華為服務(wù)政策更新:延長保修期,免費(fèi)寄修寄回
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2月15日消息,華為終端客服稱,華為目前已經(jīng)更新了多項(xiàng)服務(wù)政策,其中包括延長保修期政策以及免費(fèi)寄修寄回服務(wù)等。
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據(jù)悉,華為此次的保修期延長政策將服務(wù)于手機(jī)、平板、筆記本電腦、智能穿戴等終端全產(chǎn)品,凡是在2020年1月1日(含)至2020年3月31日(含)期間保修期到期的產(chǎn)品,均可享受該政策。另外,如果產(chǎn)品的延長服務(wù)寶在2020年1月1日至2020年3月31日期間過期,保修期也會延長至2020年3月31日。
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華為表示,只要用戶符合上述條件,那么在2020年2月統(tǒng)一升級系統(tǒng)后,產(chǎn)品的保修期將會自動延期。
除延長保修期政策外,若用戶不便到店,還可享受免費(fèi)寄修寄回政策,并且服務(wù)店會對維修產(chǎn)品進(jìn)行消毒后再免費(fèi)寄回到用戶手中。
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需要注意的是,受疫情影響部分地區(qū)可能存在交通管制,具體物流情況以快遞公司情況為準(zhǔn),華為建議用戶應(yīng)提前與服務(wù)店聯(lián)系確認(rèn)相關(guān)事宜。(編輯:NJNR321)
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