「報表通」，為基層減負(fù)
近期，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《整治形式主義為基層減負(fù)若干規(guī)定》，以為基層減負(fù)為落腳點，讓基層從形式主義、官僚主義的束縛中解脫出來，有更多時間精力抓落實。《若干規(guī)定》對于規(guī)范政務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理提出進(jìn)一步要求，其中包括不得隨意向基層要數(shù)據(jù)材料，需要基層填表報數(shù)交材料的，原則上應(yīng)當(dāng)通過省級平臺報送并推動數(shù)據(jù)共享，能夠通過系統(tǒng)自動生成或者共享獲取的數(shù)據(jù)材料，不再要求基層報送、實現(xiàn)同類材料“最多報一次”，不得再要求重復(fù)報送紙質(zhì)材料。
聯(lián)通數(shù)科創(chuàng)新打造“報表通”產(chǎn)品，作為一款支撐基層報表填報與數(shù)據(jù)治理的數(shù)字化應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)基層數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)、智能處理，切實幫助基層工作人員從繁復(fù)的數(shù)據(jù)填報和跨系統(tǒng)查詢中解放。從安全生產(chǎn)到困難人員幫扶、再到防汛救災(zāi)等應(yīng)急服務(wù)，基于“報表通”系統(tǒng)，聯(lián)通數(shù)科創(chuàng)新打造了多個數(shù)字化服務(wù)場景，用科技解開了捆綁在基層工作人員手上的報表枷鎖，真正為基層減負(fù)和賦能。
電動車安全巡查，工作量減少90%
地處成都市天府新區(qū)的新興街道，因人員復(fù)雜、流動性大，電動車的安全巡查工作對于網(wǎng)格員們來說無異于一場“體力耐力賽”。
自去年8月起，街道利用“報表通”開展電動車安全巡查，精準(zhǔn)匹配了2331條戶主數(shù)據(jù)、8045條網(wǎng)格數(shù)據(jù)，上門摸排工作量銳減90%。如今，網(wǎng)格員使用手機端現(xiàn)場排查違規(guī)充電并即時上報，系統(tǒng)自動匯總生成數(shù)據(jù)套表，填報量減35%，還能實時更新處置進(jìn)度，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、基層減負(fù)賦能”，提升巡查質(zhì)效。
值得一提的是，“報表通”與中臺系統(tǒng)的深度融合構(gòu)建起電動自行車信息實時更新的高效機制。系統(tǒng)首先對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)治理，隨后將處理后的數(shù)據(jù)傳輸至“報表通”，自動完成表格預(yù)填。社區(qū)工作人員依托該系統(tǒng)及時更新電動自行車信息，之后通過蓉政通平臺和短信服務(wù)，將最新情況迅速通知到相關(guān)職能部門及機構(gòu)，督促其及時處理。與此同時，系統(tǒng)自動生成可視化報告，直觀、清晰呈現(xiàn)整改動態(tài)，整個流程緊密銜接，形成完整的閉環(huán)。
數(shù)據(jù)自動更新，主動服務(wù)更貼心
據(jù)遂寧船山區(qū)朝陽村村委工作人員介紹，過去開展殘疾人工作的時候需要人工根據(jù)鎮(zhèn)殘聯(lián)和民政下發(fā)的數(shù)據(jù)表進(jìn)行比對，耗時費力且易出錯。如今，“報表通”平臺直接推送待辦工作，數(shù)據(jù)自動更新，極大減輕了負(fù)擔(dān)。
值得一提的是，“報表通”平臺還具備智能提醒功能，能自動篩查證件過期、補貼資格變動等情況。例如，當(dāng)殘疾人證件即將到期時，系統(tǒng)主動發(fā)起提前預(yù)警，工作人員便可以第一時間上門通知本人或家屬及時更換，避免影響補貼發(fā)放。這種主動服務(wù)模式讓群眾切身感受到了便利。
效率的提升不僅體現(xiàn)在基層服務(wù)上，在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)同樣顯著。區(qū)殘聯(lián)派駐的工作人員對此感觸頗深：“我們每天完成辦證工作后，都要進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，推送給全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以及三園區(qū)。以前根據(jù)每天的辦證量，要花幾十分鐘到兩個小時來進(jìn)行報表制作和推送。”現(xiàn)在有了“報表通”平臺，他只需每天完成辦證工作后，從辦證數(shù)據(jù)庫中下載相關(guān)數(shù)據(jù)推送到系統(tǒng)，再由系統(tǒng)自動推送到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，全程只需要幾分鐘。
防汛調(diào)度有抓手，人員轉(zhuǎn)移更有底
汛期來臨，防汛工作關(guān)乎群眾生命安全。過去，市級部門常因信息滯后、監(jiān)管缺少抓手而難以及時掌握摸排情況。如今，“報表通”的應(yīng)用改變了這一局面，它以“精準(zhǔn)下派任務(wù)、實時掌握動態(tài)”為核心，構(gòu)建起從市級統(tǒng)籌到社區(qū)網(wǎng)格執(zhí)行的全鏈條管理體系。
市級部門可一鍵將危險點位明細(xì)下派給社區(qū)和網(wǎng)格；基層工作人員專注于現(xiàn)場排查，逐戶核實并登記轉(zhuǎn)移人員信息，通過系統(tǒng)輕松完成數(shù)據(jù)錄入。這些基層錄入的轉(zhuǎn)移記錄都將同步更新市級取數(shù)報表，動態(tài)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)移人員數(shù)量，便于相關(guān)部門隨時掌握轉(zhuǎn)移情況，為調(diào)配資源、部署力量提供精準(zhǔn)依據(jù)。
“報表通”還實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)穿透”，管理人員可一鍵查看匯總數(shù)據(jù)中每個危險點位的具體情況，精確到社區(qū)、網(wǎng)格及轉(zhuǎn)移人員數(shù)量，使監(jiān)管從“宏觀模糊”走向“微觀精準(zhǔn)”，有效避免基層排查疏漏和虛報。
減的是報表、通的是數(shù)據(jù)、賦的是效能。如今，以“報表通”為抓手，聯(lián)通數(shù)科已助力成都、綿陽、遂寧等地切實落實基層減負(fù)增效，讓基層人員從重復(fù)填報、多頭報送等問題中解脫出來，將更多精力投入到服務(wù)群眾中。未來，聯(lián)通數(shù)科將持續(xù)深化“報表通”技術(shù)與應(yīng)用，為基層治理和服務(wù)群眾提供更有力的支持。
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