宏碁在美面臨有關Vista筆記本集體訴訟
泡泡網(wǎng)筆記本頻道4月27日 法律訴訟在科技行業(yè)實在是相當常見的事情，甚至還會因為某些原因發(fā)生對科技企業(yè)進行集體訴訟的事件。如果一款產(chǎn)品出現(xiàn)較廣范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，而廠商又不予以積極處理，那么就極有可能引發(fā)消費者的集體訴訟。宏碁之前在美國就遇到了這樣一起集體訴訟案。
現(xiàn)在已經(jīng)不清楚本次訴訟最初是何時提交的了，但由于主角是運行Windows Vista系統(tǒng)的筆記本產(chǎn)品，所以此案從在法庭上盤桓的時間應該已經(jīng)很久。要知道在Vista系統(tǒng)之后，微軟都已經(jīng)有兩個版本的新系統(tǒng)Windows 7和Windows 8發(fā)布了。
此案的主要內(nèi)容是，宏碁所出售的許多筆記本RAM內(nèi)存容量實際不足以流暢運行預裝的Windows Vista系統(tǒng)。宏碁方面拒絕作出評論，而且也已經(jīng)同意進行處理，任意在美國購買宏碁筆記本的用戶，如果產(chǎn)品預裝Windows Vista家庭高級版/企業(yè)版/旗艦版，且產(chǎn)品內(nèi)存為1GB或少于1GB時，就能得到宏碁的處理。
要求中規(guī)定內(nèi)存必須為1GB或不足1GB（與顯卡共享），而且所購產(chǎn)品必須是在正規(guī)的授權零售商處購買的，另外也不支持已經(jīng)做過退換貨處理的情況。而宏碁的處理方法是，將給購買這些機型的用戶每人一個支持ReadyBoost技術的16GB優(yōu)盤。
當然，如果用戶不接受這一方案，也可選擇在2013年4月25日之前退還10美元或最高100美元的維修費用補償。參與集體訴訟的成員如果手頭還有這樣的筆記本還可選擇獲取1GB或2GB RAM內(nèi)存條令筆記本的內(nèi)存容量達到2GB?！?/P>
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