神話(huà)破滅！日系顯示器潰敗的六大秘密
曾幾何時(shí)，人們提起顯示器首先想到的必定是SONY與三菱的瓏管，甚至在一定程度上，瓏管已經(jīng)成為了判定顯示器優(yōu)良與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，由此也可以看出以索尼為首的日本企業(yè)，在顯示器領(lǐng)域里的重要地位以及呼風(fēng)喚雨的能力。不僅如此，日本企業(yè)在顯示器歷史上也締造出了一個(gè)又一個(gè)神話(huà)，日立、東芝是CRT技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起者與制訂者，松下更是第一次將CRT顯示器實(shí)現(xiàn)平面化，而液晶顯示器在今天能如日中天，作為液晶之父的夏普也居功至偉。
索尼特麗瓏開(kāi)創(chuàng)了CRT顯示器時(shí)代的一個(gè)神話(huà)
圖為24英寸寬屏幕CRT顯示器，Sony Multiscan W900
但是，這種輝煌與榮耀卻是短暫的，再去面對(duì)今天波瀾壯闊的顯示器市場(chǎng)（液晶顯示器），恐怕會(huì)令每個(gè)日本廠商汗顏不已。無(wú)論是享有液晶之父美譽(yù)的夏普，叱咤高端市場(chǎng)的EIZO，還是家電業(yè)巨擎SONY，在今天液晶顯示器的較量中，它們無(wú)一例外的選擇了出局。
而在液晶起步階段，強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也讓日本顯示器廠商有了笑傲江湖的一切理由，但隨著技術(shù)的成熟與市場(chǎng)需求的提升，本應(yīng)披荊斬棘大干一番事業(yè)的日本企業(yè)卻盡顯疲態(tài)，不僅不能將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為勝勢(shì)，反而淪落到了今天茍延殘喘的地步。這也確實(shí)讓人匪夷所思。
是什么原因?qū)е铝诉@樣的一種局面？是巧合嗎？顯然不那么簡(jiǎn)單。而本文也將針對(duì)日系顯示器在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)，與您做出一番探討。
毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于每一位用戶(hù)而言，價(jià)格都是衡量一款產(chǎn)品的重要砝碼。而價(jià)格看似只是一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作的問(wèn)題，但卻也深深刺痛了日本顯示器廠商的軟肋。
對(duì)于日本國(guó)內(nèi)的企業(yè)，人力支出占據(jù)了很大一部分成本。從車(chē)間里的工人到辦公室里的管理者，他們普遍的收入都要遠(yuǎn)高于在中國(guó)做相同工作人員的水平。以一名產(chǎn)品經(jīng)理為例，日本企業(yè)可能需要每月支付給這名員工折合15萬(wàn)人民幣的薪水，但如果在中國(guó)，則最多只需要十分之一的薪酬，巨大的差距顯而易見(jiàn)。
日本的顯示器工廠而為了緩解這一壓力，日本廠商紛紛委托代工廠為其生產(chǎn)產(chǎn)品。于是、勞動(dòng)力相對(duì)低廉的韓國(guó)、臺(tái)灣以及中國(guó)大陸的廠家成為了日系廠商的“救命稻草”。但對(duì)于今天的顯示器行業(yè)，利潤(rùn)主要來(lái)自對(duì)成本的壓縮和及時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)，但這些卻都不是日本廠商所擅長(zhǎng)的，而通過(guò)代工的方式來(lái)壓縮成本最多只能算是解燃眉之急，無(wú)法從根本上移除成本居高不下這塊軟肋，于是，日本企業(yè)在第一輪競(jìng)爭(zhēng)中就敗下陣來(lái)。
既然不能很到位的控制成本，那么如果做好銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上的功夫，憑借品牌號(hào)召力也一樣可以以逸待勞，“收”益匪淺。但是日本廠商在這一環(huán)節(jié)上的處理卻讓自己的處境更加惡化。
日本廠商在中國(guó)大陸通常會(huì)采用總代理的方式去銷(xiāo)售其產(chǎn)品。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)成本低廉，渠道成熟，而且可以根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)向靈活的變化銷(xiāo)售策略。這也是今天外資企業(yè)最為常用的行銷(xiāo)方式。但這種方式同樣有其弊端，就是代理商通常只從銷(xiāo)售貨物、賺取利潤(rùn)的角度出發(fā)，而極少顧及品牌的建設(shè)。由其是對(duì)于代理日系顯示器的商家而言，某某品牌就是一塊摔不爛的金字招牌，就可以借此對(duì)產(chǎn)品價(jià)格為所欲為。
