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聯(lián)想魏東：“三縱一橫”全場景業(yè)務(wù)模式解決中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

　　中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢所趨，但79%的企業(yè)仍處在“不能轉(zhuǎn)、不想轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)和不敢轉(zhuǎn)”的“困難區(qū)”。12月27日，聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東在《專精時氪》年度特別直播“以數(shù)強實，重塑中小企業(yè)發(fā)展力”時表示，通過構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)平臺的形式，助力中小企業(yè)加速走出數(shù)字化轉(zhuǎn)型“困境”。

　　據(jù)他介紹，聯(lián)想經(jīng)過38年的發(fā)展，已經(jīng)從一家中小企業(yè)成長為一家世界500強企業(yè)。聯(lián)想自身經(jīng)歷了數(shù)字化、智能化的全過程，2017年以前主要是提升整體流程效率，降低運營成本；2017年-2022年，聯(lián)想形成了一整套的數(shù)字化、智能化方法論，構(gòu)建了數(shù)字底座，并開始對外輸出轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。

　　(聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東)

　　“在最近20多年時間里。聯(lián)想一直致力于服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，對中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求有著深刻的洞察?！彼硎?，“到目前為止，聯(lián)想已幫助近3萬家‘專精特新’企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中包括3000多家專精特新‘小巨人’企業(yè)?！?/p>

　　聯(lián)想已經(jīng)打造了一個服務(wù)中小企業(yè)的全場景業(yè)務(wù)模型，簡單來說就是“三縱一橫”?！叭v”分別是世界領(lǐng)先的PC設(shè)備、以thinkplus為代表的智能產(chǎn)品、以ThinkSystem、ThinkServer為代表的智能基礎(chǔ)設(shè)施，從設(shè)備到方案為中小企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。

　　“一橫”是聯(lián)想百應(yīng)中小企業(yè)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺。針對當前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題，聯(lián)想在今年11月份正式發(fā)布了聯(lián)想百應(yīng)平臺。魏東表示，“聯(lián)想百應(yīng)打造了超過20個細分場景的解決方案，通過提供‘軟件+硬件+服務(wù)+平臺’的一站式整合交付，為不同發(fā)展階段的中小企業(yè)量身定制貼合業(yè)務(wù)需求的解決方案，全面助力中小企業(yè)降本、提效、增收和創(chuàng)新。”

　　據(jù)介紹，聯(lián)想百應(yīng)聚焦智能IT運維、高效辦公和業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3大類別場景，切實幫助中小企業(yè)夯實數(shù)字化基礎(chǔ)、提升管理效率和數(shù)字化轉(zhuǎn)化能力，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。比如在智能IT運維場景下，聯(lián)想百應(yīng)平臺通過標準化IT 服務(wù)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢、數(shù)字化運維等舉措，可大幅降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻，有效解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入不足、認知不清的難題。在高效辦公場景下，聯(lián)想百應(yīng)平臺可實現(xiàn)對企業(yè)混合辦公，以及人力資源、財務(wù)、資產(chǎn)管理等系統(tǒng)的規(guī)劃，同時實現(xiàn)對騰訊會議等多種辦公軟件的兼容，配合聯(lián)想thinkplus混合辦公解決方案，為中小企業(yè)打造“軟硬服一體化”的高效、智能會議生態(tài)。在業(yè)務(wù)經(jīng)營場景下，聯(lián)想百應(yīng)平臺覆蓋研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、售后等環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以有效提升管理、經(jīng)營效率，實現(xiàn)經(jīng)營能力大幅提升，幫助解決中小企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑不明、信心不強的難題。

　　魏東表示，聯(lián)想百應(yīng)平臺總體呈現(xiàn)3個特點。一是一站式，可以為中小企業(yè)提供“軟件+硬件+服務(wù)+平臺”一站式整合交付；二是以更低的門檻和套餐服務(wù)來解決中小企業(yè)各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型效果盡快顯現(xiàn)；三是生態(tài)化，匯聚了智能設(shè)備、SaaS、技術(shù)、服務(wù)商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，方便中小企業(yè)能盡快找到數(shù)字化的產(chǎn)品和方案，平臺目前已經(jīng)有3800多家服務(wù)商、100多家SaaS生態(tài)伙伴加入。

　　此外，聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)平臺背后是聯(lián)想集團智能制造、世界級供應(yīng)鏈、“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT全要素能力的投入，包含如智能制造集研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的全鏈條智能化技術(shù)和實踐等，此外還包含聯(lián)想集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢設(shè)計、數(shù)字化人才培養(yǎng)等方面的鼎力支持。

　　“平臺以Web網(wǎng)站、App和微信小程序3大渠道呈現(xiàn)，方便中小企業(yè)注冊和使用?！蔽簴|說，“平臺已經(jīng)形成一個開放的生態(tài)體系，服務(wù)超過20萬家中小企業(yè)，并于今年9月入選國內(nèi)第一批《專精特新中小企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品目錄》，成為助力中小企業(yè)加速數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型的前沿平臺型服務(wù)產(chǎn)品之一。希望今后與更多中小企業(yè)實現(xiàn)合作共贏，為中小企業(yè)數(shù)字化開辟‘快車道’。”

　　據(jù)介紹，今年11月份，聯(lián)想推出“億元數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項幫扶計劃”，提供從IT設(shè)備采購、運維到辦公軟件和方案支持，再到客戶營銷、供應(yīng)鏈、研發(fā)等環(huán)節(jié)的具體業(yè)務(wù)支持，切實幫助專精特新和創(chuàng)新型中小企業(yè)降本增效。魏東表示，將持續(xù)深化幫扶計劃，助力中小企業(yè)降本增效、開源節(jié)流。