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創(chuàng)維液晶電視品質(zhì)和服務同時雙管齊下

    在家電領域，各地消費者投訴最多的還是產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務這些常見問題，一些知名企業(yè)甚至因此而遭到了媒體曝光，導致公司形象一落千丈。這充分說明在任何時候，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都是事關企業(yè)發(fā)展的核心要素。創(chuàng)維集團狠抓消費者關心的質(zhì)量問題，品質(zhì)與服務雙管齊下，從兩個方面力保創(chuàng)維品牌的美譽度。

　　品質(zhì)主導市場

　　幾年前的家電市場還是日韓品牌打天下，而如今國產(chǎn)品牌已經(jīng)悄然占據(jù)了主導地位，形成了創(chuàng)維，海信，康佳，TCL等國產(chǎn)品牌鼎足而立的局面?！胺哲泴嵙Γ|(zhì)量硬道理”是創(chuàng)維這些國產(chǎn)品牌逐漸形成的共識。

　　載人航天，哈大高鐵……一系列重大工程都可以看見創(chuàng)維產(chǎn)品的身影。類似于航天高鐵這樣的項目對于相關配套產(chǎn)品質(zhì)量要求都非常的高。正是在這種嚴格要求的理念下，創(chuàng)維電視全系列產(chǎn)品贏得了社會的廣泛贊譽，產(chǎn)品基本覆蓋了全國。

　　創(chuàng)維電視相關人士告訴記者：“創(chuàng)維在平板電視產(chǎn)品技術和品質(zhì)上下大功夫，苦練內(nèi)功，在產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、感官、可信賴度、耐用度、服務、外觀等多個方面都以嚴格質(zhì)量進行要求，打造各個方面均高于行業(yè)平均水平的高品質(zhì)產(chǎn)品，這才是創(chuàng)維產(chǎn)品被一系列重大工程看中的主要原因?！?/P>

　　服務吸引顧客

　　“款式不滿意要求退貨廠家不給退”、“買前是上帝買后就找不到售后了”，消費者反映的現(xiàn)象在家電消費中屢見不鮮。在追求高品質(zhì)生活的今天，消費者更加期待售前、售中、售后都能提供一樣優(yōu)質(zhì)服務的企業(yè)。

　　在很多家電企業(yè)的售后服務中，維修價格普遍過高，部分企業(yè)維修人員上門維修服務不帶報價單，形成“有條件的售后服務、包修保修概念模糊分不清楚、山寨維修”等現(xiàn)象。而購買創(chuàng)維傳品，消費者可以舉報亂收費，而且監(jiān)督有獎，這也是創(chuàng)維對于所有售后服務人員所要求的。

　　同星級酒店帶來的舒適體驗一樣，創(chuàng)維也為消費者打造了家電服務領域內(nèi)的超舒適享受。消費者買創(chuàng)維產(chǎn)品，不僅可以享受到便捷高效、一站到位的家電購買體驗，而且可以享受家電上門設計、健康清洗、安全檢測、按預約時間準時上門、送裝同步、誠信服務等高增值服務。■