舉一個(gè)例子就可以說(shuō)明問(wèn)題。某日本顯示器廠商在中國(guó)委托某代理商全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。代理商考慮到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的不了解以及對(duì)品牌的“迷信”，因此有意去抬高產(chǎn)品售價(jià)，以獲取更大的利潤(rùn)。
但是在信息時(shí)代，只要能上網(wǎng)，誰(shuí)有都機(jī)會(huì)獲得任何信息。該品牌顯示器的國(guó)外零售價(jià)格被曝光，引起了消費(fèi)者的不滿(mǎn)——因?yàn)檫h(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)的價(jià)格，即使將關(guān)稅等原因考慮進(jìn)去也依然無(wú)法自圓其說(shuō)。最終，這種做法損害了其品牌形象，而且這種明顯不公的待遇，也傷害了中國(guó)消費(fèi)者的感情。因此，這種行為對(duì)于廠商的品牌建設(shè)顯然有百害而無(wú)益，那為什么不對(duì)代理商的行為加以制止呢？實(shí)際上，這一方面反映出日本企業(yè)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的不重視，而更重要的是顯示器已經(jīng)不再是利潤(rùn)之源，這一點(diǎn)給我們?cè)谖恼潞竺娴钠袨槟獯稹?/FONT>
不可否認(rèn)，日本顯示器廠商在今天依然保有一部分技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但其優(yōu)勢(shì)對(duì)于普通消費(fèi)者卻沒(méi)有太大的誘惑力可言，而我們更多看到的，卻是他們對(duì)于顯示器市場(chǎng)無(wú)精打采的表現(xiàn)。
夏普，只專(zhuān)注于液晶電視的研發(fā)與銷(xiāo)售，無(wú)暇顧忌顯示器市場(chǎng)，雖然起初夏普對(duì)于液晶顯示器也投入了相當(dāng)大的力度，并且也收到了不錯(cuò)的回報(bào)。但也許是出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的因素，在液晶技術(shù)上保有優(yōu)勢(shì)的夏普反而退居二線(xiàn)、三線(xiàn)……，到現(xiàn)在僅憑早年建立起的威望維持著很小的市場(chǎng)。
NEC，雖然還不時(shí)的有新款LCD釋出，但也只是旁敲側(cè)擊而已，NEC將目光著眼于整機(jī)方面，液晶顯示器的利潤(rùn)在他眼力似乎不值一提。
索尼與三菱在CRT時(shí)代可謂“雙塔陣河妖”，憑借特麗瓏與鉆石瓏橫掃中、高端顯示器市場(chǎng)，但隨著瓏管的停產(chǎn)，也加速了他們的死亡?，F(xiàn)在索尼在中國(guó)簽約了代理，并且也推出了一系列的新品顯示器，但從市場(chǎng)反饋的一些信息來(lái)看，情況并不是很樂(lè)觀。至于三菱，這個(gè)品牌早已淹沒(méi)于顯示器的大潮之中了。
當(dāng)然了，EIZO、iiyama在今天的名望依舊震耳，不過(guò)他們也僅局限于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用，對(duì)于主流市場(chǎng)卻涉足甚少，因此很難在用戶(hù)中間形成共鳴。
在前面我就已經(jīng)提到，“對(duì)于今天的顯示器行業(yè)，利潤(rùn)主要來(lái)自對(duì)成本的壓縮和及時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)”，在談及過(guò)成本之后，我們現(xiàn)在將話(huà)題引入到市場(chǎng)反應(yīng)這一環(huán)節(jié)。
對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)，實(shí)際上也就是對(duì)市場(chǎng)關(guān)注度、需求度的把握以及制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)策略，對(duì)于這一點(diǎn)，有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的日本顯示器廠商卻總表現(xiàn)得束手無(wú)策。
無(wú)論從設(shè)計(jì)還是技術(shù)，日系顯示器都已落于人后
從2002年，顯示器廠商開(kāi)始在市場(chǎng)上猛推響應(yīng)時(shí)間的概念，這一概念最先由明基提出，并迅速在全球范圍內(nèi)普及開(kāi)來(lái)。并且隨著角逐的深入，響應(yīng)時(shí)間也在不斷的被刷新，從12毫秒、8毫秒、再到灰階4毫秒，這其間我們看到的只是臺(tái)灣、韓國(guó)與美國(guó)廠商的針?shù)h相對(duì)，而日本廠商卻從未有過(guò)明顯的動(dòng)作。
不僅如此，例如各種的附加功能、人體工學(xué)設(shè)計(jì)以及大屏幕寬屏產(chǎn)品這些最讓用戶(hù)關(guān)注、并能代表顯示器未來(lái)發(fā)展的技術(shù)，我們都極少在日系顯示器身上看到?？梢哉f(shuō)由于長(zhǎng)時(shí)間的與市場(chǎng)脫節(jié)，日本企業(yè)已經(jīng)丟失了競(jìng)爭(zhēng)的資本以及優(yōu)勢(shì)。
