一切從玩家出發(fā) 聯(lián)想暴雪戰(zhàn)略合作專訪會(huì)
泡泡網(wǎng)筆記本頻道8月2日 隨著游戲業(yè)的不斷發(fā)展，受眾群體非常龐大，且每年都有高速的增長，促使全球先進(jìn)大個(gè)人電腦廠商聯(lián)想在7月27日的暴雪VGL音樂會(huì)上，與優(yōu)異游戲公司暴雪娛樂宣布戰(zhàn)略結(jié)盟，它們將開啟“齊聚巔峰 共鑄神器”聯(lián)合開發(fā)計(jì)劃，由玩家設(shè)計(jì)暴雪主題游戲神器。
筆者有幸參與到聯(lián)想與暴雪娛樂公司戰(zhàn)略合作的發(fā)布會(huì)當(dāng)中，而且能面對面的與暴雪娛樂全球商務(wù)拓展和授權(quán)副總裁——Matthew先生、聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國區(qū)消費(fèi)事業(yè)部總經(jīng)理——白欲立先生、聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)消費(fèi)事業(yè)部Erazer總經(jīng)理——謝苗先生等了解這次聯(lián)想暴雪戰(zhàn)略合作的思想方針。
● 聯(lián)想和暴雪合作定制產(chǎn)品優(yōu)勢、布局大公開
首先本次會(huì)議大家最想知道的是聯(lián)想和暴雪的合作會(huì)產(chǎn)出的全球首款定制產(chǎn)品是什么？聯(lián)想和暴雪合作定制產(chǎn)品的時(shí)候是否考慮玩家的需求？
白欲立先生：聯(lián)想和暴雪的這次合作，涉及到的合作產(chǎn)品，包括去年推出的Erazer產(chǎn)品線當(dāng)中的優(yōu)異臺(tái)式X系列。同時(shí)，也包含了兼顧性能和移動(dòng)的筆記本產(chǎn)品Y系列和Z系列。同時(shí)，也會(huì)有一些選配件的產(chǎn)品，主要包括U盤、鼠標(biāo)墊。
Erazer產(chǎn)品線當(dāng)中的優(yōu)異臺(tái)式X系列臺(tái)式機(jī)與Y系列筆記本
對于客戶的個(gè)性化定制，在聯(lián)想暴雪戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)上發(fā)布的玩家聯(lián)合開發(fā)計(jì)劃，就采用了讓廣泛玩家參與聯(lián)合開發(fā)的方式定制全球首款暴雪主題機(jī)型。后期，聯(lián)想也在考慮針對一些特別個(gè)性的需求，如何在店端和后面的生產(chǎn)線上，滿足優(yōu)異中國玩家的個(gè)性化需求。
暴雪這次授權(quán)聯(lián)想生產(chǎn)暴雪主題定制機(jī)，定制的具體形式是什么？第一款機(jī)型，玩家可以在什么程度上定制自己的機(jī)器？暴雪的主題游戲繁多，這個(gè)定制是什么程度的定制？
白欲立先生：這次定制，也是聯(lián)想的一次創(chuàng)新。我們把后臺(tái)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)和我們前面的推廣團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)，做了一次充分的整合。游戲玩家可以定制的內(nèi)容，包括含有暴雪image的形象在我們產(chǎn)品上的應(yīng)用。也包括對于一些關(guān)鍵硬件的配備，包括顯卡，包括CPU，包括一些主要配置，大家都可以提出各種各樣的建議。我們會(huì)根據(jù)大家的建議數(shù)量和合理性，來去做最后的優(yōu)選。應(yīng)該說這是全方位的一個(gè)參與，當(dāng)然也不排除一些有想法的玩家，提出一些特別的、創(chuàng)新的想法。我們也會(huì)和研發(fā)部門一起探討，考慮它的可行性，和將來產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的情況。
謝苗先生：補(bǔ)充一下，更具體來說，我們會(huì)針對魔獸世界和星際爭霸2，這兩款比較經(jīng)典的游戲來做主題的設(shè)計(jì)。同時(shí)，大家可能會(huì)在我們機(jī)器上看到比較熟悉的形象，像熊貓人、刀鋒女王等經(jīng)典游戲角色，非常豐富多彩。
聯(lián)想異能者，作為聯(lián)想后來收購的高端游戲產(chǎn)品系列，如何在現(xiàn)有的市場當(dāng)中找到自己的定位，聯(lián)想異能者的差異化優(yōu)勢在游戲PC市場有哪些？
