強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手開創(chuàng)新紀(jì)元 eXtreme聯(lián)盟專訪
AI-MASK MOD工作室總經(jīng)理：魏箏專訪
AI-MASK MOD工作室總經(jīng)理：魏箏
1、提問：在剛才采訪中您說到打造一個(gè)非常高端的機(jī)器大概1萬多塊錢？
魏箏：對。
2、 提問：我也經(jīng)常做一些DIY配置機(jī)，也知道高端平臺賣1萬多塊錢，利潤空間是非常少的。我想問一下，怎么做到價(jià)格和投入大量人力、物力相平衡？
魏箏：其實(shí)1萬塊錢成本的機(jī)器，你覺得它便宜嗎？首先第一點(diǎn)，我覺得便宜是相對的，包括華碩，英特爾，也都是最優(yōu)異的產(chǎn)品，比如說處理器有5960X，也有5930K，兩個(gè)產(chǎn)品差了一倍價(jià)錢。可以說只有5960X能很好地工作，5930K就有問題嗎？不是這樣的。為什么我剛才比較著重地說了一件事，現(xiàn)在90%賣電腦的人不懂技術(shù)，因?yàn)樗麄兠刻煜氲淖疃嗟氖窃趺慈ベu貨，他們從來沒有想怎么把貨賣好?；蛘叻催^來說，我怎么真正把客戶想要的產(chǎn)品賣給他。比如說5萬塊錢的機(jī)器，或者10萬塊錢的機(jī)器，1萬5千塊錢的機(jī)器和10萬塊錢的機(jī)器有沒有本質(zhì)的差別？一定有，但是這種差別是我們通過技術(shù)手段來解決的，并不是通過產(chǎn)品的質(zhì)量下降來解決的。DIY行業(yè)大部分人是通過質(zhì)量下降來解決，而并不是通過技術(shù)手段來解決。真正有一定技術(shù)積累的時(shí)候，你是可以做到控制成本的，這是非常容易的一件事情！
3、提問：您在MOD中打造一臺水冷機(jī)器時(shí)遇到過什么難點(diǎn)？例如我完全不懂，您認(rèn)為在MOD過程中會有什么樣的難點(diǎn)？怎樣去解決？
魏箏：首先，我覺得如果做一件事情自己感覺有難度會有兩方面，第一方面是你自己本身沒準(zhǔn)備好，我一般是先從我自己身上找原因，我為什么不會？我不會我可以去學(xué)，我覺得這個(gè)是我可以解決的。第二方面是不常見的，我們裝的機(jī)器是很簡單的，我擺在這里，你一眼就知道它是什么，因?yàn)橐话闱闆r下我們會遵循著原有品牌和工廠的原始工藝設(shè)計(jì)，只不過我們會把一些原始的工藝設(shè)計(jì)再加分，再擴(kuò)大化。其實(shí)很簡單，我們今年的旗艦機(jī)型，它是一個(gè)將近兩米長的鋁板琢出來的。它的宣傳圖冊就是一道X光，當(dāng)我第一眼看這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我的想法是要把這個(gè)光做出來。剛才我說的第二個(gè)最難的地方，你真正把你自己想實(shí)現(xiàn)的，和不破壞本身工業(yè)設(shè)計(jì)，糅合到一起，這個(gè)是最難的。把它切開，或把它變個(gè)顏色，或拿一些其它零件把它粘上也是MOD，但是你想體現(xiàn)的是什么？
還有一點(diǎn)，當(dāng)賣掉一款自己做的產(chǎn)品的時(shí)候，是需要售后和服務(wù)的。如果不遵循這兩點(diǎn)，可能只是個(gè)藝術(shù)家，不算個(gè)賣電腦的。首先我認(rèn)同我自己是個(gè)賣電腦的，我不是藝術(shù)家，我覺得我不是什么大師，我只是比別人想法多一些。我手工打開了整個(gè)機(jī)箱4毫米寬的中間槽，這個(gè)槽大概有1.5到2毫米深，1毫米寬，然后埋進(jìn)了一根冷光線，它不是通過12伏供電，它是通過USB供電。不開機(jī)的時(shí)候，關(guān)上燈，整條線是藍(lán)色的，特別漂亮。難不難？那個(gè)槽我自己手工9天做出來的，其它什么事都不做，每天6到7個(gè)小時(shí)做那個(gè)槽，我用心在實(shí)現(xiàn)我能想到的方案，這就是我能做到和我最愿意做的事情。
