網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)的最高境界:需求匹配
需求匹配是網(wǎng)絡(luò)廣告互動(dòng)的最高境界,其中技術(shù)自然是不可或缺的支撐。未來(lái),那些善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù),并將其轉(zhuǎn)變成新的商業(yè)模式的公司,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中擁有更多的機(jī)會(huì)。
“我知道我在廣告上的投資有一半是無(wú)用的,但問(wèn)題是我不知道是哪一半。”第一個(gè)投放廣告的商人約翰?沃納梅克在19世紀(jì)如此感慨。100多年過(guò)去了,廣告主依然被同樣的問(wèn)題困擾,眾多互聯(lián)網(wǎng)廣告公司紛紛從關(guān)鍵詞搜索、人群定向、語(yǔ)義分析等技術(shù)手段尋找解決問(wèn)題的方法。科技在不斷創(chuàng)新,能否找到更理想的方法解決這一問(wèn)題。為此,本刊專訪了迅?jìng)髅浇槎麻L(zhǎng)兼CEO陳百川先生?;蛟S他為我們找到了答案。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》(以下簡(jiǎn)作《互》):您認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的浪費(fèi)現(xiàn)象出在哪里?有什么好的解決方法嗎?
迅?jìng)鞴径麻L(zhǎng)兼CEO陳百川(以下簡(jiǎn)作“百川”):現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)廣告模式建立在傳播廣告的基礎(chǔ)之一,更多的是打包方式的PV運(yùn)作模式,以廣告發(fā)布的方式打造并從事品牌溢價(jià)的廣告營(yíng)銷模式,不管用戶的消費(fèi)需求,無(wú)法形成良好的信息互動(dòng),因此造成廣告費(fèi)用大量的浪費(fèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)是在用戶上,誰(shuí)抓住了用戶需求誰(shuí)就能把握互聯(lián)網(wǎng)信息的核心和命脈。
《互》:用戶必然是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)公司發(fā)展中的決勝法寶,很多公司也都在尋求突破,從百度的關(guān)鍵詞到語(yǔ)義分析,似乎已經(jīng)解決了這個(gè)問(wèn)題。
百川:技術(shù)創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)不斷向前發(fā)展的源動(dòng)力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告公司也不例外,目前在大多數(shù)公司里,把握用戶需求的主要是關(guān)鍵詞技術(shù),但是一篇文章中有很多個(gè)關(guān)鍵詞,你經(jīng)常在搜索的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)結(jié)果和你想要并不一致。用關(guān)鍵詞是不能詮釋文章中心思想的,就會(huì)對(duì)用戶需求的把握產(chǎn)生偏差。歸根結(jié)底還是技術(shù)問(wèn)題。
《互》:什么樣技術(shù)和傳播平臺(tái)能解決這一問(wèn)題?同時(shí)能控制浪費(fèi)現(xiàn)象?
百川:僅憑一種技術(shù)是很難做到的。首先需要智能語(yǔ)義分析技術(shù)對(duì)文章內(nèi)容充分挖掘定義,同時(shí)用戶行為細(xì)分技術(shù)追蹤用戶行為趨向,將用戶需求挖掘出來(lái)。再通過(guò)云系統(tǒng)處理可以形成龐大而細(xì)分的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。必須建立在以上三項(xiàng)技術(shù)整合在一起的用戶分析系統(tǒng),才能精細(xì)的把握用戶需求。但是要有效節(jié)約浪費(fèi),還需要對(duì)用戶進(jìn)行導(dǎo)航和精確傳播。這就形成了一套行之有效的廣告?zhèn)鞑ハ到y(tǒng),我們叫它:Ugo互動(dòng)傳播平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)集成了用戶需求獲取,用戶資源管理、媒體資源管理、廣告資源管理、廣告?zhèn)鞑?yōu)化管理、廣告效果分析、廣告成本評(píng)估等多項(xiàng)互動(dòng)傳播功能。每天對(duì)超過(guò)3.5億的網(wǎng)民進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤挖掘分析,對(duì)消費(fèi)需求實(shí)時(shí)判斷分類,并將2000萬(wàn)用戶(UV)投入到商業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中;開(kāi)發(fā)了以用戶需求匹配為基礎(chǔ)的用戶定制傳播方案,正是這個(gè)新的商業(yè)模式為廣告主的成本支出扎緊了口袋。這套系統(tǒng)最強(qiáng)大之處在于需求匹配和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播。舉個(gè)例子:你是一個(gè)網(wǎng)民,最近想買一部3000元左右的手機(jī),你肯定會(huì)瀏覽很多相關(guān)的資訊,這時(shí)有一個(gè)3000元的手機(jī)廣告信息出現(xiàn)在你面前,你會(huì)不會(huì)看?答案是肯定的。這就是需求匹配,需求匹配了互動(dòng)就是必然之舉。我們將有同類需求的用戶打包賣給廣告主,沒(méi)有需求的用戶篩選掉,這就幫助解決廣告主節(jié)省了廣告發(fā)布成本,廣告精確性等廣告信息傳播過(guò)程中的諸多問(wèn)題。
《互》:無(wú)論是技術(shù)也好,商業(yè)模式也好,都是可以復(fù)制的,你們?nèi)绾伪WC技術(shù)的創(chuàng)新和可持續(xù)性呢?
百川:目前為止我們是唯一一家專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)“用戶定制傳播”的科技傳媒公司,我們的技術(shù)產(chǎn)品得到了英特爾、阿里巴巴、鳳凰網(wǎng)、央視索福瑞等機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可,綜合性智能技術(shù)在未來(lái)2-3年內(nèi)是難以超越的。不久,我們將為中小企業(yè)主提供更強(qiáng)有力的自主采購(gòu)平臺(tái),將信息傳播的主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)交給廣告主,實(shí)現(xiàn)自主匹配、自主投放、自主監(jiān)測(cè)評(píng)估,做到真正意義上的公開(kāi)、公正、公平。我相信只有將服務(wù)的靈活性融入自身的創(chuàng)新中,才能夠在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)廣告的浪潮中讓日漸精明的廣告主一見(jiàn)傾心。
未來(lái),那些善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù),并將其轉(zhuǎn)變成新的商業(yè)模式的公司,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)中擁有更多的機(jī)會(huì)?!?/P>
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