手機支付不再擔心 支付寶承諾被盜賠付
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“手機丟失了支付寶錢包還安全嗎？” 5月22日，支付寶承諾若用支付寶錢包時被盜，支付寶將予以先行補償。
據(jù)支付寶的調研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，約有36%的用戶因為對手機支付有安全顧慮而放棄使用。事實上，手機支付的安全性與電腦支付相同，尤其是手機隨身攜帶的特性讓其安全性更高。但仍有部分用戶存有擔憂，支付寶決定為用戶承擔這些意外風險，免去用戶后顧之憂。
對此，支付寶率先承諾用戶在使用支付寶錢包時若出現(xiàn)被盜，均可致電95188客服專線，在確認符合條件后，被盜金額由支付寶先行補償。
據(jù)介紹，為保障用戶支付安全，支付寶已建立一整套的安全機制，而用戶賬戶若被盜，支付寶也會通過“會員保障”而予以補償。
此前，支付寶推出了“快捷支付全額補償保障”與“余額支付補償保障”以及“實名用戶24小時極速補償保障”。這些“會員保障”均承諾出現(xiàn)被盜可獲得補償。支付寶錢包也包含在上述“會員保障”之列。
也就是說，會員在使用支付寶錢包時，無論是快捷支付還是余額支付，均可向支付寶95188致電，進入補償流程。
這是支付寶為推動手機支付的普及而作的安全投入之一。已全面覆蓋當前5000多萬支付寶錢包用戶，新用戶也無需申請即可得到該保障?！?/P>
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