調研報告顯示：超八成用戶通過以舊換新購iPhone 17時首選京東
近日，隨著iPhone 17系列開啟預購，消費者換新熱情持續(xù)升溫。據(jù)《2025年iPhone新品消費調研報告》顯示，除了挑選機型和盡早入手，消費者在購機方式上也表現(xiàn)出明確的偏好。其中，69%的用戶傾向于直接購買，而31%的用戶選擇“以舊換新”?！耙耘f換新”因顯著降低購機成本，成為不少用戶換機的重要選項。
在“以舊換新”的渠道偏好方面，消費者的關注點高度集中。調研報告顯示，54.15%的受訪者將“到手價是否劃算”作為首要考量，期望獲得高額補貼與合理舊機估值；49.36%的用戶希望“舊機估值透明，與實際到手金額一致”，確保交易公平；43.61%的人重視“平臺可信賴程度及口碑”，傾向于選擇信譽良好的平臺；39.78%的用戶則格外關注“隱私清除是否徹底，數(shù)據(jù)安全能否保障”，以保護個人信息不被泄露。
京東在“以舊換新” 領域的優(yōu)勢，恰好滿足了消費者的這些核心需求。調研報告顯示，70.55%的受訪者認為京東平臺“舊機估值高、補貼優(yōu)惠多”，75.4%的受訪者認為京東平臺“使用體驗最流暢，操作最簡單”。綜合來看，80.2%的人表示，使用“以舊換新”購買新機，會優(yōu)先選擇京東。
據(jù)悉，為降低大家的換新的成本，京東針對iPhone 17系列推出了“以舊換新”至高補貼2100元優(yōu)惠，并支持至高24期免息，以及下單iCloud、AppleCare可享85折優(yōu)惠、充值卡至高9折等優(yōu)惠活動。值得一提的是，京東“以舊換新”還支持跨3C家電品類進行換新。簡單說，果粉在京東“以舊換新”購買iPhone 17系列時，家中的舊冰箱、舊洗衣機、舊手機等等均可用于跨品類換新，為消費者帶來了更便捷、多場景的電腦數(shù)碼產品換新體驗。
可以預見，憑借iPhone 17系列“以舊換新”活動的強勁吸引力，京東將繼續(xù)引領消費市場的煥新潮流，推動行業(yè)服務體驗持續(xù)升級。未來，京東也將始終堅持以用戶為中心，不斷優(yōu)化服務流程與細節(jié)，為消費者帶來更多實惠與便利。
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