庫(kù)巴網(wǎng)718巔峰時(shí)刻 32款商品再創(chuàng)新低
6月電商戰(zhàn)火未滅，延續(xù)到本是促銷淡季的7月，國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)卻趁熱打鐵，從用戶服務(wù)與體驗(yàn)入手率先開啟了以用戶體驗(yàn)為首要宗旨的服務(wù)戰(zhàn) ----“最強(qiáng)會(huì)員月”，以：“一免”——免運(yùn)費(fèi)；“一送”——送實(shí)惠；“一賠”——90分鐘內(nèi)未響應(yīng)立即賠付的承諾為核心內(nèi)容，力爭(zhēng)從服務(wù)做起，贏得消費(fèi)者的青睞。今日，國(guó)美在線及庫(kù)巴網(wǎng)迎來(lái)了每月18號(hào)常態(tài)化大促活動(dòng)“巔峰時(shí)刻”，優(yōu)惠的價(jià)格及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給消費(fèi)者帶來(lái)全面的“巔峰”盛宴。
據(jù)了解，本次718巔峰時(shí)刻相比于618價(jià)格戰(zhàn)巔峰大促絲毫不遜色，作為國(guó)美旗下開放平臺(tái)網(wǎng)站的庫(kù)巴網(wǎng)聯(lián)合平臺(tái)所有入駐商家打造“巔峰時(shí)刻”，全品類優(yōu)惠再續(xù)。值得注意的是，本次活動(dòng)特別推出了“32款爆強(qiáng)搶購(gòu)商品”，是在近百萬(wàn)SKU中經(jīng)過(guò)精心篩選而出，同時(shí)聯(lián)合電器城、家裝城、生活城、服裝城四大城推出數(shù)百家?guī)p峰店鋪，滿減、滿返、直降等多種優(yōu)惠再度登場(chǎng)。
據(jù)悉，在家電方面，索尼 KLV-40R470A 40英寸全高清LED液晶電視原價(jià)3499 元，現(xiàn)活動(dòng)價(jià)為2999元；3C類產(chǎn)品HTC T329白色雙核雙模雙待電3智能手機(jī)，4英寸屏1G雙核CPU系統(tǒng)，活動(dòng)價(jià)僅為919元。家居百貨類價(jià)格也不甘示弱，赫拉家紡全棉四件套，震撼活動(dòng)價(jià)僅要89元;而在鐘表首飾類商品中，原價(jià)1750元的天梭男士手表首次突破千元，現(xiàn)活動(dòng)價(jià)為999元。
除此之外，“滿減再滿返”活動(dòng)也大大奪人眼球，大家電空調(diào)類最高減800返800；冰箱洗衣機(jī)最高減400返400；彩電類最高減800。3C數(shù)碼手機(jī)最高減4×100藍(lán)券;電腦類最高減300返100，更有生活百貨類最高減400返400的盛大優(yōu)惠。國(guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)在提倡服務(wù)上乘的本月，絲毫不影響其在價(jià)格上繼續(xù)走低價(jià)親民路線。
國(guó)美在線有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，無(wú)論是在傳統(tǒng)零售或互聯(lián)網(wǎng)，低價(jià)永遠(yuǎn)是用戶體驗(yàn)的核心，但是與單一的價(jià)格戰(zhàn)相比，未來(lái)在保持低價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，個(gè)性化、差異化的服務(wù)將作為電商未來(lái)發(fā)展的主導(dǎo)型力量之一。本次“最強(qiáng)會(huì)員月”的活動(dòng)開展，與商城每月的“巔峰時(shí)刻”大促并不沖突，銷量的增長(zhǎng)更能檢驗(yàn)服務(wù)體系是否還存在著不完善之處，是一個(gè)雙向循環(huán)，雙向促銷的促進(jìn)的過(guò)程?！拔覀儗?18作為檢驗(yàn)‘最強(qiáng)會(huì)員月’各項(xiàng)用戶服務(wù)實(shí)行的一場(chǎng)小考，力爭(zhēng)這張考卷消費(fèi)者能打一個(gè)令人滿意的分?jǐn)?shù)?！眹?guó)美在線相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
在近日的媒體溝通會(huì)上國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先也著重表示，圍繞用戶提供更好的產(chǎn)品以及展開更好的服務(wù)，是企業(yè)提升發(fā)展的最有利基石。國(guó)美在線和庫(kù)巴網(wǎng)將力爭(zhēng)在用戶服務(wù)上走在行業(yè)的前端，盡快實(shí)現(xiàn)線上線下銷售融合，為用戶帶來(lái)真正低價(jià)、服務(wù)上乘的購(gòu)物體驗(yàn)?！?/P>
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