綠聯(lián)科技榮獲 “2025 中國制造?消費(fèi)者信賴品牌”：以用戶為核心，讓信賴有溫度
2025年10月,由中國工業(yè)報(bào)社主辦、中國民協(xié)品牌強(qiáng)企工委協(xié)辦的 “2025 中國制造?消費(fèi)者信賴品牌” 第四批名單揭曉,綠聯(lián)科技憑借對(duì) “為用戶創(chuàng)造價(jià)值” 理念的長期踐行,成功斬獲該稱號(hào)。這份榮譽(yù)背后,是綠聯(lián)科技從用戶日常場(chǎng)景出發(fā),將 “信賴” 融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)響應(yīng)與問題解決中的一個(gè)個(gè)具體實(shí)踐,讓消費(fèi)者感受到品牌溫度的同時(shí),也讓 “消費(fèi)者信賴品牌” 的稱號(hào)變得可觸可感。
從早期優(yōu)化數(shù)據(jù)線的傳輸穩(wěn)定性,到如今構(gòu)建覆蓋傳輸、音視頻、充電、存儲(chǔ)、移動(dòng)周邊的五大產(chǎn)品體系,綠聯(lián)科技的每一次產(chǎn)品升級(jí),都源于對(duì)用戶痛點(diǎn)的細(xì)致觀察。
針對(duì)上班族 “多設(shè)備續(xù)航焦慮”,綠聯(lián)研發(fā)的多口快充設(shè)備不僅支持手機(jī)、平板、筆記本同時(shí)充電,還通過智能溫控技術(shù)避免過熱;考慮到居家辦公的兼容性需求,擴(kuò)展塢產(chǎn)品反復(fù)測(cè)試Windows、macOS、Android等多系統(tǒng),確保不同品牌設(shè)備都能無縫銜接。這些看似細(xì)微的調(diào)整,卻讓用戶在日常使用中少了麻煩、多了安心。
2025年民航局發(fā)布充電寶攜帶新規(guī)后,不少用戶擔(dān)心手中無3C認(rèn)證的舊充電寶無法登機(jī),又不想額外花錢換新,一定程度上影響用戶的出行體驗(yàn)。綠聯(lián)率先推出 “充電寶以舊換新” 服務(wù),用戶憑綠聯(lián)舊充電寶產(chǎn)品可享新品補(bǔ)貼,這一舉措不僅提升用戶出行使用體驗(yàn),平穩(wěn)過渡政策調(diào)整,更讓 “信賴” 不再是抽象的概念。當(dāng)一個(gè)品牌愿意站在用戶角度,為他們減少麻煩、降低成本時(shí),信任便自然生長。
在看不見的服務(wù)細(xì)節(jié)里,綠聯(lián)科技同樣以用戶需求為導(dǎo)向。針對(duì)用戶擔(dān)心的NAS私有云數(shù)據(jù)安全問題,綠聯(lián)科技通過重安全認(rèn)證及測(cè)試,包括網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)二級(jí)測(cè)試、歐盟EN303645認(rèn)證以及360軟件安全漏洞的測(cè)試,建立用戶數(shù)據(jù)全生命周期保護(hù)機(jī)制;售后服務(wù)環(huán)節(jié),綠聯(lián)的工作人員總會(huì)耐心的一步步指導(dǎo),直到問題解決。這些服務(wù)沒有刻意宣傳,卻在用戶心中留下了 “靠譜” 的印象。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著消費(fèi)電子進(jìn)入體驗(yàn)競(jìng)爭階段,“信賴度”正在取代“價(jià)格敏感度”成為中堅(jiān)用戶的核心考量?！?025中國制造·消費(fèi)者信賴品牌”所關(guān)注的,并不僅是銷售數(shù)據(jù),更是企業(yè)對(duì)交付能力、服務(wù)能力及長期責(zé)任的響應(yīng)程度。
此次榮獲 “2025 中國制造?消費(fèi)者信賴品牌”,是綠聯(lián)把 “以用戶為中心” 從價(jià)值觀落實(shí)到具體行動(dòng)中時(shí),“信賴” 便有了溫度與重量。希望綠聯(lián)仍將延續(xù)這一方向,未來以更貼合用戶需求的產(chǎn)品與服務(wù),回應(yīng)每一份信任,也為 “中國制造” 的品牌溫度注入更多實(shí)踐力量。
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