4、提問：關(guān)于MOD改造，大眾普遍觀念是汽車改造性能，而家具改造外觀，請您談?wù)凪OD的改造意愿？
魏箏：MOD為泛指，比如拿一個(gè)機(jī)箱放在這邊，原始的風(fēng)扇是不帶燈光的，將一個(gè)帶燈光的風(fēng)扇組裝進(jìn)去是否算MOD？一定算！因?yàn)檫@集結(jié)想象力和創(chuàng)造力。其實(shí)MOD的廣泛之處還在于，有時(shí)候MOD工作，并非是作用于操作者的想象力和創(chuàng)造力，可能更多的時(shí)候其實(shí)客戶是在MOD，只是不會把不發(fā)光的風(fēng)扇換成發(fā)光的風(fēng)扇，目的是完成這件工作?？蛻魜碣I產(chǎn)品或者請我裝忙組裝一臺機(jī)器的時(shí)對我說他喜歡紅色。如果是你，可能會找一個(gè)紅色的扇頁給客戶，而我會問客戶喜歡什么樣的紅色？這就是一個(gè)量化的思路。紅色種類太多，或許滿屋子人都說不完，但要真正挑一個(gè)紅色給到客戶。雖然完成的是MOD，但是真正創(chuàng)造思路來源于客戶。
很多客戶對MOD有一種功能性的追求。MOD并不只是一個(gè)表面的東西，它具有功能性追求。關(guān)于我這次做這個(gè)MOD有幾件事情分享給大家，第一，我先在箱底切下一塊鋁板，然后打穿了釘子。那么它的防水層被我破壞了，但我們通過一些手段把防水層復(fù)原，重新做了防水。當(dāng)組裝完這臺機(jī)器時(shí)，用水管在機(jī)器上澆了15分鐘左右，水沒有漏下去。我達(dá)到了目的，就是做出了一臺相對防水的機(jī)器，這是我第一想要實(shí)現(xiàn)的。
第二，大家知道這個(gè)箱子作為拉桿箱，有可移動性，但這是否叫MOD？是的，它是MOD。但是它絕對實(shí)用。我學(xué)機(jī)械工程制造與設(shè)計(jì)，我做每一個(gè)機(jī)器方案時(shí)，通常我會遵循著一些真正工業(yè)上的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橘u出去的是一個(gè)產(chǎn)品，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)的話，它不符合我剛才提到的非常重要的原則——服務(wù)和售后。一個(gè)沒有服務(wù)和售后的產(chǎn)品是有缺失的產(chǎn)品。不用說買電腦，買車同樣如此，假如知道這輛車不走，你敢買嗎？你買完車，你還要去買保險(xiǎn)。所以MOD代表了太多的東西，但我眼里的MOD一定要遵循能用而且好用的標(biāo)準(zhǔn)！我覺得這才是我心中的MOD。MOD在每個(gè)人心中都不一樣，這是一定的，我會在心中堅(jiān)守我的MOD標(biāo)準(zhǔn)。謝謝！
5、提問：在我看來其實(shí)MOD是一個(gè)很復(fù)雜的工程，里面的水管密密麻麻的，我一下子就能把它拉壞了。你剛才提到一個(gè)售后的問題，請問你的MOD的售后服務(wù)體系是怎么樣的？
魏箏：這個(gè)問題不只在座諸位關(guān)心，很多經(jīng)常或者第一次購買我們產(chǎn)品的人通常首選會問漏了怎么辦？跟大家分享一個(gè)關(guān)于水冷技術(shù)的細(xì)節(jié)，水冷劑的主要成分是去離子水和食物添加劑。我喝過大約一小缸這個(gè)水冷劑，我沒有拉肚子。另外拿一個(gè)管子沖上電，CPU內(nèi)存把冷源倒上去，沒有聯(lián)電。但前提是這些主板所有的硬件都是新的。
