從業(yè)者聲音:戴爾商用觸控AIO帶來新意
戴爾商用觸控一體電腦OptiPlex 3011系列
我們的主角產(chǎn)品是來自戴爾的商用觸控一體電腦OptiPlex 3011系列產(chǎn)品，該系列產(chǎn)品采用20英寸屏幕設(shè)計，部分型號產(chǎn)品提供觸摸屏支持，同時用戶也可以通過戴爾官方直銷渠道來定制產(chǎn)品的配置，觸摸屏一項也是可以自由選擇的。
與傳統(tǒng)的商業(yè)客戶使用的臺式機相比，戴爾商用觸控一體電腦OptiPlex 3011系列產(chǎn)品的最大優(yōu)勢在于其一體機的設(shè)計方式，這樣可以有效降低其占用的工作空間，同時較為實惠的價格也可以有效節(jié)省商務(wù)用戶的預(yù)算。
除此之外，戴爾商用觸控一體電腦OptiPlex 3011系列產(chǎn)品的其他賣點還包括：
◆ 20英寸高性價比上午一體電腦
◆ 采用高性能的第三代i3以/i5處理器
◆ 支持Windows 8系統(tǒng)（選配）
◆ 最高可以支持到8GB的內(nèi)存容量
◆ 配備了USB3.0的接口，數(shù)據(jù)傳輸速度很有保證
◆ 針對部分客戶的需求，可以選配觸控屏幕
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和我們平時所測試的產(chǎn)品多為家用消費類產(chǎn)品不同，戴爾OptiPlex 3011是一款定位商用市場的一體電腦，這樣的一體電腦產(chǎn)品會給商用客戶帶來什么好處？YY沒用，腦補不成，我們特別請到了幾位從事零售行業(yè)工作的用戶，讓他們在簡短的試用后談一下這款產(chǎn)品能給他們的工作帶來什么變化。
行業(yè)用戶1：張先生/自營火鍋店的小老板
體驗后感受：看中觸摸屏、性能好
泡泡網(wǎng)：先介紹一下自己吧。
張先生：我是個80后，畢業(yè)之后做了幾年辦公室的工作，但是后來覺得這樣朝九晚五（還經(jīng)常加班到?jīng)]點兒）的工作不是我想要的，因為我老家是重慶那邊的，所以后來就從老家找了幾個靠譜的廚師，開了家自己的小店兒，當然是做重慶火鍋（笑）。
泡泡網(wǎng)：店里的生意怎么樣？
張先生：還挺好的，我發(fā)現(xiàn)北京這邊的人還真是挺愛吃火鍋的，一到飯點兒的時候排隊的人很多。
泡泡網(wǎng)：問點兒跟電腦相關(guān)的事兒吧，你們店里有電腦嗎？
張先生：當然有啊，自己攢的一個臺式機，記賬、打菜單什么的。
泡泡網(wǎng)：對戴爾這個一體機的印象怎么樣？
張先生：好幾年沒關(guān)注這個行業(yè)了，現(xiàn)在的電腦真是越做越漂亮了，而且它的售價也在我的接受范圍之內(nèi)。帶觸控的功能也挺好的，用起來很直接，像我們用的那個軟件其實很簡單，基本就是鼠標點來點去就行了，我感覺用觸摸屏之后可能會更加方便。
泡泡網(wǎng)：如果給你這么一臺電腦的話，你打算把它擺在你店里的什么位置？
張先生：呵呵，自然是放到現(xiàn)在柜臺收銀的位置了。
泡泡網(wǎng)：不打算給等位的顧客放一個？
A：當然，有機會的話我就在等位區(qū)放上幾個，裝一些小游戲，裝幾個好用的瀏覽器，讓顧客上上網(wǎng)、玩玩游戲什么的，不然現(xiàn)在等位區(qū)挺無聊的。雖然我的店不大，但是也可以讓用戶像在海底撈等位一樣，有得吃有得玩。而且，這個電腦的速度可比海底撈門口兒那些古董級別的臺式機用起來爽多了。
