圭亞那+海爾"一家一臺(tái)電腦"合作成功
十一家國際品牌同臺(tái)競(jìng)技，海爾電腦獨(dú)家中標(biāo)
據(jù)悉，圭亞那 “一家一臺(tái)電腦”項(xiàng)目今年5月正式啟動(dòng)。圭亞那政府為了幫助貧困家庭實(shí)現(xiàn)科學(xué)致富和獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，計(jì)劃用兩年的時(shí)間給9萬個(gè)貧困家庭發(fā)送9萬臺(tái)筆記本電腦。為此，圭亞那政府在全球公開招標(biāo)，并從產(chǎn)品性能、售后服務(wù)、培訓(xùn)、物流等多方面綜合評(píng)比,要求非?？量?。
在近4個(gè)月招標(biāo)過程中，包括惠普、戴爾、三星、索尼、宏碁、華碩等全球11家國際品牌參與競(jìng)標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。最終，來自中國的海爾憑借專為用戶設(shè)計(jì)的優(yōu)秀產(chǎn)品、當(dāng)?shù)鼗氖酆蠓?wù)和物流等一攬子服務(wù)方案一舉中標(biāo)，獨(dú)家獲得圭亞那“一家一臺(tái)電腦”項(xiàng)目的首批訂單。
“海爾集團(tuán)之所以能夠獨(dú)家中標(biāo)，是因?yàn)楹柌粌H提供了性能和規(guī)格得分最高的產(chǎn)品，而且還在圭亞那建立售后服務(wù)中心，給當(dāng)?shù)鼐用裉峁┊?dāng)?shù)鼗男羌?jí)服務(wù)；海爾還將建立培訓(xùn)中心，幫助政府提高用戶電腦使用知識(shí)?！惫鐏喣谴笫勾骶S?達(dá)比丁在接受采訪時(shí)如此評(píng)價(jià)海爾中標(biāo)。
戴維大使還說，海爾在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面的精心設(shè)計(jì)充分打動(dòng)了圭亞那方，所提供的筆記本專門植入了政府“一家一臺(tái)電腦”項(xiàng)目標(biāo)識(shí)，不但能有效幫助政府提升形象，更能進(jìn)一步拓寬政府的影響力。
“海爾速度”感動(dòng)圭亞那總理
● 圭亞那政府與海爾開展深度合作
據(jù)了解，圭亞那駐華大使戴維先生一行專程前往海爾，除了代表圭亞那政府共同慶?！耙患乙慌_(tái)電腦”項(xiàng)目合作成功外，還與海爾國際商社總經(jīng)理刁云峰等進(jìn)一步洽談了建立電腦產(chǎn)線，推進(jìn)“一家一臺(tái)電腦”深度合作等事宜。而這些，源于前不久發(fā)生的一個(gè)小故事。
原來，9月份圭亞那有一批非海爾訂單需要緊急運(yùn)送到該國，但中國這家供應(yīng)商想了很多辦法仍然無法安排出運(yùn)，于是他們就想到了海爾?！安恢篮柲懿荒軒兔鉀Q一下貨物的出運(yùn)問題？”圭亞那政府有關(guān)負(fù)責(zé)人抱著試試看的態(tài)度找到了海爾，沒想到海爾很爽快答應(yīng)了他們的請(qǐng)求。
當(dāng)時(shí)正值中國國慶七天長(zhǎng)假期間，海爾相關(guān)工作人員仍然堅(jiān)守崗位，一直加班到凌晨，最終以被稱贊為“非凡努力”的快速反應(yīng)效率，將貨品成功送達(dá)目的地，為客戶提供了超一流的服務(wù)。
“我特別感謝海爾，在收單緊急出運(yùn)機(jī)會(huì)渺茫的情況下，他們勤奮工作，并為此犧牲了很多寶貴的個(gè)人休息時(shí)間，假期期間堅(jiān)持在辦公室加班到凌晨，有效地與各方保持密切的聯(lián)系，及時(shí)確保了貨物到達(dá)，這些都是值得表揚(yáng)和感謝的?！惫鐏喣强偫碓诟兄x信中發(fā)自肺腑對(duì)海爾電腦有關(guān)人員進(jìn)行了表揚(yáng)。正是發(fā)生的這個(gè)小插曲，才促使了圭亞那駐華大使的青島海爾總部之行，才促成了圭亞那與海爾的深度合作。
“將我們國家的‘一家一臺(tái)電腦’項(xiàng)目交給中國海爾，我們完全放心。我們更期待此后與海爾進(jìn)一步深入合作，爭(zhēng)取海爾把電腦產(chǎn)線設(shè)置在圭亞那，以覆蓋南美地區(qū)?！惫鐏喣邱v華大使戴維?達(dá)比丁如此對(duì)海爾國際商社總經(jīng)理刁云峰說。■
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