芯享服務(wù)簡(jiǎn)報(bào) 芯賽博走進(jìn)社區(qū)，用數(shù)碼溫度溫暖長(zhǎng)輩心
2025年10月29日下午，伴著重陽(yáng)佳節(jié)的溫馨氛圍，芯賽博聯(lián)合重慶山城志愿者，在沙坪壩街道中渡口社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站圓滿舉辦“芯享生活·愛暖重陽(yáng)——敬老手機(jī)公益課堂暨貼心服務(wù)日”活動(dòng)。
在歷時(shí)近3小時(shí)的活動(dòng)里，50余位社區(qū)長(zhǎng)輩通過(guò)實(shí)用的手機(jī)教學(xué)、貼心的公益服務(wù)與暖心禮品，感受到數(shù)碼科技帶來(lái)的便利同時(shí)，也收獲了節(jié)日的專屬溫暖。
活動(dòng)開場(chǎng)
下午14點(diǎn)30分，長(zhǎng)輩們坐列整齊，活動(dòng)正式開始。服務(wù)站負(fù)責(zé)人錢春妮對(duì)近期老人關(guān)心的政策進(jìn)行了解讀。
芯賽博芯享負(fù)責(zé)人史賀延對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及具體流程安排進(jìn)行了相關(guān)介紹。
貼心課堂：把 “復(fù)雜操作” 變成 “簡(jiǎn)單步驟”
活動(dòng)核心環(huán)節(jié)，芯賽博講師小張，用超大字體的 PPT、慢語(yǔ)速講解，把長(zhǎng)輩們最關(guān)心的手機(jī)技能拆解得明明白白。
在前兩節(jié)課堂上小張為大家講解手機(jī)和微信的基礎(chǔ)功能使用。從添加聯(lián)系人到微信視頻通話，分步驟細(xì)化精講，長(zhǎng)輩們也跟隨著講師的指引，邊聽邊看邊學(xué)。一位張阿姨表示：雖然這些功能簡(jiǎn)單，但才正是老年人生活中最常使用卻又不太了解的
接下來(lái)是最重要的課程——反詐知識(shí)宣傳。小張?jiān)赑PT上列出常見“詐騙號(hào)碼”“詐騙短信”“詐騙話術(shù)”，又用一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，告訴長(zhǎng)輩們：中獎(jiǎng)返現(xiàn)都是騙、鏈接不能隨便點(diǎn)、驗(yàn)證透露要謹(jǐn)慎。臺(tái)下長(zhǎng)輩們聽的格外認(rèn)真，生怕落下一點(diǎn)內(nèi)容，重點(diǎn)環(huán)節(jié)紛紛拿出手機(jī)拍照保存。臺(tái)下有位叔叔提問：“如果是真有事怎么辦呢？”“馬上給子女打個(gè)電話說(shuō)明情況，千萬(wàn)不要自己操作！”小張立馬回答道。
隨著課程的結(jié)束，長(zhǎng)輩們用陣陣掌聲來(lái)表達(dá)對(duì)“賽博芯課堂”的認(rèn)可，還有長(zhǎng)輩仍意猶未盡，表示還想學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容。
茶歇與服務(wù)：把 “便利” 送到長(zhǎng)輩手邊
15:30茶歇時(shí)間，工作人員端上溫?zé)岬牟杷约八c(diǎn)心，長(zhǎng)輩們圍坐在一起，有的交流剛才學(xué)到的操作，有的拉著志愿者問 ：“我手機(jī)字體太小，能幫我調(diào)大嗎？”
芯賽博工作人員和山城志愿者的小伙伴們，有的蹲在長(zhǎng)輩身邊，幫老人調(diào)手機(jī)聲音、連社區(qū) WiFi，有的被長(zhǎng)輩們圍著，繼續(xù)教學(xué)反詐知識(shí)。70 歲的李叔叔學(xué)會(huì)連 WiFi 后開心地說(shuō)：“之前就是不會(huì)連家里的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了，以后在家上網(wǎng)再也不用花流量了！”
