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1號(hào)店“準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”入粵 收貨時(shí)間可“私人訂制”

    馮小剛賀歲新作《私人訂制》里，“圓夢(mèng)四人組”為不同客戶量身訂制“圓夢(mèng)方案”，讓每一位客戶“夢(mèng)想成真”。對(duì)于廣東消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，1號(hào)店則通過(guò) “準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”滿足了許多人關(guān)于訂單配送的愿望：訂單送達(dá)時(shí)間，可否更準(zhǔn)時(shí)一點(diǎn)?而1號(hào)店的“準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”服務(wù)1小時(shí)，顧客

　　可根據(jù)自身的需求，自由定制收貨時(shí)間，最短精確到1個(gè)小時(shí)。

　　日前，1號(hào)店“準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”服務(wù)正式入粵。第一步廣州、深圳兩地核心城區(qū)推出，消費(fèi)者可指定次日收貨時(shí)間，最短可精準(zhǔn)到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間段之內(nèi)。

　　本次“1小時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”服務(wù)入粵，將進(jìn)一步提升1號(hào)店廣東消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。“要快，更要準(zhǔn)”，1號(hào)店華南運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人表示，“消費(fèi)者在一個(gè)地方等待收貨的時(shí)間是有限的，更精準(zhǔn)的送達(dá)時(shí)間會(huì)帶來(lái)更好的消費(fèi)者體驗(yàn)?！?/P>

　　“對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)服務(wù)可以讓他們的工作和生活安排更從容”，1號(hào)店華南運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人表示，“訂單送達(dá)時(shí)間可以‘私人訂制’了，收貨時(shí)間不會(huì)與會(huì)議、外出、午餐等安排相沖突，我們要為顧客創(chuàng)造盡可能的生活便利?！?/P>

　　此前，1號(hào)店“準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)”創(chuàng)新配送服務(wù)在上海中環(huán)以內(nèi)地區(qū)試水時(shí)，即獲得了高達(dá)96.3%的顧客滿意度。接近八成的1號(hào)店顧客選擇了早8點(diǎn)至9點(diǎn)或中午11點(diǎn)至12點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段收貨，原因多為“只有這個(gè)時(shí)間有空”、“其他時(shí)間沒(méi)人”等。

　　物流及配送服務(wù)一直都是1號(hào)店的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。目前，1號(hào)店已擁有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟(jì)南等全國(guó)7大運(yùn)營(yíng)中心，在全國(guó)40個(gè)主要城市設(shè)立了200個(gè)自配送站點(diǎn)。本月初，1號(hào)店?yáng)|莞洪梅倉(cāng)儲(chǔ)中心正式開(kāi)建，一期面積達(dá)到60000平米，建成后將直接輻射深圳、珠海、中山、江門等廣東重點(diǎn)城市，消費(fèi)者收貨時(shí)間可再縮短10%以上。■