煥然新生富士通大中華區(qū)將迎來大變革
2013年5月22日，東京- 蘋果產(chǎn)品掀起的世界性熱潮，以及隨后三星手機和安卓系統(tǒng)組合的日益走俏，在給全球消費者帶來狂歡的同時，也對企業(yè)和產(chǎn)品提出了新的考問：產(chǎn)品、服務(wù)、價值三者的關(guān)系如何去從?在產(chǎn)能過剩、商品不斷汰舊換新的現(xiàn)代社會，商業(yè)的美好明天究竟在哪里?
2013富士通論壇舉辦期間，富士通集團大中華及全球事業(yè)支援部門執(zhí)行常務(wù)董事、大中華區(qū)總代表森隆士特別接待了來自中國兩岸三地的記者代表，闡述富士通集團未來的大中華區(qū)市場戰(zhàn)略。富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司及富士通香港有限公司首席執(zhí)行官石豐瑜出席了見面會。
1分產(chǎn)品9分價值
森隆士，富士通大中華及全球事業(yè)支援部門執(zhí)行常務(wù)董事
富士通集團大中華及全球事業(yè)支援部門執(zhí)行常務(wù)董事、大中華區(qū)總代表森隆士給出了一個答案“Next Value”(未來價值)。就像蘋果用戶在使用iPhone手機時，手機產(chǎn)品的語音通話功能其重要性正在慢慢下降，而種類繁多、不同功用的應(yīng)用程序，為蘋果手機獲得了額外的9分。類似的商業(yè)現(xiàn)象絕非偶然，產(chǎn)品的“潛在價值”正日益成為企業(yè)勝敗乃至存亡的關(guān)鍵。
而產(chǎn)品的“潛在價值”從何而來、如何實現(xiàn)?
答案就是：ICT(信息通信技術(shù))。
森隆士的措辭和富士通集團的一貫形象甚為契合，低調(diào)而富于控制。森隆士指出：為客戶創(chuàng)造價值，才是新商業(yè)時代的真正價值，也是富士通集團的價值。
雖然筆記本電腦、存儲系統(tǒng)、服務(wù)器、空調(diào)等產(chǎn)品在中國市場一路走強，富士通集團最為關(guān)注的還是：利用ICT技術(shù)創(chuàng)造出更多的附加價值，將其融入到客戶產(chǎn)品中。例如普通的打印機產(chǎn)品，采用富士通技術(shù)可以安裝應(yīng)用程序、增加云端運算等功能，從而延展產(chǎn)品的功用、提升性能，提高產(chǎn)品使用效率。2010年10月開展的第六次人口普查就采用了富士通關(guān)聯(lián)企業(yè)PFU的1700臺fi系列高速掃描儀和高效中文識別軟件OCR，每分鐘可處理90張(180面)記錄，共計處理7億4千萬張手寫資料。
另一個最新的例子是“語音節(jié)目信息系統(tǒng)”。構(gòu)建和諧的社會大環(huán)境，社會責(zé)任不可缺失，同時，在享受科技成果時，更應(yīng)提倡人人平等。在普通電視機的基礎(chǔ)上，集成富士通語音節(jié)目信息服務(wù)系統(tǒng)，借助最新的ICT技術(shù)，視力障礙人士也可享受信息時代的便捷與樂趣。
富士通跨越各行業(yè)覆蓋多產(chǎn)品的解決方案，提供了多樣化的集成服務(wù)，為客戶產(chǎn)品創(chuàng)造更多價值。
森隆士指出：凡是和信息技術(shù)相關(guān)的商品與服務(wù)，富士通都有能力提供。全面的、堅實的ICT支持，正是富士通相較于其他企業(yè)少有的特性。相信“全面發(fā)展”的富士通，能夠與涵蓋流通、金融、教育、制造、醫(yī)療、能源等眾多領(lǐng)域的客戶充分交流、合作，創(chuàng)造出獨具創(chuàng)意的新9分價值。
死心塌地的中國化
外來的和尚如何念好經(jīng)?