韓國(guó)、臺(tái)灣廠商在近年來(lái)的迅猛崛起已經(jīng)完全搶走了日系廠商的風(fēng)頭，以三星SDI、LG.Philips LCD、友達(dá)光電為代表的企業(yè)已經(jīng)成為了液晶行業(yè)的領(lǐng)軍人物，而對(duì)于終端市場(chǎng)，在一線(xiàn)陣營(yíng)中我們也無(wú)從看到日系廠商的身影，而一些大陸的二線(xiàn)廠商在顯示器的出貨量上也要大大高于日系廠商?？梢哉f(shuō)日本企業(yè)在民用顯示器領(lǐng)域里早已潰不成軍。
除去上面提到的種種因素外，由于“日貨”的原因?qū)е氯毡酒放骑@示器在中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售欠佳，也是一個(gè)不能回避的話(huà)題。
暫且拋開(kāi)歷史遺留問(wèn)題不談，我們先來(lái)看看今天的液晶顯示器市場(chǎng)。日本企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)很難對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成吸引力，這不僅僅是表現(xiàn)在價(jià)格層面上，產(chǎn)品缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力上也是日系顯示器的軟肋，市場(chǎng)最熱門(mén)、用戶(hù)最關(guān)心的產(chǎn)品你們不能提供，卻希望通過(guò)固有的品牌優(yōu)秀強(qiáng)調(diào)出自己的地位，這無(wú)異于強(qiáng)奸民意，消費(fèi)者自然不會(huì)買(mǎi)帳。
再加上“抵制日貨”口號(hào)的貫穿始終，日系顯示器的日子的確不好過(guò)……。不可否認(rèn)，在80年代初，日本品牌的確是中國(guó)改革開(kāi)放之后第一批進(jìn)入國(guó)內(nèi)的。“索尼”、“本田”這些牌子早已變成了人們心目中的名牌。但時(shí)至今日，中國(guó)已加入WTO，一個(gè)又一個(gè)日系品牌的“敵人”進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)。日系品牌如果一再?gòu)?qiáng)調(diào)自身的品牌優(yōu)勢(shì)，而忽略了市場(chǎng)實(shí)際的需求，那么最終的形勢(shì)依舊嚴(yán)峻！
要做好一個(gè)品牌，至少需要廠商、渠道等多方面共同去努力，要做好中國(guó)市場(chǎng)，則至少需要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)、對(duì)這里的用戶(hù)有更深入的了解。但對(duì)于日本企業(yè)，我們卻很少看到他們來(lái)了解中國(guó)市場(chǎng)，了解中國(guó)消費(fèi)者的需求，并且也極少去規(guī)劃自己的產(chǎn)品、建設(shè)自己的渠道，以制定出相應(yīng)的策略。而我們更多看到的卻是紙上談兵的策略與混亂不堪的渠道，這樣如果能做好一個(gè)品牌，那簡(jiǎn)直就是天方夜談。
在這里引用此前某篇文章的論點(diǎn)：“由于整個(gè)產(chǎn)業(yè)迅速進(jìn)入以規(guī)?；慨a(chǎn)為基礎(chǔ)的微利競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，對(duì)生產(chǎn)流程中每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的成本控制以及對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)反應(yīng)是在這個(gè)時(shí)代生存下來(lái)的基本技能，而這些都不是日系企業(yè)所擅長(zhǎng)，因此，當(dāng)顯示器已經(jīng)無(wú)法為日系企業(yè)帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的時(shí)候，就意味著日系企業(yè)已經(jīng)或者正在逐步放棄顯示器業(yè)務(wù)，也許這才是造成上述種種現(xiàn)象的根本原因。”
的確，日系廠商現(xiàn)在已經(jīng)很難在顯示器上牟取高額利潤(rùn)，所以索性就破罐破摔，不對(duì)自身品牌做宣傳與推廣，以及縱容代理商制定混亂的價(jià)格局面。島國(guó)意識(shí)和資源的匱乏，決定了日系企業(yè)要么不做，要做就將追求最大的投入產(chǎn)出比。當(dāng)時(shí)至今日，如果仍舊抱著這一條思路的話(huà)，那么日系顯示器的生存之路會(huì)愈發(fā)狹窄。至于會(huì)不會(huì)從中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)聲匿跡，我們還不敢斷言，但日系品牌若想崛起，可謂難于上青天。
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