我們機(jī)器的保修政策為兩年。像你剛才說的你拎著出去把它摔壞了，我只能說能修，但您需要承擔(dān)一定的費(fèi)用，但是這種情況一般不會發(fā)生，因?yàn)橐话阌?jì)算機(jī)不會裝輪子跑在外面，而是要擺在家里。我們有過售后問題，而且很正常，就像剛才我說的，新的板卡不會導(dǎo)電，手工裝的東西漏液了不會聯(lián)電，但時(shí)間長了，板卡落灰塵會形成電離層，此時(shí)若發(fā)生一些特殊情況，板卡就可能會被燒壞。如果機(jī)器在兩年內(nèi)燒了，直接為用戶更換新的機(jī)器。
第三，協(xié)商著去做售后，或許大家都知道，全新的華碩ROG產(chǎn)品的生產(chǎn)周期一般是18個(gè)月，一般還有6至8個(gè)月備件周期。而ROG的質(zhì)保期是3年，如果過了這段時(shí)間，比如兩年后一般換不到新的機(jī)器，你可能會換到良品，而且也只能把良品更換給客戶。兩年之內(nèi)我們一般是把全新的機(jī)器更換給用戶。
6、提問：我是《電腦報(bào)》的記者，我想問魏總關(guān)于MOD創(chuàng)新的問題，很多人都知道MOD，不會拒絕對美的追求，我想這是MOD讓很多人感興趣的原因。據(jù)我了解，MOD很多時(shí)候還停留在外形、燈光等方面的改造，隨著移動互聯(lián)的興起，以及智能硬件發(fā)展。請問魏總是否嘗試過更加智能化或更移動化更有關(guān)聯(lián)方面的MOD？
魏箏：這個(gè)東西不用嘗試。
7、提問：現(xiàn)在有沒有哪一款是比較智能的？
魏箏：現(xiàn)在的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，我知道的情況是大概在明年的10月份，在更新R5E這個(gè)版本的時(shí)候，X99，可能會有一個(gè)類似于APP的終端裝到手機(jī)上，然后你可以遠(yuǎn)程通過3G、4G這種網(wǎng)絡(luò)，對家里的這臺計(jì)算機(jī)有一些contorl類的功能。因?yàn)閲鴥?nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)大概從2010年逐步地興起來的，所以做這個(gè)產(chǎn)品端的這些東西的時(shí)候，可能更多的是要考慮到可能跟遠(yuǎn)程操作相關(guān)，因?yàn)樗容^依賴網(wǎng)絡(luò)，所以有可能這個(gè)產(chǎn)品會在明年的這個(gè)時(shí)候出來，我只能說有可能。謝謝！
8、提問：我是GEEK的記者，我特別好奇，您是怎么接觸上MOD這個(gè)事情然后投身其中的？跟我們分享一下。
魏箏：其實(shí)這事挺逗的，我是2007年去的中關(guān)村開始賣的電腦，我原來是調(diào)酒師，我原來不是做這個(gè)行當(dāng)?shù)?，我做?0年的調(diào)酒師。因?yàn)槲掖蟾艔氖甙藲q的時(shí)候就喜歡電腦，因?yàn)樘貏e喜歡打游戲，紅警之類的在座的應(yīng)該都玩過。我記得剛在中關(guān)村賣電腦的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候魔獸世界剛剛上線，那是2006年，2007年我開始賣電腦，我有一個(gè)朋友特別狂熱地喜歡這個(gè)東西，他就弄了好多的魔獸的貼紙和海報(bào)貼到自己的機(jī)箱上。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在賣電腦，他的電腦是我裝的，后來有一次我去他們家看他貼得花里胡哨的，但是并不是很漂亮，他只是追求自己的個(gè)性，我剛才為什么說MOD不是我給誰，而是別人給我的東西。我貨幣說你這么貼多不好看啊，你下一張?zhí)貏e漂亮的魔獸的壁紙，你到打印店里去打印一個(gè)類似廣告貼的東西，然后你再把它附著到你的機(jī)箱上。他說這樣可以做，但是我不弄那些東西，我不賣電腦，我的機(jī)器就是你裝的，我給你幾百塊錢，你幫我裝。我覺得試試唄，關(guān)系也不錯(cuò)，這個(gè)東西又不用我掏錢，還挺好玩的。