白欲立先生：確實(shí)，Erazer是我們收購的德國medion的主力產(chǎn)品線，它在歐洲銷售了很多年，也廣受歐洲游戲玩家的喜愛。在中國，聯(lián)想關(guān)注和持續(xù)開發(fā)我們在游戲市場的定位，已經(jīng)很多年了。舉個(gè)例子，我們連續(xù)三年舉辦了IEST的電子競技大賽。我們還請來iG冠軍戰(zhàn)隊(duì)與中國玩家直面溝通。包括我們多款的產(chǎn)品，也都明確定位在游戲市場。所以我們當(dāng)時(shí)考慮引入Erazer產(chǎn)品線，也希望這條產(chǎn)品線可以把我們散落在臺(tái)式機(jī)和筆記本中的游戲的概念做一個(gè)整合。
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聯(lián)想Erazer是針對中國游戲市場全方位、全品類的定位布局，對中國游戲玩家來講，有聯(lián)想這樣全球最大的PC廠商的品質(zhì)、研發(fā)、服務(wù)、制造的保障，可以讓游戲玩家更專注的享受在游戲世界當(dāng)中。而與暴雪這個(gè)最受歡迎的、也是全球優(yōu)異的游戲廠商的結(jié)盟，把他的image和概念融入到我們Erazer的產(chǎn)品線當(dāng)中，可以更加增添我們產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
之前白欲立先生說過很多聯(lián)想和暴雪定制機(jī)方面的東西，除了定制機(jī)，聯(lián)想和暴雪接下來還會(huì)有哪些聯(lián)合的市場推廣動(dòng)作？
白欲立先生：這也是我們合作的主要方面，不僅是簡單的產(chǎn)品。大家知道，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能終端設(shè)備的普及，social的communication是非常普遍的。我們未來的推廣，也要更加強(qiáng)調(diào)與廣泛的和客戶人群的直面的溝通、交流。所以在市場合作方面，我們對這點(diǎn)特別關(guān)注。
主要的市場合作有幾個(gè)方面：一是和暴雪一起，借助我們在大學(xué)的精英匯的優(yōu)勢，推行暴雪的校園行。同時(shí)，下半年還會(huì)和暴雪一起組織線上的星際爭霸2的比賽。在我們的店面，聯(lián)想的旗艦店和3C店面，同時(shí)也是在Erazer的專賣店里面，累積規(guī)模達(dá)到1000家的店面布設(shè)暴雪的體驗(yàn)專區(qū)。還有剛才我說過的“齊聚巔峰 共鑄神器”主題機(jī)型設(shè)計(jì)大賽，活動(dòng)的優(yōu)勝者我們計(jì)劃和聯(lián)想共同參加11月在美國暴雪舉辦的嘉年華活動(dòng)。一系列的市場推廣會(huì)從今年開始陸續(xù)展開。
之前說到很多產(chǎn)品端的部分，顯示出聯(lián)想很有信心為廣大游戲玩家?guī)砀袀€(gè)性豐富的產(chǎn)品線，那么暴雪會(huì)對這次合作會(huì)有什么看法呢？
暴雪娛樂全球商務(wù)拓展和授權(quán)副總裁Matthew Beecher
Matthew先生：首先我們都致力于給玩家?guī)碜詈玫挠螒蝮w驗(yàn)。聯(lián)想，是世界靠前的PC制造商，而且在中國強(qiáng)大的渠道覆蓋能力非常非常著名。集合聯(lián)想強(qiáng)大的產(chǎn)品能力，以及渠道的能力，我們能把我們的游戲送達(dá)到更多的用戶，尤其是非一線城市的用戶。所以我們認(rèn)為，這是一個(gè)共贏的局面，對暴雪、對聯(lián)想，尤其是對我們來講。
在玩家角度來說，使用暴雪定制機(jī)，玩家更關(guān)心在游戲的過程中可以獲得哪些現(xiàn)實(shí)的福利、禮包，暴雪在這方面有哪些支持？
Matthew先生：這是一個(gè)非常有趣的問題，將來我們會(huì)考慮各款游戲，怎樣從周邊的角度進(jìn)行支持。從我們現(xiàn)在角度來說，我們希望周邊內(nèi)容，帶給玩家的是快樂，是慶典的氣氛，而不是必須要集中這些游戲禮包的獲取。
暴雪即將推出的《爐石傳說》，會(huì)進(jìn)軍移動(dòng)市場。聯(lián)想在智能移動(dòng)產(chǎn)品方面也很強(qiáng)，兩者有合作的可能嗎？
