告別家電安裝煩惱 京東家電“一價全包、即送即裝”服務(wù)助用戶省心煥新品
“安裝師傅一上門就開始了環(huán)境評估和新機(jī)安裝，不到半天時間，嶄新的空調(diào)就已經(jīng)上墻了，期間也沒收取任何材料費(fèi)、安裝打孔費(fèi)等，這么高效和省心真的很難得！”近日，家住北京的王女士表示被京東家電的“一價全包”服務(wù)戳中了內(nèi)心。
眾所周知，空調(diào)這類涉及安裝的家電產(chǎn)品，消費(fèi)者在購買時付款的僅僅是產(chǎn)品費(fèi)用。而安裝費(fèi)用的多少往往需要安裝師傅上門后根據(jù)現(xiàn)場安裝環(huán)境來確定，包括各種材料費(fèi)、打孔費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等等。這一過程不僅需要消費(fèi)者額外花錢購買，而且因?yàn)榘惭b流程復(fù)雜，不同廠商價格不一，極易造成消費(fèi)者誤解，導(dǎo)致整個安裝溝通過程耗時耗力，服務(wù)體驗(yàn)不佳。正因如此，王女士索性一直湊合著用舊空調(diào)近10年一直沒有換新。
然而不久前王女士發(fā)現(xiàn)，她從京東家電看中的TCL 1.5匹新風(fēng)空調(diào)，在今年京東家電新品季活動中，享有全免安裝的“一價全包”新服務(wù)，可以解決后續(xù)安裝服務(wù)過程中產(chǎn)品內(nèi)容中所承諾的服務(wù)項(xiàng)目上門免費(fèi)服務(wù)，如人工費(fèi)用、輔材費(fèi)用以及其他高空作業(yè)費(fèi)用、打孔費(fèi)用、遠(yuǎn)程上門服務(wù)費(fèi)用等，省時省力省心的同時也省了一筆錢，于是王女士毫不猶豫的在京東家電下了單。
換了新空調(diào)的王女士表示，此次京東家電的“一價全包”新服務(wù)，對于像她這樣家中只有老人，工作繁忙的上班族來說太重要了，最重要的是無需讓家人再和安裝師傅二次溝通，并且安裝速度也很快，調(diào)試完成后立即就美美的享受了一下鮮凈新風(fēng)，真的太方便了。
其實(shí)不僅是空調(diào)和廚衛(wèi)等部分新品實(shí)現(xiàn)了“一價全包”，今年家電超級新品季，京東家電針對部分電視、冰箱洗衣機(jī)也推出了“即送即裝”的服務(wù)，這一點(diǎn)對于今年國慶節(jié)即將到來卻只能宅家的程先生非常重要。程先生計(jì)劃購買游戲電視約外地好友一起來家聚會玩游戲，所以想抓緊時間開發(fā)游戲電視的各種玩法，但是對于電視安裝和游戲設(shè)備一竅不通的小白來說，到貨后如何順利玩轉(zhuǎn)游戲電視成了他的一大難題。前些天，在好友的種草下，程先生通過京東家電下單了一款創(chuàng)維量子點(diǎn)游戲電視A23S，程先生表示被種草的主要原因之一，便是這款商品享有京東家電的“即送即裝”服務(wù)，下單之后由安裝工程師直接帶貨上門，提供送貨、驗(yàn)機(jī)、安裝、調(diào)試四步一體服務(wù)，規(guī)避了以往收到貨還需要再預(yù)約安裝師傅上門服務(wù)的問題。程先生表示，“即送即裝”服務(wù)太適合急性子的游戲小白玩家了。
隨著近年新型家電新品的涌現(xiàn)，用戶也越來越看重消費(fèi)時的全流程服務(wù)，京東家電則在9月新品季期間推出了包括以舊換新、一價全包、即送即裝的服務(wù)，目的就是加強(qiáng)消費(fèi)者售前、售中以及售后的消費(fèi)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠享受到確定、透明的家電安裝與服務(wù)升級。
如今京東家電9月超級新品季仍在如火如荼進(jìn)行中，活動期間購買超多爆品及新品可享以舊換新立減300元起，9月16日晚8點(diǎn)起，下單即享每滿300減30，PLUS會員再享520元補(bǔ)貼；9月20日晚8點(diǎn)后，還可享新品12期免息、全品類6期免息等優(yōu)惠。如果你也想體驗(yàn)京東家電令無數(shù)消費(fèi)者心動的“一價全包”和“即送即裝”服務(wù)，體驗(yàn)家電煥新后的美好新生活，就趕緊來京東家電下單吧！
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