線上銷售額行業(yè)占比第一 消費者首選京東11.11購手機、電腦、數(shù)碼
近日,11.11火熱進行中,以3C數(shù)碼為代表的帶電品類銷量增長迅猛。近日,艾瑞咨詢發(fā)布11.11研究報告,顯示今年11.11帶電品類熱度不減,京東線上銷售額位列第一,用戶偏好度顯著領先;消費者更傾向于選擇京東購買電腦、數(shù)碼、手機,京東3C數(shù)碼線上銷售額占比達60%,展現(xiàn)出強大的市場號召力;AI設備、運動相機、設備配件、智能手表、平板電腦、便攜電源等產(chǎn)品銷量同比增長顯著,成為11.11熱門;“正品+品質+服務”的組合優(yōu)勢,讓京東成為3C數(shù)碼消費的“首選平臺”。
數(shù)據(jù)顯示,在電腦、數(shù)碼、手機及大家電品類中,京東的虹吸效應尤為突出,消費者經(jīng)多渠道對比后更傾向于選擇京東購買。這一數(shù)據(jù)充分印證了京東在3C數(shù)碼、家電領域的深厚市場根基與消費者信任度。長期以來,京東通過嚴格的正品管控體系實現(xiàn)商品溯源,依托自建物流網(wǎng)絡保障“極速配送”體驗,搭配專屬化的售后與價保服務,構建起全鏈路的消費信任壁壘,從而在多品類競爭中持續(xù)領跑,成為11.11期間消費者品質購物的核心選擇。

3C數(shù)碼作為京東的優(yōu)勢品類,今年11.11持續(xù)領跑行業(yè)。從品類需求來看,智能手機是消費者最青睞的3C數(shù)碼產(chǎn)品,計劃購買/已購買占比領先,無線耳機、智能穿戴、平板電腦等品類也保持高需求。從平臺表現(xiàn)來看,京東3C數(shù)碼線上銷售額占比達60%,遠超拼多多、淘寶天貓等其他平臺,展現(xiàn)出強大的市場號召力。

今年11.11,從頭部平臺運營表現(xiàn)觀察,京東依托在商品供應鏈、物流履約及客戶服務領域的積累實現(xiàn)全品類業(yè)務協(xié)同增長,其3C數(shù)碼品類持續(xù)保持市場領先地位。
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