行業(yè)用戶2：龐女士/知名國際品牌女裝店店員
體驗后感受：看中觸摸屏、時尚外觀、攝像頭
泡泡網(wǎng)：簡單介紹一下自己和自己從事的職業(yè)。
龐女士：我是90后，具體年齡就不說了哈，現(xiàn)在在一個國際知名女裝品牌的門店工作，做導(dǎo)購員。
泡泡網(wǎng)：你了解一體電腦嗎？
龐女士：不了解，這是頭一回自己用，以前幾乎沒怎么見過。
泡泡網(wǎng)：怎么樣，對這樣的產(chǎn)品有啥印象？
龐女士：挺好的，屏幕大、顯示效果好、還帶觸摸屏，直接拿手就能操作。
泡泡網(wǎng)：你覺得這樣的一體電腦放到你們的店里，能給到店里的消費者帶來啥好處嗎？
龐女士：這產(chǎn)品放到店里我覺得人家一看就會覺得我們這店挺時尚的，因為以前我們用的那些電腦都是很傳統(tǒng)的而且很破舊的臺式機。這個電腦外形漂亮夠時尚，而且前面是帶攝像頭的，以后試衣服的時候就不用照鏡子去了，加上這個大屏幕，看著很直接。
泡泡網(wǎng)：國外好像有那種軟件，能把衣服直接合成到你在屏幕上的照片上直接看效果。
龐女士：是嗎？有這樣的就更方便了。我們店一到打折促銷的時候，店里的試衣間一直是排大長隊的狀態(tài)，要是真有這樣的軟件就好了，好多人看看這個東西就知道穿在自己身上什么樣兒了，根本不用去排隊就能決定買不買了。
泡泡網(wǎng)：怎么樣？要不要來幾臺？
龐女士：呃……我就是個小導(dǎo)購員，這個得是我們總部來決定的，哈哈。
泡泡網(wǎng)：……
行業(yè)用戶3：朱先生/裝修公司家裝設(shè)計師
體驗后感受：看中觸屏、大屏幕、小體積
泡泡網(wǎng)：您是從事什么行業(yè)的？
朱先生：我是一名家裝設(shè)計師，主要就是給客戶出一些裝修方案、設(shè)計圖、效果圖的。
泡泡網(wǎng)：平時工作中用電腦用得多嗎？
朱先生：當然，全靠電腦干活呢。
泡泡網(wǎng)：這個電腦試過之后覺得怎么樣？
朱先生：我平時用臺式機比較多，以前覺得一體機的性能不行，這個我用了還挺快的，我平時用的那些設(shè)計軟件跑起來也沒問題。占空間也小，辦公位就不至于那么擁擠了。
泡泡網(wǎng)：觸摸屏對你有什么用嗎？
朱先生：平時用來畫圖什么的話，用觸摸屏不太利于精準操作，肯定還是鼠標好一些。不過這個拿來給用戶展示很好，圖都出來之后直接拿手滑屏幕就可以看圖了，像用手機一樣。
泡泡網(wǎng)：你們現(xiàn)在會用Pad之類的產(chǎn)品給客戶展示這些圖嗎？
朱先生：會啊。但是那個屏幕小，看著比這個的效果差多了，看圖這種事兒，肯定是屏幕也越大越好。而且，你不用的話真不知道，我在電腦上畫圖，出完圖之后還要弄到Pad里，這個我畫完了就可以直接看，比那個還是方便多了的。
寫在最后：行業(yè)用戶對產(chǎn)品的需求跟普通的消費者還是有一些差距的，比如產(chǎn)品的穩(wěn)定性、售后的完善性等等，這些本身就是戴爾商用產(chǎn)品的優(yōu)勢，OptiPlex 3011系列一體電腦也有這些優(yōu)勢。在此之外，它的功能體驗也可以給這些行業(yè)用戶帶來很多新意，在幫助他們的日常工作應(yīng)用之外，也讓他們可以利用先進的設(shè)備給顧客帶來全新的消費體驗。■
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