2013年hybris Extend與Adobe云整合!
2013年4月24日-被兩家主要分析公司列為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的全球成長(zhǎng)最迅速商務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商hybris今天宣布，hybris商務(wù)套裝已經(jīng)與Adobe 云營(yíng)銷(xiāo)的主要部分Adobe® Analytics 整合，將增強(qiáng)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力，包括測(cè)量、分割、鎖定和優(yōu)化。由Adobe和hybris共同開(kāi)發(fā)的集成模塊，可以為商家提供網(wǎng)絡(luò)(包括Web，移動(dòng)，社交和視頻)和離線營(yíng)銷(xiāo)渠道的實(shí)時(shí)分析。該解決方案實(shí)現(xiàn)了對(duì)顧客的多維視圖，使商家能夠更好地微調(diào)和個(gè)性化與顧客的每一次互動(dòng)。整合模塊可以在hybris Extend市場(chǎng)上獲得。
前瞻性分析和數(shù)據(jù)模式化能夠使商家通過(guò)最適合的渠道、在最適合的時(shí)機(jī)、把最適合的信息傳遞給最適合的顧客。本次整合可以利用其高性能、實(shí)時(shí)分析的屬性為企業(yè)尋找銷(xiāo)售、線索或其他業(yè)務(wù)增長(zhǎng)指標(biāo)與具體的營(yíng)銷(xiāo)努力的相關(guān)性。據(jù)此，企業(yè)可以選擇最合適的營(yíng)銷(xiāo)方案，以推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)和優(yōu)化跨渠道的營(yíng)銷(xiāo)資源決策。
“通過(guò)我們與Adobe云營(yíng)銷(xiāo)的整合，商家能夠全程勘察顧客的消費(fèi)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)所有接觸點(diǎn)上最有影響的時(shí)刻，”hybris美國(guó)渠道副總裁Patrick Finn 解釋道，“利用我們各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)整合在線和離線營(yíng)銷(xiāo)分析，能給企業(yè)帶來(lái)真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能力?！?/P>
“現(xiàn)代消費(fèi)者整合多種渠道獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息，并常常在一次交易內(nèi)轉(zhuǎn)換渠道，在其身后留下一組瑣碎的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)?！盇dobe社交、分析、系統(tǒng)副總裁Bill Ingram說(shuō)，“將我們的分析解決方案與hybris全渠道商務(wù)平臺(tái)整合可以把所有數(shù)據(jù)放在一起分析，幫助我們提高了解顧客與品牌互動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)的能力?！?/P>
hybris 技術(shù)已經(jīng)與Adobe云營(yíng)銷(xiāo)的另一部分Adobe Experience Manager整合，為營(yíng)銷(xiāo)商和零售商提供在線渠道管理和優(yōu)化購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的能力。這次與Adobe Analytics新的整合可以幫助企業(yè)：
· 快速、實(shí)時(shí)分析大量來(lái)自多渠道和數(shù)據(jù)資源不斷變化的“大數(shù)據(jù)”。
· 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)最賺錢(qián)的途徑，確定訪問(wèn)者離開(kāi)的地方以及在線活動(dòng)成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
· 追蹤和評(píng)估自有社交媒體，以便了解社交競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的影響和效果。
· 準(zhǔn)確鎖定移動(dòng)訪問(wèn)者和他們的設(shè)備能力，以便提供個(gè)性化體驗(yàn)。
· 獲得數(shù)位訪問(wèn)者的綜合、多維觀點(diǎn)，以便進(jìn)行簡(jiǎn)明的分類，并實(shí)現(xiàn)高度個(gè)性化的互動(dòng)。
· 利用前瞻性模式加強(qiáng)品牌參與度，提高轉(zhuǎn)換率。
Cycle Gear運(yùn)用hybris全渠道平臺(tái)與Adobe Analytics的整合解決方案，有效取得了更有效率和精確的見(jiàn)解，改善其線上和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的表現(xiàn)。結(jié)果是，Cycle Gear對(duì)購(gòu)買(mǎi)模式和顧客行為有了更好的了解，現(xiàn)在他們知道怎樣與顧客一對(duì)一，怎樣使購(gòu)物體驗(yàn)更加個(gè)性化、更有意義，并更有效益。
“商家簡(jiǎn)單地推測(cè)自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，” hybris黃金合作伙伴之一、Adobe EMEA 4月24-25日倫敦高層會(huì)議黃金贊助商Razorfish全球商務(wù)高級(jí)副總裁Paul Do Forno斷定：“有效優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的唯一方式是分析和報(bào)告這些活動(dòng)，只有這樣才能做出正確的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。Adobe Analytics與hybris的整合對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具，可以確?；顒?dòng)帶來(lái)收入和優(yōu)化跨渠道支出?！?/P>
關(guān)于hybris
hybris幫助位于全世界的企業(yè)通過(guò)每一個(gè)觸點(diǎn)、渠道和設(shè)備，銷(xiāo)售更多商品、服務(wù)和數(shù)字內(nèi)容。hybris提供的OmniCommerce ，(全方位商務(wù)套裝軟件 )，具有世界非常先進(jìn)的主數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)一的商業(yè)流程，可以讓企業(yè)了解消費(fèi)者、產(chǎn)品和訂單，同時(shí)也讓消費(fèi)者了解企業(yè)。hybris的全方位渠道軟件建立在單一的平臺(tái)，基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，支持無(wú)限創(chuàng)新，并且總擁有成本(TCO)更低;其可擴(kuò)展性和全球部署性使該軟件成為公司電子商務(wù)平臺(tái)的非常好的選擇。兩家主要行業(yè)分析公司將hybris列為行業(yè)領(lǐng)袖、并將其電子商務(wù)平臺(tái)列為市場(chǎng)前三名。hybris 軟件既可企業(yè)內(nèi)部自建，又可按需求定制，或是管理托管，給不同規(guī)模的商家最大的靈活性。超過(guò)500家公司選擇了hybris，其中包括全球B2B品牌格雷杰、藍(lán)格賽、通用電氣、湯森路透和3M，以及消費(fèi)者品牌玩具反斗城、麥德龍、普利司通、寶潔、李維斯、尼康、老佛爺、米格羅、雀巢和漢莎航空。hybris業(yè)務(wù)遍布全球15個(gè)國(guó)家。hybris代表著商務(wù)的未來(lái) 。欲知更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：www.hybris.com■
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