區(qū)別對(duì)待中國用戶？特斯拉上演“換芯門”，官方回應(yīng)
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3月5日消息，近期特斯拉的“換芯門”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，由于受疫情影響供應(yīng)鏈產(chǎn)能不足，特斯拉在沒有告知用戶的情況下，私自將電動(dòng)汽車上的處理器更換為舊款處理器，引發(fā)了中國廣大車主的投訴。
據(jù)了解，有網(wǎng)友在微博中公開稱，在2月28日提車后，發(fā)現(xiàn)Model 3的整車控制器型號(hào)為11483112-02-E（即舊版本的Hardware 2.5硬件），但是在隨車的環(huán)評(píng)清單中明確標(biāo)注整車控制器型號(hào)為“1462554配件”（即Hardware 3.0硬件），也就是說特斯拉在國產(chǎn)版的Model 3中使用了更老、更慢的處理器，并且沒有明確告知車主。
“換芯門”被曝光后，特斯拉表示收到了中國用戶的投訴，給出的解決辦法是，待供應(yīng)鏈產(chǎn)能恢復(fù)后，將為中國用戶（購買到整車控制器為Hardware 2.5硬件的國產(chǎn)版Model 3用戶）的處理器免費(fèi)升級(jí)Hardware 3.0硬件。
據(jù)了解，HW3.0處理器的性能是HW2.5處理器的21倍，該款處理器用于控制車輛轉(zhuǎn)向、剎車、加速等。關(guān)于特斯拉后續(xù)會(huì)如何解決換芯問題，我們會(huì)持續(xù)跟蹤。
本文編輯：NJNR205
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