富士通花費了不少時間來考慮這個問題。
富士通最早踏上中國市場的過程可以說是“被動”，是跟著遍布世界各地的客戶企業(yè)集團而來，因為要實現(xiàn)富士通對于合作伙伴的承諾：全球性業(yè)務(wù)支持。所以，客戶在哪兒，富士通就會在哪兒。
富士通北京研究所的誕生則可謂“主動”。企業(yè)的落地生根，不僅僅是表現(xiàn)為在這個市場叫賣產(chǎn)品，更重要的是：打算深入了解這個市場、為其研究、開發(fā)真正滿足市場需求的產(chǎn)品、提供穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。
富士通北京研究所是富士通全球研究機構(gòu)的一部分。富士通集團每年將營業(yè)額的5%作為研發(fā)經(jīng)費，以時刻保持技術(shù)的尖端性和前瞻性。富士通在世界范圍內(nèi)共設(shè)有9家研究所和1個研究中心，接受來自集團內(nèi)部和客戶企業(yè)的各項研發(fā)委托。北京研究團隊由來自中國本土的優(yōu)秀人材組成，可謂土生土長、深諳中國市場，專門針對中國市場開展本地化研究項目。
森隆士在提到以下這個案例時有些靦腆(賊沒有不好意思，防賊的人卻感到了害羞)，即“電磁閥解鎖技術(shù)”。為了防止油罐車上的汽油在運輸途中被盜，富士通和電磁閥生產(chǎn)廠商合作，在電磁閥基礎(chǔ)上增加了云端管理，只有抵達指定加油站才可以成功打開閥門。而非法的開閥舉動則會被記錄，并作出預(yù)警。
再有一個例子，還是掃描儀。新的挑戰(zhàn)不是要求快速響應(yīng)、長時間連續(xù)運作的人口普查，而是北京大學(xué)圖書館古籍善本的數(shù)字化存取工作。為了不影響古籍書目的原有狀態(tài)，在掃瞄過程中必須維持原有古書的自然弧度，有點類似古建筑保護中的“整舊如舊”。該項目計劃采用全新的非接觸式掃瞄儀。
在北京研究所，諸如其他云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等ICT技術(shù)熱點也在有條不紊地進行本地化研發(fā)，并取得了一系列成果。
“全面包干”一站式負責(zé)
隨著ICT技術(shù)的發(fā)展，不同技術(shù)和產(chǎn)品的交叉與細分日漸繁復(fù)，跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的需求不斷涌現(xiàn)。新的問題出現(xiàn)了，例如需要搭建私有云，客戶是不是就必須到東邊去買服務(wù)器，到西邊去找數(shù)據(jù)中心托管，到南邊去找云架構(gòu)服務(wù)商，到北面去定制一些云端應(yīng)用。一旦出現(xiàn)故障，東邊說責(zé)任在西邊，西邊說不關(guān)我的事，南邊說經(jīng)測試我們沒問題，北邊說我們從來沒有遇到過類似的問題。
毫無疑問：整合統(tǒng)一，為顧客提供便利的一站式解決方案，成為ICT領(lǐng)域的發(fā)展必然。富士通完備的全線產(chǎn)品、領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)，為這種統(tǒng)合服務(wù)提供了可靠基礎(chǔ)。
但富士通也有自己的歷史遺留問題。富士通大中華區(qū)包括中國大陸、中國香港、中國臺灣三部分。其中，僅僅在中國大陸就有51家關(guān)聯(lián)企業(yè)。半導(dǎo)體、通訊各事業(yè)部門都已在中國建立起自己的子公司。
在富士通論壇期間，大中華區(qū)懇談會上，富士通集團表示：為了在中國市場提供一站式綜合性服務(wù)，為客戶提供最大程度的便利，以往51家關(guān)聯(lián)企業(yè)各自為政的局面已然開始打破。未來，以富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司為代表的集團企業(yè)將進一步統(tǒng)合資源，在已有的產(chǎn)品和應(yīng)用基礎(chǔ)上，進一步集成其他子公司的核心產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢，以強強聯(lián)合的形式為客戶提供更多增值服務(wù)。
世界熱點的中國機會
不僅是在富士通論壇，ICT正逐步成為世界性的產(chǎn)業(yè)熱點。2013年中國ICT深度觀察大型報告會上，工信部電信研究院發(fā)布數(shù)據(jù)：2012年全球ICT產(chǎn)業(yè)規(guī)模3.04萬億美元，同比增長3.8%;2013年全球ICT產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將升至3.2萬億美元，同比增長5.1%。隨著世界經(jīng)濟緩慢回暖，全球ICT產(chǎn)業(yè)增速有所回升。其中，ICT制造業(yè)將保持在5%左右的增速，軟件和IT服務(wù)增長率將回升到5%以上。受云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興服務(wù)和政策推動的影響，軟件業(yè)結(jié)構(gòu)將持續(xù)調(diào)整完善，總體增速有可能保持在20%以上。其中數(shù)據(jù)處理和運營服務(wù)、集成電路設(shè)計和嵌入式軟件或保持30%以上增速。
在中國，ICT應(yīng)用的基礎(chǔ)建設(shè)日臻完善，ICT技術(shù)的社會接受度逐步提高，方興未艾的中國ICT市場真正有機會經(jīng)歷技術(shù)革新的飛躍期，令I(lǐng)CT成為中國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的新動力。最后，森隆士還表示：富士通經(jīng)歷過包括日本在內(nèi)的全球經(jīng)濟的數(shù)度起落，時刻冷靜觀察、勤于思索、敏于研發(fā)，在諸如教育、交通、制造業(yè)、醫(yī)療、環(huán)境等眾多領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗，希望今后能為中國的發(fā)展做出更多貢獻。
關(guān)于Fujitsu(富士通)集團
Fujitsu(富士通)是世界領(lǐng)先的日本信息通信技術(shù)(ICT)企業(yè)，提供著全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。在全球擁有超過17萬名員工，客戶遍布世界100多個國家。我們憑借在ICT領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和實力，致力于與客戶攜手共創(chuàng)美好的未來社會。富士通集團(東京證券交易所上市代碼：6702)截至2012年3月31日財政年度的合并收益為4.5兆日元(540億美元)。
如需更多資訊，請瀏覽：http://www.fujitsu.com
關(guān)于富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司
富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司為Fujitsu(富士通)集團在中國設(shè)立的獨資公司，也是Fujitsu(富士通)在中國業(yè)務(wù)的核心公司之一。憑借全球強大的技術(shù)背景、對高品質(zhì)產(chǎn)品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務(wù)，F(xiàn)ujitsu(富士通)為客戶提供技術(shù)前沿的系統(tǒng)架構(gòu)，全力協(xié)助中國企業(yè)解決信息化建設(shè)問題，并精心打造滿足核心業(yè)務(wù)需求的解決方案，幫助客戶提高競爭優(yōu)勢，開創(chuàng)無限的商機。
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