他自己下了幾張壁紙，用U盤拷了給我，我找了一家打印的店，那個(gè)是光面的可以用濕一點(diǎn)的布可以擦的那種。當(dāng)時(shí)打印是三四十塊錢一張，打印了兩張，機(jī)箱側(cè)板一面貼一張，我們倆都覺得挺好看的，不像他原來各種大小的貼圖去貼。我在貼這個(gè)東西的時(shí)候，當(dāng)時(shí)賣場還可以，人還挺多的，很多人就問你這干嘛呢？我說給我們家的客戶貼機(jī)箱呢，貼它干嘛？我說他就喜歡魔獸，可能就從這件事上，我貼了兩張紙，大概花了八十塊錢，我記得他給了我四百塊錢，我覺得這個(gè)錢掙得很有意思。一般賣電腦無非就是硬件上賺一些利潤，大概也就是四五百塊錢的利潤，2007年還好一點(diǎn)，差不多五六百塊錢的樣子，但是你貼幾個(gè)圖案就賺到了大概三百塊錢的利潤，這個(gè)事情很有意思，也很賺錢，我說這個(gè)話特別實(shí)際，我就是一個(gè)賣電腦的，我賺錢應(yīng)該，天經(jīng)地義，但是我不能說去用那些特別不好的手段賺錢，我給你貼兩張紙，你愿意給我這個(gè)錢就OK。
后來我還接了很多這樣的活，特別有意思，我還開了個(gè)淘寶，找了不同樣的PT的海嘯，波浪面的機(jī)箱，貼了一套蜘蛛俠的壁紙，也很有意思?；旧衔颐颗_機(jī)箱都可以加四五百塊錢，我記得當(dāng)年蜘蛛俠電影特別火，大家都喜歡，我貼完了賣一臺，可能我機(jī)箱不賺錢都OK，但是我加起來可以賣五千。08年開店的時(shí)候，那時(shí)候就已經(jīng)開始有水冷配件了，逐步走到今天我開始做MOD。
9、我剛才聽您的講述當(dāng)中，您應(yīng)該比較講求實(shí)際的人，我也賣過電腦，我也知道肯定有一個(gè)階段我特別追求極致，有沒有什么事情讓你覺得不能夠單純地讓他一直強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面，或者是忽視了一些標(biāo)準(zhǔn)化的東西？有這個(gè)教訓(xùn)嗎？
魏箏：有，我記得原來我剛剛開始裝水冷套件的時(shí)候，因?yàn)?008年的時(shí)候很難找到一個(gè)特別廣泛的水冷的接口標(biāo)準(zhǔn)，那個(gè)時(shí)候懸后這部分是計(jì)1/4英寸這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有的，但是對于接頭是沒有標(biāo)準(zhǔn)的，那時(shí)候是1/2的，如果大家經(jīng)常玩的話，經(jīng)常有3分薄3分厚，4分薄4分厚，兩分管，標(biāo)準(zhǔn)外線的亞克力，那個(gè)時(shí)候這些東西是沒有的，當(dāng)時(shí)有很多種。
我印象特別深，我剛剛開始玩，還是自己實(shí)驗(yàn)階段，拿了一個(gè)3分薄的管，上了一個(gè)3分厚的卡珠，一試水，嗙，那個(gè)時(shí)候短接12伏，整個(gè)硬件沒有充電，損失不大，那是我第一次碰3分薄3分厚差距有多大，其實(shí)差距有標(biāo)準(zhǔn)。而且我現(xiàn)在做的很多管外面買走的弄不了，因?yàn)槲覀儐为?dú)的扣具外面沒有。我們家很多的金屬管，剛才臺上擺的紅色的機(jī)器，其實(shí)那個(gè)金屬管我大概反復(fù)實(shí)驗(yàn)了將近一年，其實(shí)那里面門道特別多。然后我看了很多淘寶上學(xué)我們家的，說我這個(gè)管是德國造的，我這個(gè)管是日本造的，我們家那個(gè)管就是江蘇一個(gè)工廠幫我做的，但是我挑的是國內(nèi)最好的做管的一個(gè)品牌，我那一根管差不多40厘米長，20厘米高的管，大概合人民幣80塊錢，我知道淘寶上800多到900塊錢。■<
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