另一邊的“公益服務(wù)區(qū)”也忙碌起來(lái)——工作人員為長(zhǎng)輩們找到適合自己的手機(jī)膜后，芯賽博的貼膜師傅細(xì)心地為長(zhǎng)輩清潔手機(jī)屏幕、貼上適配的保護(hù)膜，動(dòng)作輕柔熟練，一氣呵成，師傅說(shuō)：“這可是我在賽博十幾年的手藝！”
暖心收尾：一份禮物，一份牽掛
16:30活動(dòng)接近尾聲，最熱鬧的環(huán)節(jié)當(dāng)屬禮品發(fā)放——芯賽博為每位長(zhǎng)輩準(zhǔn)備了定制禮品：手機(jī)支架、手機(jī)防丟器。志愿者按名單順序依次為長(zhǎng)輩發(fā)放禮品，拿到禮品的長(zhǎng)輩們紛紛道謝，有的還當(dāng)場(chǎng)“開箱”試用，笑著說(shuō)：“正準(zhǔn)備買個(gè)手機(jī)支架，你們賽博來(lái)的太及時(shí)了?！?/p>
活動(dòng)最后，全體工作人員、志愿者與長(zhǎng)輩們一一道別，長(zhǎng)輩們表露不舍，小區(qū)的王婆婆還邀請(qǐng)工作人員去家里做客，問下次什么時(shí)候再來(lái)做活動(dòng)。這一幕幕溫馨的畫面，一句句關(guān)切的話語(yǔ)，在這個(gè)重陽(yáng)佳節(jié)顯得格外溫暖。
以數(shù)碼為媒：芯賽博的 “公益初心”
本次 “芯享生活 愛暖重陽(yáng)” 公益活動(dòng)，不只是一次簡(jiǎn)單的手機(jī)技能教學(xué)，更是芯賽博用 “數(shù)碼溫度” 搭建的橋梁——幫社區(qū)長(zhǎng)輩打破智能生活的 “小障礙”。
活動(dòng)既幫長(zhǎng)輩解決了手機(jī)使用難題，更讓芯賽博 “打造有溫度的數(shù)碼商場(chǎng)” 的理念落地生根——從賣場(chǎng)走出去，走到人群中去。芯賽博始終希望：數(shù)碼不只是冰冷的產(chǎn)品，更是一條連接愛心的紐帶。
在此，特別感謝重慶山城志愿者組織對(duì)本次活動(dòng)的大力支持——從前期活動(dòng)策劃時(shí)的需求溝通、流程細(xì)化，到現(xiàn)場(chǎng)籌備的人員分工、物資協(xié)調(diào)，再到活動(dòng)中攙扶行動(dòng)不便的長(zhǎng)輩入座、耐心的教學(xué)手機(jī)操作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都傾注了十足的用心。
還要感謝10余位志愿者的付出，他們用 “多講一遍、多等一分” 的耐心，將組織 “人人獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心，讓山城變得更美好” 的大愛愿景，落到了與長(zhǎng)輩相處的每一個(gè)細(xì)節(jié)里，成為活動(dòng)中最溫暖的底色。
同時(shí)，也由衷感謝沙坪壩街道中渡口社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，為本場(chǎng)活動(dòng)提供了合適的場(chǎng)地，更提前通知社區(qū)長(zhǎng)輩、做好活動(dòng)接待，讓這場(chǎng)數(shù)碼公益課堂能順利走進(jìn)社區(qū)、貼近需求。
未來(lái)，芯賽博將繼續(xù)聯(lián)合更多的公益組織、機(jī)構(gòu)，開展更多貼近社區(qū)、關(guān)愛弱勢(shì)群體的公益活動(dòng)，用我們的專業(yè)與耐心，幫更多人享受智能生活的便利，讓數(shù)碼溫度滲透到每一個(gè)需要的角落。
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