務(wù)套餐變更后才能進(jìn)行轉(zhuǎn)網(wǎng)。因攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)過(guò)程涉及大量的第三方改造，執(zhí)行起來(lái)存在一定的難度，過(guò)程也極為復(fù)雜，與用戶的初期預(yù)期存在一定的差異。你是否計(jì)劃進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)？準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到哪家運(yùn)營(yíng)商呢？
本文編輯：張萌
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