Matthew先生：我們對移動(dòng)端的便利深感興趣，但是在我們研發(fā)游戲的時(shí)候，我們會(huì)先考慮怎樣研發(fā)游戲，再考慮平臺(tái)。我們現(xiàn)在基于最初的反饋來說，《爐石傳說》這款游戲是非常有趣的游戲，我們希望可以獲取更多的信息來做下一步的判斷。至于這次的合作，主要是集中在臺(tái)式機(jī)和筆記本這塊。其他領(lǐng)域的合作，我們希望接下來看更多的合作機(jī)會(huì)，進(jìn)行進(jìn)一步的探討。
白欲立先生：從聯(lián)想來說，我在下面和Matthew的交流當(dāng)中也談到了移動(dòng)端的應(yīng)用和合作的可能性。所以這個(gè)都是我們這次合作之后在將來進(jìn)行逐步深入的探討的。
目前聯(lián)想正在做全球線上、線下的銷售，最近開始了聯(lián)想異能者聯(lián)盟社區(qū)的建設(shè)，未來聯(lián)想線上會(huì)有哪些新的渠道開拓？
白欲立先生：我們覺得未來的游戲發(fā)展，不是單打獨(dú)斗的個(gè)人行為，將來的趨勢應(yīng)該是在網(wǎng)絡(luò)搭建和移動(dòng)設(shè)備普及的情況下，大家交流會(huì)越來越普遍。玩家會(huì)有共同的愛好，基于這個(gè)共同愛好，大家應(yīng)該更容易在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)充分的交流，互相學(xué)習(xí)、提高。我們搭建的聯(lián)想異能者聯(lián)盟社區(qū)，也希望通過這個(gè)平臺(tái)建設(shè)和我們的客戶走得更近，更直接了解他們的需求。同時(shí)，也讓玩家們能夠有舞臺(tái)進(jìn)行充分的交流。
異能者社區(qū)會(huì)給玩家怎樣的激勵(lì)？是否會(huì)有比較高端的職業(yè)戰(zhàn)隊(duì)進(jìn)駐，和玩家近距離接觸？
謝苗先生：我們會(huì)在社區(qū)里面開展一系列的活動(dòng)，比如新游戲的搶玩，專屬虛擬道具的設(shè)計(jì)。線下，我們會(huì)開展線下的教學(xué)賽、線下交流，團(tuán)隊(duì)的見面會(huì)，會(huì)做更多的活動(dòng)，方便大家更多的交流，以及對技能的提高。對產(chǎn)品相關(guān)來說，會(huì)在聯(lián)想異能者的相關(guān)產(chǎn)品，包括選件產(chǎn)品，給予一些專屬折扣，或者一些贈(zèng)品。對于像您所說的，我們會(huì)請WE、iG這樣的頂尖戰(zhàn)隊(duì)和大家接觸，還有像我們合作過的SKY等明星，都可以請來，讓玩家感受到不管是在實(shí)際需求還是情感滿足方面，我們都會(huì)有類似的活動(dòng)和他們溝通。
蔣德坤女士：聯(lián)想異能者聯(lián)盟，不僅是交流硬件產(chǎn)品的社區(qū)平臺(tái)，更多是在價(jià)值觀的營銷上面有更多的探討。其實(shí)現(xiàn)在的大學(xué)生也好、年輕人也好，真的不是很在乎產(chǎn)品本身的使用，除此之外還在乎他們情感的關(guān)注。我們會(huì)關(guān)注他們喜歡的，關(guān)注對產(chǎn)品更多的東西，會(huì)更加關(guān)注他們想聽到、想討論的東西。這些東西有點(diǎn)辦公益的方式，這樣才會(huì)吸引游戲玩家進(jìn)行更多的交流、駐足。從中再往我們的產(chǎn)品、市場推廣，注入更多的建議、意見，最終形成一個(gè)閉環(huán)。
寫在最后：從兩大領(lǐng)域優(yōu)異廠商的合作可以看出，異業(yè)合作模式現(xiàn)在在業(yè)界已經(jīng)屢見不鮮，這是一個(gè)取長補(bǔ)短和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作模式。聯(lián)想通過在國內(nèi)根生地固的渠道體系，加上暴雪在游戲界的影響力和廣大忠實(shí)游戲玩家群體，當(dāng)定制游戲電腦推出后肯定很多玩家買賬，同時(shí)也能帶動(dòng)聯(lián)想其它產(chǎn)品的影響力。暴雪方面更是可以通過聯(lián)想的渠道影響到更多城市的人去享受暴雪游戲的樂趣，雙方都會(huì)取得共贏。當(dāng)然對于玩家來說，將來更是會(huì)得到更多、更好、更符合自己游戲因子的電腦產(chǎn)品?！?
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